Amo il reclutamento, come manager penso che sia uno dei modi in cui posso servire al meglio l’azienda, attirando (prima) e poi assumendo il miglior talento possibile. La sensazione di scoprire grandi persone, la soddisfazione di aiutare il mio datore di lavoro, e il candidato, trovare una corrispondenza perfetta che aggiunge valore ad entrambe le parti, è veramente gratificante.
Nel corso del tempo ho evoluto la mia serie di domande di intervista, sulla base di articoli che ho letto, podcast che ascolto, libri, pratica, interviste sono stato sul lato ricevente di… è un processo che continua ad evolversi. Ma ci sono 2 domande a cui torno sempre, perché credo che siano un indicatore chiave di aspetti che ho visto correlare molto bene con prestazioni eccezionali: visione e passione.
Per visione, nel contesto di un’intervista, intendo la visione che i candidati hanno sul loro futuro. Hanno pensato perché hanno fatto domanda per questo lavoro? In che modo questo li aiuterà a raggiungere i loro obiettivi a lungo termine? Hanno anche pensare ai loro obiettivi a lungo termine? Una buona risposta a queste domande richiede molta preparazione e consapevolezza di sé (#BePrepared)
Per passione intendo ciò che governa le loro vite quando non lavorano, ciò che amano (vs like) fare quando hanno 10 minuti da perdere, dove spendono la maggior parte dei loro soldi. Sorprendentemente, questo NON è ciò che i candidati scrivono nella sezione “hobby” dei loro curriculum.
In Office of Cards, nel capitolo Office Extras alla fine del libro, ho scritto a lungo su come trovare un nuovo lavoro, abbattendo l’intero processo per coloro che non lo hanno ancora padroneggiato, o forse che non hanno abbastanza pratica. Inoltre, nel Capitolo 3, ho descritto un approccio per scoprire cosa vuoi e aiutare a costruire la tua visione.
Qui voglio concentrarmi su questo, la visione. Quello che voglio scoprire sono 3 cose:
1-COSA: il candidato è chiaro su quale sia il loro obiettivo a lungo termine? (#OwnYourLife)
2-IL PERCHÉ: il candidato ha pensato perché questo lavoro li aiuterà a raggiungere il loro obiettivo a termine? (#GoOneLevelDeeper)
3 – THE HOW: il candidato può” vendermi ” la sua visione, convincendomi che hanno pensato profondamente a quello che stanno dicendo e non lo stanno dicendo solo per farmi piacere?
Per prima cosa: perché è importante?
penso che questo sia un aspetto chiave per il successo nelle grandi organizzazioni perché, in una certa misura, e più si sale più vero per questo diventa, per vincere nelle grandi aziende è necessario essere in grado di vendere le vostre idee, per raccontare una storia in un modo che convince la gente, per avere un’Idea di Vendere il MAESTRO (che, per inciso, è il titolo del Capitolo 10 di Ufficio di Carte). Quindi, qui, voglio vedere se il candidato ha una visione per se stesso ed è in grado di articolarla in modo chiaro, in modo che io possa capirla e, idealmente, sostenerla. Questa visione inizia, in questo contesto, con il motivo per cui il lavoro per cui vengono intervistati è un trampolino di lancio per avvicinarli a quella visione. Dà loro le competenze di cui hanno bisogno? Li prende nel settore in cui amano lavorare? Ci potrebbero essere un milione di ragioni, ma come intervistatore cerco qualcosa di “personale” nel motivo per cui questo lavoro in questa azienda ha senso per loro ora (vs lo standard “oh questo marchio è così grande, voglio lavorare per il leader nel settore XYZ…”).
Come faccio a scoprire qual è la loro visione?
Questo parte da un’esperienza che ho avuto come candidato nel 2015. Di solito, durante le interviste, le persone fanno la domanda: dove ti vedi in 5 anni? O 10? Queste domande hanno lo scopo di vedere che tipo di carriera il candidato vorrebbe avere. Vogliono diventare padroni del loro mestiere? Vogliono gestire le persone? Vogliono possedere le proprie aziende? È una buona domanda e serve allo scopo di scoprire bene l’atteggiamento del candidato nei confronti della loro carriera a breve termine. Ma non è una visione.
Nel 2015 ho attraversato un processo di reclutamento molto approfondito, 9 interviste in totale e un’offerta che, alla fine, ho rifiutato. Ma il processo è stato fantastico, ogni intervistatore stava costruendo su interviste precedenti, mi sentivo come se ognuno di loro si stesse allontanando dalla nostra chat con un altro pezzo del puzzle che stavano mettendo insieme su di me. Non avevo mai sperimentato tanta maestria nell’orchestrare 9(nove!) intervista. Non ho mai dovuto ripetere una sola cosa, che è difficile da credere, ma vero.
Durante una delle prime interviste, la persona HR mi ha colto alla sprovvista con questa domanda: dove ti vedi in 20 anni? 20. Anno.
Wow. Non avevo mai pensato che molto più avanti. Tra 20 anni ne avrò 55, pensavo. Ho chiesto un minuto come ero sincero e le ho detto che non ho mai considerato questo. Ero al telefono, in una stanza vuota, ho chiuso gli occhi e ho cercato di proiettarmi lì, pensando a mio padre quando aveva 55 anni, a quello che stava facendo allora, se era felice… e, dal nulla, è uscito questo: “Voglio gestire un ristorante”.
