El comienzo Accidentado de Disneyland Paris

Imagen: Disneyland Paris

Este mes de abril marcará el 25 Aniversario de la apertura de Disneyland Paris. Para celebrar este magnífico hito, el parque ha planeado algunos eventos y experiencias nuevos y emocionantes.

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Mickey presenta el espectáculo «Feliz Aniversario de Disneyland Paris»
Imagen: Disneyland Paris

El 26 de marzo de 2017, los visitantes del Parque Disneyland comenzaron a experimentar las siguientes atracciones y eventos especiales, incluidos los Tours con Estrellas: Las aventuras continúan y Star Wars Hyperspace Mountain (Parque Disneyland). Además, un nuevo desfile se abrió paso por el parque, Disney Stars on Parade, donde las estrellas favoritas de Disney, junto con impresionantes carrozas nuevas, crean magia y felicidad para todos. Los invitados también disfrutaron de un nuevo espectáculo daily show Mickey presenta «Happy Anniversary Disneyland Paris» en el Parque Disneyland, donde Mickey Mouse comenzará la celebración reuniendo a tantos amigos famosos como sea posible para una gran fiesta de aniversario. Los fanáticos de las Princesas de Disney disfrutaron de algunas de sus princesas más queridas mientras organizaban su propio espectáculo The Starlit Princess Waltz en Royal Castle Stage (Parque Disneyland).

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Disney Illuminations Espectáculo nocturno del Castillo
Imagen: Disneyland Paris

Disney Illuminations comenzó a entretener a los invitados con un nuevo espectáculo, luces deslumbrantes, proyecciones y efectos especiales impresionantes. El espectáculo, proyectado en el Castillo de la Bella Durmiente, está dirigido por Mickey Mouse.

Por muy emocionante que suene todo esto, Disneyland Paris ha causado muchos dolores de cabeza a The Walt Disney Company.

El 10 de febrero de 2017, Disney anunció planes para aumentar su propiedad de Disneyland París y, finalmente, hacerse con la propiedad total de su único parque temático europeo.

En la reunión anual de accionistas de The Walt Disney Company, Iger dijo: «Hicimos un anuncio de que estamos tratando de comprar lo que queda de la propiedad pública de esa entidad. Era una estructura de negocios que se estableció cuando abrimos. Tenía accionistas públicos con acciones comerciales separadas. Creemos que el mejor camino a seguir, en términos de administrar ese negocio con éxito, y de manera creativa, por cierto, es que seamos los propietarios principales, o los únicos propietarios realmente, de ese negocio, porque eso nos dará la capacidad de hacer el tipo de inversiones que nos gustaría hacer para continuar con su éxito.»

Según Orlandoweekly.com, » En 18 de los últimos 25 años, el complejo de 5,510 acres y dos parques ha registrado pérdidas.»

A principios de la década de 1980, The Walt Disney Company comenzó a hablar de un parque temático y complejo turístico en Europa. En 1981 solicitaron ofertas internacionales de varios países, entre ellos Alemania, España y Francia. España y Francia fueron los principales contendientes – España por su clima y Francia por su ubicación central. Francia ganó por varias razones: 1) el acceso al sitio por una gran población europea, 2) Francia, particularmente París, era un destino de vacaciones extremadamente popular y 3) Disney esperaba aprovechar las generosas prácticas de vacaciones de Europa.

Cuando el parque abrió el 12 de abril de 1992, era conocido como el Euro Disney Resort. The Walt Disney Company, bajo el CEO Michael Eisner, anunció en mayo de 1985 que tenía la intención de construir un parque Disneyland europeo. La ubicación, que no se anunció en ese momento, se seleccionaría en septiembre. El 15 de diciembre de 1985, Eisner y el Primer Ministro francés Laurent Fabius firmaron una carta de intención para construir un parque temático Disney en 4.400 acres en Marne-la-Vallée, a 20 millas al este de París.

De acuerdo con la Secretaría del Consejo Legislativo, el costo proyectado de Euro Disney se estimó en alrededor de US billion 1 mil millones con el acuerdo financiero inicial de Disney para mantener el 49% del capital en el proyecto. El gobierno francés otorgaría una subvención en efectivo y un préstamo, así como financiaría gran parte de la infraestructura. El parque iba a funcionar como una empresa no gubernamental. Los costos finales del parque se acercaron a los US billion 5 mil millones, principalmente debido a los cambios de diseño y construcción.

