Vi er forpliktet til å lytte til alle interessentgrupper. Innsikten vi får, hjelper oss med å forstå deres syn På Tesco og bærekraftspørsmål, og lar oss utvikle våre prioriteringer. Vi lytter til interessenter på en rekke måter.
Kunder:
vi gjennomfører uavhengig kundeforskning hvert år,noe som hjelper oss å forstå hvor kundene mener vi bør fokusere og hvor godt de føler at vi tar opp disse problemene. På tvers av våre markeder forteller kundene oss lignende ting. De ønsker god kvalitet, fersk, rimelig mat som produseres med respekt for bønder og leverandører, og for oss å sikre at alle våre kolleger blir behandlet rettferdig.
Kollegaer:
vårt every Voice Matters kollegalytteprogram gir innsikt i hvordan våre kolleger føler seg og handlingene vi tar som en bedrift. Vi har også globale Kollegabidragspaneler som er vert for en uavhengig Ikke-administrerende Direktør og gir tilbakemelding på områder av spesiell interesse. Våre kolleger fortsetter å fortelle oss at en av de tingene som gjør at de føler seg stolte av å jobbe Hos Tesco, er bidraget vi gir til lokalsamfunn.
Leverandører:
vi opprettholder åpen dialog med våre leverandører og er forpliktet til å bygge pålitelige partnerskap, som bidrar til å levere verdi og kvalitet til våre kunder, og hjelper våre leverandører til å utvikle og vokse. Vi inviterer leverandører til å gi tilbakemelding på deres samhandling og erfaringer med Tesco via leverandørundersøkelser, og vi holder leverandørkonferanser for å dele beste praksis og lærdom på tvers av vår forsyningskjede.
Aksjonærer:
vi har regelmessig dialog med investorer og analytikere gjennom året, deltar på møter og svarer på spørsmål om spesielle saker av interesse. Vår Årlige Generalforsamling gir alle aksjonærer muligheten til å stille spørsmål, og i 2019 arrangerte VI ESG og Capital Markets days, noe som gir investorer, analytikere og långivere mulighet til å høre mer Om Vår Little Helps-Plan og stille spørsmål. Vi deltar i EN rekke ESG / SRI indekser og benchmarks.
Bredere samfunn:
vi engasjerer oss med Et bredt spekter av interessenter, Inkludert Myndigheter og regulatorer, Frivillige Organisasjoner, handelsorganer, samfunnsgrupper og media. Engasjement spenner fra møter og besøk, deltakelse i arbeidsgrupper, svare på informasjonsforespørsler og undersøkelser og flere interessentprosjekter.
vi opprettholder en åpen dør for alle interessenter via [email protected]