estamos comprometidos em ouvir todos os grupos de partes interessadas. O insight que ganhamos nos ajuda a entender suas opiniões sobre a Tesco e questões de sustentabilidade e nos permite evoluir nossas prioridades. Ouvimos as partes interessadas de várias maneiras.
- clientes:
- colegas:
- fornecedores:
- acionistas:
- sociedade em geral:Nós nos envolvemos com uma ampla gama de partes interessadas, incluindo Governo e reguladores, ONGs, órgãos comerciais, grupos comunitários e a mídia. O engajamento varia de reuniões e visitas, participação em grupos de trabalho, resposta a solicitações de informações e pesquisas e projetos com várias partes interessadas.
clientes:
comissionamos pesquisas independentes de clientes a cada ano, o que nos ajuda a entender onde os clientes pensam que devemos nos concentrar e quão bem eles sentem que estamos abordando esses problemas. Em nossos mercados, os clientes nos dizem coisas semelhantes. Eles querem alimentos de grande qualidade, frescos e acessíveis, produzidos com respeito aos agricultores e fornecedores, e para garantir que todos os nossos colegas sejam tratados de forma justa.
colegas:
nosso programa Every Voice Matters colega listening fornece informações sobre como nossos colegas estão se sentindo e as ações que estamos tomando como um negócio. Também temos painéis globais de Contribuição de colegas que são hospedados por um diretor não executivo independente e fornecem feedback sobre áreas de interesse específico. Nossos colegas continuam nos dizendo que uma das coisas que os faz sentir orgulho de trabalhar na Tesco é a contribuição que fazemos para as comunidades locais.
fornecedores:
mantemos um diálogo aberto com nossos fornecedores e estamos comprometidos em construir parcerias confiáveis, que ajudem a entregar valor e qualidade aos nossos clientes e ajudem nossos fornecedores a desenvolver e crescer. Convidamos os fornecedores a fornecer seus comentários sobre sua interação e experiências com a Tesco por meio de pesquisas de fornecedores e realizamos conferências de fornecedores para compartilhar as melhores práticas e aprendizados em toda a nossa cadeia de suprimentos.
acionistas:
mantemos um diálogo regular com Investidores e analistas ao longo do ano, participando de reuniões e respondendo a perguntas sobre questões específicas de interesse. Nossa Assembleia Geral Anual permite a todos os acionistas a oportunidade de fazer perguntas e, em 2019, hospedamos o ESG e o Capital Markets days, proporcionando uma oportunidade para investidores, analistas e credores ouvirem mais sobre nossas pequenas ajudas planejar e fazer perguntas. Participamos de vários índices e benchmarks ESG/SRI.
sociedade em geral:Nós nos envolvemos com uma ampla gama de partes interessadas, incluindo Governo e reguladores, ONGs, órgãos comerciais, grupos comunitários e a mídia. O engajamento varia de reuniões e visitas, participação em grupos de trabalho, resposta a solicitações de informações e pesquisas e projetos com várias partes interessadas.
mantemos uma porta aberta para todas as partes interessadas via [email protected]