En Euro Disney de una Escuela de Negocios de Harvard: Los primeros 100 Días escribieron que la asistencia proyectada de Euro Disney para el primer año fue de 11 millones de visitantes y los ingresos operativos proyectados fueron de 3 373 millones. En realidad, Euro Disney atrajo a 10 millones de visitantes el primer año y 9,8 millones en 1993. El crecimiento posterior de la asistencia se proyectó en un 2% anual durante 20 años, en comparación con el 3,8% en otros parques Disney. Además, el parque tampoco cumplió con su presupuesto de ingresos operativos proyectado.

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De izquierda a derecha: Philippe Bourguignon, Vicepresidente Sénior de Desarrollo Inmobiliario-John Forsgren, Vicepresidente Sénior, Director Financiero-Robert Fitzpatrick, Presidente-Jim Cora, Vicepresidente Ejecutivo-Fred Benckenstein, Walt Disney Imagineering / 1990
Imagen: Designingdisney.com

En el Informe Anual de Euro Disney de 1993, Philippe Bourguignon, Presidente, escribió: «Hoy, me encuentro en la difícil situación de entregar noticias no deseadas, tanto más dado el optimismo del período previo a la apertura.»

Hubo una serie de factores que contribuyeron a las dificultades que Euro Disney experimentó y a su deuda de US billion 4 mil millones, incluida una severa recesión económica en Francia, tipos de cambio desfavorables y altas tasas de interés (el doble de las estimaciones). Esto causó, entre otras cosas, pocas o ninguna venta de propiedades y hoteles (debido al colapso del mercado inmobiliario francés) y un menor gasto de los huéspedes. «Finalmente, el desequilibrio en la estructura financiera de Euro Disney se ha convertido en una carga tal que está poniendo en peligro la existencia misma de la Compañía», escribe Bourguignon.

La apertura de la Fase I de Euro Disney consistió en un parque temático e instalaciones de alojamiento y recreación. El parque temático incluía 29 atracciones y atracciones, así como seis hoteles temáticos, un campamento «Davy Crockett», un campo de golf de campeonato de 27 hoyos y una variedad de tiendas, restaurantes y lugares de entretenimiento en vivo.

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Euro Disneyland (Disneyland Paris) Mapa del Día de apertura
Imagen: The Walt Disney Company

Según la Escuela de Negocios de Harvard, Euro Disney: Los Primeros 100 Días, report «La investigación que Disney llevó a cabo sobre los viajes europeos a los Estados Unidos mostró que las tres cosas que los turistas estaban más interesados en ver eran Nueva York, Disneyland y el oeste de los Estados Unidos. Como resultado, el complejo era el más’ americano occidental ‘ de todos los parques de Disney. Tres de las seis propiedades del hotel, el ‘Cheyenne’, el ‘Santa Fe’ y el ‘Sequoia Lodge’ tenían sabores claramente occidentales. Una atracción que se había llamado «Los Ríos de América» en otros parques se llamaba «Los Ríos del Lejano Oeste» en Euro Disney, y un paseo que en los EE. y Tokio se había establecido en una mansión de estilo de Nueva Orleans, en Francia, en una ciudad minera del viejo oeste.»

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Robert Fitzpatrick, Presidente de Euro Disney y Marty Sklar examinan el modelo de Euro Disneyland
Imagen: Informe Anual de Euro Disneyland 1989 / CafeFantasia

Otras consideraciones dadas a Euro Disney fueron que aunque los letreros estaban en francés e inglés, el francés sería el idioma principal del parque. Se esforzaron por asegurar que los personajes más conocidos de Disney y las tierras temáticas tuvieran un sabor europeo, por ejemplo, la atracción Peter Pan presentaba arquitectura de estilo eduardiano, Cenicienta vivía en una posada francesa y la casa de Blancanieves estaba en un pueblo bávaro.

Otros problemas que encontró Disney fueron la ira de los franceses (y algunos europeos) de no servir vino o alcohol en el parque. Aquellos que querían tomar una bebida alcohólica tenían que ir al Festival Disney, un complejo de entretenimiento fuera del parque temático. También trataron de combatir las preocupaciones de que a los franceses no les gustaba esperar en la fila, no estaban acostumbrados a comer comidas rápidas en horas libres y otros problemas.

