ブランドがソーシャルメディア上でエピックに失敗するのを見てきました。 実際には、私は私たちのほとんどがそれを楽しむことを賭けたいと思います。 しかし、何かが裏目に出たとき、それは疑問を提起します：彼らは露出のために意図的にそれをやっていますか？
ほとんどの状況ではありそうもないが、いくつかの企業がひどく間違ったことをしているが、キャンペーンが地面に燃えている間に不満を抱いている（まだ華麗な）マーケティング担当者が笑っていると想像するのは簡単である。
しかし、私たちはこれらの悲惨なマーケティングの失敗からいくつかのことを学びます:
- ユーモアはあなたが面白い場合にのみ機能します。
- みんなにアピールすることは不可能です。
- 顧客は重要です。
- 政治における”側を選ぶ”ことは決して良い考えではありません。
- Twitterボットは本質的に危険です。
古い”any press is good press”格言が当てはまる場合を除いて、言及する価値のある銀の裏地はめったにありません。 それは言った、あなたがそれを知らないで地面にあなたのビジネスのオンラインマーケティングを燃やすかもしれない少数の方法がある。
自分のキャンペーンを台無しにする方法
ソーシャルメディアや物理的な顧客でブランドの評判を台無しにする方法はいくつかあります。 通常、これは、A）自分が何をしているのかわからない、B）自分が何をしているのかを知っていると思う、またはC）他の成功したキャンペーンをコピーして無残に失敗しようとしている場合に発生します。
一般的な落とし穴を回避し、警告サインをスキャンするために、ソーシャルメディアの評判を効果的に破壊するいくつかの方法があります。
1.
誰もFacebookページをフォローするのが好きではなく、ロボット広告や割引コードが二十分ごとにページのニュースフィードからこぼれて報われるだけです。 古典的な”フロントガラスにチラシを置く”方法論は、インターネット上では動作しませんが、これは、もちろん、その最高級で古い学校の広告です。
代わりに、あなたは実際の人間のコミュニケーションであなたの信者を従事する方法を見つける必要があります。 あなたのブランドは一人称の代表者、器量であり、それは人々があなたのステータスを非表示にするので、大声ではない声を必要とします。
2. Steal Things
ブランドが実際に足で自分自身を撃つことができるいくつかの方法がありますが、”盗む”は、インターネット上で十分に緩い用語です。 これには、:
- より成功した競争相手からステータスやリンクをコピーし、いくつかの単語を変更し、自分のFacebookページに投稿します。
- 高頻度の記事をハイジャックし、あなたが書いたように投稿します。 または、代わりに、あなたのビジネスとは何の関係もないニュース記事を投稿するだけです。
- は露骨に独創的ではありません。
あなたの信者はスマートです-彼らはあなたが非本物であることを知っています。
3.
Facebookのゴーストタウンの何百万人もがそこにあります。 しかし、投稿しないことはあなたを完全に傷つけることはありませんが、確かに助けにはなりません。
これを回避する最善の方法は、週に一日あたりの特定の時間を投稿するように強制する編集カレンダーを作成することです。 投稿されたら、適切に対応するために、同類、株式、およびコメントに目を離さない。
4. 反撃
フォロワーがあなたの投稿をスパムしたり、特別な理由もなくあなたのブランドを侮辱したりする状況に遭遇するかもしれません。 どうして？ それはインターネットだから、それが理由です。
これが起こったとき、コメントで鞭打ちする衝動に抵抗してください。 単にコメントを削除し、コメンターをブロックし、スパムとして報告します。 これは、ブログ、ウェブサイト、および読者が応答できる他のプラットフォームで発生する可能性があります。
5. あきらめ
ソーシャルメディアは上り坂の戦いです。 フォロワーの生成に取り組み、素晴らしいコンテンツを書くためにいくつかのリソースを持つ中小企業のために、それはほぼ不可能な戦いです。
それは言った、私は投稿、つぶやき、ブログ、およびマーケティングを”あきらめる”ために会社に言うことはありません。 結局のところ、現代の消費者があなたを見つける方法であり、あなたのブランドがないことは、マーケティングフロップからの否定的な評判と同じよ