Mel a Patricia Ziegler-kredit: sfgate.com
Mel a Patricia Ziegler spoluzaložili Banana Republic již v roce 1978. Společnost byla koupena společností Gap v roce 1983 a nyní funguje jako divize, nyní s více než 600 obchody umístěnými na mezinárodní úrovni. Také spoluzaložili republiku čaje a ZoZa.com, čajová republika vytvořila zcela novou kategorii potravin, speciální čaj. ZoZa.com nabízené oblečení z nových syntetických materiálů, které by mohly být funkční v práci, hře a párty. Jejich podnikání bývá velmi nápadité a kreativně zaměřené na sladění produktu a kultury s kloubovým „hlasem a vizí“, který je pro jeho okamžik jedinečný. Jejich nová kniha se jmenuje Wild Company: The Untold Story of Banana Republic.
v tomto rozhovoru Mel hovoří o nové knize, o překážkách, které on a jeho manželka začali banánovou republiku, o tom, jak byl schopen pracovat v manželství při podnikání, a další.
vaše nová kniha se jmenuje “ divoká společnost.“Jak jste přišli s tímto titulem a jak reprezentuje společnost, kterou jste vytvořili?
společnost, kterou jsme vytvořili, byla divoká. Jsem spisovatelka a Patricia je umělkyně. Pro nás, od prvního dne Banánová republika byla stejně o originalitě a svobodě projevu, jako o vydělávání peněz. Chtěli jsme vytvořit společnost, která se nepodobá žádné jiné, už jen proto, že jsme nevěděli, jak dělat věci zakázaným způsobem, i když jsme chtěli. Nevěděli jsme nic o maloobchodu, katalogy, přímý marketing nebo dokonce oděvní podnikání. Učení tím, že dělá, je naše cesta, tak jsme skočili s nápadem, což bylo najít, vyčistit a prodat vintage vojenské přebytečné oblečení v novém kontextu. Tyto šaty měly mnohem větší vnitřní hodnotu, než si kdokoli uvědomil-byly dobře přizpůsobené, klasické, vyrobené tak, aby vydržely s nejlepšími látkami. Přebytek je to, co nás nastartovalo.
pak jsme se rozšířili do naší vlastní řady jemně přizpůsobených neformálních přírodních textilních oděvů. Ale během cesty jsme nikdy neztratili ze zřetele, jak jsme začali. Najali jsme další kreativní lidi, a stejně jako my pracovali nejlépe, když cítili svobodu nechat své představy stoupat. Spolu, znovu jsme vymysleli obchody jako divadlo a katalogy jako povinné čtení literárních dobrodružných časopisů. Bránili jsme se konvencím na každém kroku-každý z našich stovek obchodů byl koncipován jako jedinečný, poslali jsme naše oblečení, aby bylo přezkoumáno kulturními hrdiny dne, zveřejnili své komentáře v katalogu bez ohledu na to, co řekli, a udělali jsme zvláštní bod navrhování oděvů, které vzdorovaly tendenci módního průmyslu k plánovanému zastarávání. Jakkoliv jsme si to dokázali představit, vydali jsme vlastní cestu na nezmapované území. Byla to divoká a vzrušující jízda pro nás a naše zákazníky.
jaké byly vaše původní překážky, když jste rostli značku Banana Republic?
co nebylo překážkou? Začali jsme téměř bez peněz a bez zkušeností. Byli jsme odhodláni dělat věci přesně tak, jak se nám líbilo, aniž bychom se starali o to, jak se to dělalo dříve. . I produkt byl netradiční-vojenský přebytek se prodával jako zástupce safari oblečení. Jednou z našich největších výzev bylo, že oblečení bylo původně navrženo pro muže, ale přitahovalo ženy ve stejném počtu.
přesto jsme odmítli vidět selhání jako možnost, že jsme znovu vyrobili a restyled Pánské oblečení, aby se vešly ženy, a byli schopni růst podnikání na cash flow bez vnějších investic po dobu pěti let před naší akvizicí společností Gap. I tehdy jsme podlehli až poté, co zakladatel Gapu, Don Fisher, opakovaně sliboval autonomii.