La dotación de personal y la capacitación también plantearon otro problema singular. Disney necesitaba contratar y capacitar a 14,000 empleados para llenar 12,000 empleos antes de abrir, así como otros 5,000 empleos temporales para su temporada alta. Los posibles miembros del elenco tuvieron que acostumbrarse a trabajar para Disney. Tenían un conjunto de normas que habían funcionado para ellos en su otro país en Estados Unidos y Asia, pero Europa era diferente. Los miembros del elenco tuvieron que acostumbrarse a trabajar más horas que en otras compañías francesas, Disney también encontró resistencia en torno a sus estrictos requisitos de aseo (prohibición del vello facial, mantener siempre el cabello y las uñas limpias), código de vestimenta, sin medias de colores y una política de «ropa interior adecuada».»

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Michael Eisner, Mickey Mouse, Don Johnson y Melanie Griffith
Imagen: Tumbler

Aunque Disney tuvo éxito en el personal y la formación de los miembros del elenco para el día de apertura, sin embargo, en las primeras nueve semanas, un gran número de miembros del Elenco abandonaron Euro Disney. En mayo de 1992, The Hollywood Reporter declaró que 3.000 empleados habían dimitido debido a condiciones de trabajo inaceptables. Poco después, Robert Fitzpatrick, presidente de Euro Disney, le dijo al Wall Street Journal que solo había 1.000 personas (aproximadamente la mitad por su cuenta).

Como resultado de una asistencia inferior a la esperada durante el primer año, Disney probó una serie de planes para corregir la situación, incluida la reducción de las tarifas de hoteles en un 25% en sus complejos turísticos de valor y la reducción de 300 a 400 empleos de Imagineering. Esto suele suceder una vez que se completa un proyecto, ya que varios de los Imagineers son trabajadores contratados.

map-park-comparison Imagen: Progress City, USA

La fase II, que incluía la adición de un segundo parque, Disney-MGM Studios y 13,000 habitaciones de hotel adicionales, se pusieron en espera. Inicialmente, Disney planeó abrir la Fase II en 1996, luego decidió trasladarla a 1994 y luego a 1995, pero finalmente regresó a 1996. El estudio abrió sus puertas en 2002.

Según Solaris.com Disneyland Paris Breve historia, «En 1994 la compañía todavía tenía dificultades financieras. Había rumores de que Euro Disney estaba a punto de tener que declararse en bancarrota. Los bancos y los patrocinadores se reunieron para resolver algunos de los problemas financieros a los que se enfrentaba Euro Disney. Fue en marzo de 1994 que el Equipo Disney entró en negociaciones con los bancos para que pudieran obtener ayuda para su deuda. Como último recurso, la Compañía Walt Disney amenazó con cerrar el parque Disneyland París, dejando a los bancos con la tierra.»

La compañía hizo algunos grandes cambios en 1994, incluida una importante reestructuración financiera para reducir su deuda en US billion 1 mil millones, incluida la condonación de 24 meses del pago de intereses sobre aproximadamente US billion 3 mil millones, un aplazamiento de 3 años en el pago del principal, entre otras concesiones. Además, Disney también acordó esperar sus derechos a las tarifas de administración de 1992 a 1998 y reducir sus tarifas del 6% al 1% de los ingresos del parque. En 1995, el parque logró su primera ganancia de 23 millones de dólares.

Además, Euro Disney cambió de nombre a Disneyland Paris. Según la Secretaría del Consejo Legislativo, «Euro el nombre’ Euro ‘se consideraba que tenía una connotación de’ negocios y comercio’, mientras que el nombre de París tenía una connotación de romance y magia, que se consideraba más cercano a la imagen que Disney deseaba proyectar.»

A medida que pasaron los años, Disneyland Paris se mantuvo relativamente consistente, sin embargo, rara vez obtuvo ganancias. Disney estaba decidido a hacer un éxito de Disneyland París, según una historia reciente en Variety, Cynthia Littleton escribe: «Disney también se ha comprometido a invertir hasta 1 1.6 mil millones en Disneyland París para mejorar las condiciones financieras que han sido impactadas de manera significativa y negativa por los eventos de noviembre de 2015 en París y las difíciles condiciones comerciales que continuaron hasta 2016 en Francia y en toda Europa.»

Cuando Disney anunció su plan para hacerse con la propiedad total de Disneyland París el mes pasado, Bob Iger dijo: «El anuncio de hoy refleja la confianza continua de Walt Disney Company en Disneyland París y en Francia, y permitirá que Euro Disney continúe mejorando e invirtiendo en el Resort.»Con The Walt Disney Company a cargo, esperamos ver algunos cambios nuevos y emocionantes en los próximos años.

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» Bob Iger quiere ser el único propietario de Disneyland Paris para desbloquear inversiones.»Dlptoday.com.22 de marzo de 2017. Web. 24 de marzo de 2017.

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