Mel és Patricia Ziegler-hitel: sfgate.com
Mel és Patricia Ziegler 1978-ban megalapították a Banana Republic-ot. A céget 1983-ban vásárolta meg a Gap, és jelenleg divízióként működik, jelenleg több mint 600 üzlettel rendelkezik nemzetközi szinten. Ők alapították a Tea Köztársaságot és ZoZa.com. a Tea Köztársaság egy teljesen új élelmiszer-kategóriát hozott létre, a speciális teát. ZoZa.com új szintetikus ruhákat kínált, amelyek funkcionálisak lehetnek a munkahelyen, a játékban és a buliban. Vállalkozásuk általában nagyon fantáziadús és kreatívan összpontosít arra, hogy a terméket és a kultúrát összehangolják egy olyan artikulált “hanggal és látással”, amely egyedülálló a pillanatában. Az új könyv címe Wild Company: The Untold Story of Banana Republic.
ebben az interjúban Mel az új könyvről beszél, azokról az akadályokról, amelyek őt és feleségét a Banana Republic elindításával szembesítették, arról, hogyan tudott egy házasságon keresztül dolgozni, miközben vállalkozást vezetett, és így tovább.
az új könyv címe: “Vad Társaság.”Hogyan jött létre ez a cím, és hogyan képviseli azt a céget, amelyet létrehozott?
az általunk létrehozott cég vad volt. Én író vagyok, Patricia pedig művész. Számunkra az első naptól kezdve a Banánköztársaság legalább annyira az eredetiségről és a véleménynyilvánítás szabadságáról szólt, mint a pénzkeresésről. Olyan céget akartunk létrehozni, amely semmihez sem hasonlítható, már csak azért sem, mert nem tudtuk, hogyan kell a tiltott módon csinálni a dolgokat, még ha akartuk is. Semmit sem tudtunk a kiskereskedelemről, katalógusok, közvetlen marketing vagy akár a ruházati üzlet. A cselekvés útján történő tanulás a mi utunk, ezért beugrottunk egy ötletbe, amely az volt, hogy új kontextusban keressünk, takarítsunk fel és adjunk el vintage katonai felesleges ruházatot. Ezeknek a ruháknak sokkal több belső értéke volt, mint bárki gondolta volna-jól szabottak, klasszikusak, a legjobb szövetekkel készültek. A többlet az, ami elindított minket.
ezután kibővítettük a finoman szabott alkalmi természetes szövetruházat saját vonalát. De az utazás során soha nem tévesztettük szem elől, hogyan kezdtük. Más kreatív embereket vettünk fel, és hozzánk hasonlóan ők is akkor dolgoztak a legjobban, amikor szabadnak érezték a fantáziájukat szárnyalni. Együtt feltaláltuk az üzleteket színháznak, a katalógusokat pedig kötelező irodalmi kaland folyóiratoknak. Minden alkalommal ellenálltunk a konvencióknak-száz üzletünk mindegyike egyedi volt, elküldtük ruháinkat, hogy felülvizsgálják a kor kulturális hőseit, észrevételeiket közzéteszik a katalógusban, függetlenül attól, hogy mit mondanak, és különös figyelmet fordítottunk arra, hogy olyan ruhákat tervezzünk, amelyek szembeszálltak a divatipar tervezett elavulásának tendenciájával. Minden módon, amit el tudtunk képzelni, saját utat tűztünk ki a feltérképezetlen területre. Izgalmas és izgalmas utazás volt ez nekünk és a vásárlóinknak is.
mik voltak az eredeti akadályok, ahogy nőtt a Banana Republic márka?
mi nem volt akadály? Szinte pénz és tapasztalat nélkül kezdtük. Elhatároztuk, hogy a dolgokat csak úgy csináljuk, ahogy szerettük, anélkül, hogy gondoskodtunk volna arról, hogyan csinálták korábban. . Még a termék is szokatlan volt-katonai felesleget adtak el a szafari ruházat helyettesítőjeként. Az egyik legnagyobb kihívásunk az volt, hogy a ruházatot eredetileg férfiaknak tervezték, de egyenlő számban vonzotta a nőket.
