MERK: Leter du etter en oppdatert liste? Sjekk ut våre toppland av outsourcing BPO i 2021-listen ved å klikke her.
Morsomt faktum: «plassering attraktivitet» er ikke bare et begrep i turismen niche.No Når Det gjelder Outsourcing Av Forretningsprosesser (Bpo), refererer lokaliseringsattraksjon til en beregning du kan bruke til å bestemme hvor du skal ta outsourcing – og bemanningsbehovene dine. Dette tar hensyn til en rekke faktorer: fra den generelle ferdigheten til befolkningen, til hvor lett det er å kommunisere og drive forretninger, til hvordan landets tilstand selv kan påvirke ditt nye lag.
de» beste » landene for outsourcing befinner seg i en utviklende konkurranse. I slutten av det siste året forventes forstyrrelser til industrien – som automatisering og den voksende bekymringen over cybersikkerhet – å kaste rangeringen inn for en løkke.
men for nå står spesifikke offshore-og nearshore-steder som topp 5-landene for BPO-tjenester.
1. India
med 14″ super byer » rangering høyt på listen for tjenester globalisering, kan du forvente At India er en veteran i feltet og dens tilsynelatende industrileder. Tilliten Til ferdighetene Til Indisk arbeidskraft, til tross for billigere kostnader, er tydelig når du vurderer at nesten halvparten av Global 500 opererer i landet.
2. Kina
India og Kina har de høyeste befolkningene. Selv om engelsktalende utgjør ca 1% av folket, Har Kina begynt å svinge mer aktivt mot den digitale scenen, med nye kontaktsentre som lover å innovere og utnytte ny teknologi
3. Malaysia Og Filippinene
generelt er hele Regionen I Sørøst-Asia en fremvoksende kraft i outsourcingstjenester, og de fleste kan gi eksepsjonelt arbeid. Disse to er konsekvent på toppen med sine egne spesialiteter.
Hvor Malaysia er det mer stabile og attraktive alternativet for investorer som ønsker å bygge forretningssentre i regionen, Er Filippinene en bpo-ekspert, med nøytral lydende engelsk og 24/7-tjeneste for å starte opp.
4. Brasil
MED IBM og HP som tilbakevendende kunder for outsourcet arbeid, Er Brasil et populært valg for latinamerikanske og Nordamerikanske bedrifter. Outsourcing lover og lover å trene innbyggerne I it-saker Gjør Brasil et yrende konkurrent for de vanlige offshore kilder.
5. Mexico
Mexico og Brasil har den klare fordelen av å være innenfor Samme tidssoner Som Nordamerikanske kontoer. Deres tospråklige kjennskap til det engelske språket og deres arbeid I IT-OG HR-tjenestene plasserer dem fast over kuttet.