Sì, questo ” capo di analisi, big data, tecnologia, consulente, consulente, autore, allenatore, blablabla…”, vuole possedere un ristorante. Il reclutatore ha detto ” interessante, perché è così?”. Così, le ho detto sinceramente ” Non lo so come è venuto fuori, credo che abbia a che fare con la mia passione per il cibo, per il vino, per ospitare le persone e renderle felici attraverso ottimi pasti, sulle mie radici italiane (in Italia il cibo ha un significato sociale molto importante)”. Quello fu l’inizio di uno sproloquio di 15 minuti sui motivi per cui questo era davvero dove mi sono visto in 20 anni. Ho anche inventato che cibo avrei fatto, che tipo di arredamento mi piacerebbe avere, anche le offerte speciali! E, indovinate un po’, questo È ancora dove mi vedo in 17 anni ?
Ciò che è ironico è che tutte le ragioni per cui quella era la mia visione erano in me, non ho mai pensato a quelle, non ho mai messo insieme i pezzi in modo così chiaro.
Fatto divertente: ho avuto poi un’altra grande intervista con una persona senior in questa azienda e ho detto che questo è uscito durante la chat con HR, e ha detto “cool, il mio sogno è quello di gestire una casa per le vacanze, forse possiamo unire le forze un giorno, tu fai il cibo e io faccio l’alloggio”. Fantastico!
Un grande processo di reclutamento dovrebbe sentirsi, per il candidato, come un processo di scoperta di sé, dove scoprono se stessi, cosa vogliono, dove stanno andando e come questo lavoro li aiuterà ad arrivarci. Idealmente, questa scoperta avviene PRIMA di candidarsi a un lavoro, o forse quando si prepara per un colloquio, non DURANTE, ma #PlayTheLongGame nel contesto di life engineering e career design significa usare ogni lavoro come un pezzo del puzzle che stai mettendo insieme per te stesso, ogni pezzo che ti aiuta a materializzare la visione che hai.
Importante da notare: nel tempo, la visione può (e dovrebbe) cambiare. Le cose accadono nella vita, le priorità cambiano e quindi è molto importante, ogni anno o giù di lì, valutare se la visione che sta guidando le tue decisioni di carriera è ancora la stessa o se è cambiata. Se ha, non è un problema, basta iniziare a pensare a cosa fare avvicinarsi al nuovo obiettivo.
Da allora, ho iniziato a provare questa domanda da solo ma mancava qualcosa. Chiedere una data specifica (20 anni) mette le persone nel punto difficile di pensare a che età saranno e poi fare essenzialmente quello che ho fatto, sul posto. Non è facile se non hai una visione, e la maggior parte delle persone no. Quindi ho cambiato un po ‘e sono atterrato su questa domanda:
” Cosa vorresti aver realizzato quando vai in pensione?”
Questa è una versione molto migliore e ha dato risultati migliori.
1-la pensione è una scelta, non una data, quindi alcune persone penseranno 65 anni, ma ho avuto candidati (i migliori) che hanno detto “Voglio andare in pensione a 50”. Quando ho chiesto perché, ovviamente, sono andati da soli 15 minuti di sproloquio sul perché, il che è fantastico perché avevano una visione super-chiara. Anche tra coloro che pensano in termini di 65 anni come un’età pensionabile “naturale”, trovi che i grandi candidati non si siedono e aspettano che arrivi, ma hanno visioni chiare su come vogliono arrivarci;
2 – qui parliamo di risultati. Perche ‘ vuoi che la gente ti conosca? Certo, puoi dirmi che vuoi andare in pensione come CEO, ma questo è vuoto. Questo non è un risultato, è un titolo di lavoro. Che COSA vuoi che le persone si associno a te. Inoltre, alcuni candidati, ancora una volta i migliori, danno risposte che abbracciano le loro vite, dicendo qualcosa come “da una prospettiva di carriera, XYZ; da un punto di vista personale, XYZ; da una prospettiva familiare oh oh, e voglio andare a vivere in Brasile”. Ciò che è fantastico è che di solito hanno un perché profondo (#KnowWhy) a ciascuna delle affermazioni, il che mi mostra che hanno una visione chiara.
Quando un candidato 1 – ha una visione così chiara e 2 – può articolarlo in modo chiaro, causa-effetto, di solito hanno la stessa capacità di vendere idee e intuizioni e, spesso, hanno assertività, carisma e influenza per portare le persone con loro, in modo che le loro visioni possano diventare realtà. E questo è uno dei componenti chiave per vincere nelle grandi organizzazioni. Questo è il motivo per cui amo questa domanda ed è per questo che, quando sono in dubbio su un candidato, torno sempre ad esso perché se fanno bene qui, di solito il resto segue.
Allora, cosa ne pensi? So che è una domanda difficile e non la uso con persone sotto i 30 anni perché penso che sia ingiusto chiedere a un bambino di visualizzarsi a 65 anni, ma oltre i 30 questa è una domanda magica per trovare gemme reali.
Interessato a sentire i tuoi pensieri, hai sentito questa domanda? Ancora più importante, cosa risponderesti?