ennek ellenére elutasítottuk a kudarc lehetőségét, hogy újragyártottuk és újraterveztük a férfi ruhákat, hogy illeszkedjenek a nőkhöz, és öt évig képesek voltunk növelni az üzletet a cash flow-n külső befektetés nélkül, mielőtt a Gap felvásárolta volna. Még akkor is csak akkor adtuk meg magunkat, miután a Gap alapítója, Don Fisher többször ígéretet tett az autonómiára.
társalapítója a felesége is. Bonyolította ez valaha a dolgokat? Hogyan kezelte gondosan ezt a kapcsolatot?
ez a kérdések kérdése, és ha elmondanám a teljes igazságot, talán fel kellene tárnom azokat az időket, mint például a houstoni repülőtéren, amikor annyira dühösek voltunk egymásra, hogy külön repülővel mentünk haza. De ezek voltak a kivételek. Őrülten szerelmesek voltunk, és nem akartunk egy percet sem külön tölteni. Tudtuk, hogy mindketten befejeztük a másikat. Én szóbeli vagyok, ő vizuális. Az áttekintésben működöm a legjobban, Patricia A részletek mestere. Megkönnyítette a dolgok felosztását–minden cégnek van egy hangja és egy víziója. Tudtuk, hogyan kell érzékenyen szerkeszteni egymást.
ösztönösen tudtuk, hol van a végső szó. Valóban egy plusz egy egyenlő három helyzet volt. Ezt mondom: amikor működik, csúcsélmény egy olyan társaság létrehozása a házastársával, amelyet csak a saját egyedi szinergiájával lehet létrehozni. A gyerekvállalás mellett nincs jobb. A túlélésünk egymástól függött, és egyikünk sem hagyná cserben a másikat. Az ár, amit fizettünk, az volt, hogy az a tíz év, amelyben az üzletet működtettük, egy hosszú napnak tűnt. Nem volt életünk az üzleten kívül, felemésztett minket. De nem bántuk, tényleg, mert nekünk a munka játék.
hogyan építetted fel a cégedet szinte pénz és tapasztalat nélkül? Milyen erőforrásokra támaszkodott?
ezerötszáz dollár volt az összevont megtakarításunk, a teljes befektetés, amely elindította a Banana Republic-ot, amíg a Gap meg nem szerzett minket. Felhívtunk minden forrásunkat — én írtam a katalógust, Patricia rajzolta, együtt tűztük össze a konyhaasztalnál. Profi amatőröknek tekintettük magunkat. Én voltam a marketinges, az ügyvéd, a könyvelő, a katalógus szerkesztő, az ablakmosó és az elnök. Patricia volt a tervező, a varrónő, az elemző, az üzletvezető, a mosónő és a felesége egy fickónak, akinek minden percben új ötlete támadt. Mivel a bank elutasított minket egy kölcsönért, tudtuk, hogy a beszállítóinktól kapott hitel az egyetlen reményünk. Tehát megbeszéltük az első feltételeinket, majd minden számlát Korán kifizettünk.
a banki egyenlegek helyett a beszállítóink ajánlásait ajánlottuk hitelességként. Építettünk egy arany hírnevét a szájról szájra, hogy szerzett nekünk több hitelt és hosszabb távon. Mivel a pénzforgalom lehetővé tette számunkra, hogy kifizessük őket, olyan alkalmazottakat vettünk fel, akik képesek voltak gondolkodni, és szerettek egy olyan cégnél dolgozni, ahol a főnökök maguk is munkanélküliek voltak. Mire eljöttünk, már háromezer alkalmazottunk volt, és el sem tudom képzelni, hogy valaha is lett volna ennél jobb tehetség egy amerikai vállalatnál.
milyen három tippet adna most egy törekvő vállalkozónak?
három tipp? Ne bukj el, ne bukj el, és ne bukj el. Ha olyasmit csinálsz, amit szeretsz csinálni, akkor soha ne hagyd, hogy a’ nem ‘ több legyen, mint kellemetlenség. A braziloknak van erre egy szavuk: jeito. Nagyjából lefordítva: mindig van mód.
Dan Schawbel az Y generáció karrier szakértője és a Y generáció kutató és tanácsadó cégének, a Millennial brandingnek az alapítója. Ő is a # 1 nemzetközi bestseller szerzője Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future és nevezték A Inc. Magazin 30 Alatt 30 lista 2010-ben. Iratkozzon fel személyes Márkajelzési blogjára további önsegítő tanácsokért.