vaše spoluzakladatelka je také vaše žena. Zkomplikovalo to někdy situaci? Jak jste ten vztah zvládal?
to je otázka otázek, a kdybych vám řekl celou pravdu, možná bych musel odhalit časy, jako je ten na letišti v Houstonu, když jsme se na sebe tak rozzuřili, že jsme si vzali samostatná letadla domů. Ale to byly výjimky. Byli jsme blázni v lásce, a nechtěl strávit minutu od sebe. Věděli jsme, že každý dokončíme to druhé. Já jsem verbální, ona vizuální. Nejlépe se mi pracuje v přehledu, Patricie je mistryní detailů. Bylo snadné věci rozdělit-každá společnost má svůj hlas i vizi. Věděli jsme, jak citlivě upravovat jeden druhého.
instinktivně jsme věděli, kde má každý z nás poslední slovo. Byla to skutečně situace jedna plus jedna rovná se tři. Řeknu to: když to funguje, je to špičkový zážitek vytvořit společnost se svým manželem, který by mohl být vytvořen pouze s vaší vlastní jedinečnou synergií. Kromě dětí není nic lepšího. Naše přežití záviselo na sobě a ani jeden z nás by toho druhého nikdy nezklamal. Cena, kterou jsme zaplatili, byla, že deset let, ve kterých jsme podnik provozovali, vypadalo jako jeden dlouhý den. Neměli jsme život mimo byznys, pohltilo nás to. Ale vůbec nám to nevadilo, protože pro nás je práce hra.
jak jste vybudovali svou společnost téměř bez peněz a zkušeností? Na jaké zdroje jste se spoléhali?
patnáct set dolarů byly naše společné úspory, celková investice, která spustila banánovou republiku, dokud jsme nebyli získáni Gap. Vyzvali jsme všechny zdroje, které jsme měli-napsal jsem katalog, Patricia ho nakreslila, společně jsme ho sešívali u kuchyňského stolu. Viděli jsme se jako profesionální amatéři. Byl jsem marketingový člověk, právník, účetní, editor katalogu, myčka oken a prezident. Patricia byla návrhářka, švadlena, analytička, vedoucí obchodu, pradlena a manželka chlapa, který měl každou minutu nový nápad. Protože nás banka odmítla kvůli půjčce, věděli jsme, že úvěr od našich dodavatelů je naší jedinou nadějí. Takže jsme se probrali do prvních podmínek a pak jsme zaplatili každou fakturu brzy.
místo bankovních zůstatků jsme nabídli doporučení našich dodavatelů jako důvěryhodnost. Vybudovali jsme si zlatou pověst ústně, která nám vynesla více kreditů a delších podmínek. Vzhledem k tomu, že nám peněžní tok umožnil je platit, najali jsme zaměstnance, kteří mohli myslet na nohy a milovali práci pro společnost, kde sami šéfové byli nezaměstnatelní. Když jsme odcházeli, měli jsme tři tisíce zaměstnanců-a nedovedu si představit, že by v nějaké americké korporaci bylo někdy lepší shromáždění talentů.
Jaké tři tipy byste dali začínajícímu podnikateli právě teď?
tři tipy? Neselhejte, neselhejte a neselhejte. Pokud děláte něco, co máte rádi, pak nikdy nedovolte, aby “ ne “ bylo více než nepříjemností. Brazilci pro to mají slovo-jeito. Zhruba přeloženo: vždy existuje způsob.
Dan Schawbel je Gen Y Kariérní expert a zakladatel Millennial Branding, Gen Y výzkumné a poradenské společnosti. On je také # 1 mezinárodní nejprodávanější autor me 2.0: 4 kroky k budování své budoucnosti a byl jmenován do Inc. Časopis 30 pod 30 seznam v roce 2010. Přihlaste se k jeho osobnímu blogu o značce a získejte další rady pro svépomoc.