takže když pandemie koronavirů donutila prodejce domácích vylepšení 13 miliard dolarů ročně zrušit své týdenní klobásy v březnu, bylo to probuzení pro výkonného ředitele Lions Club. „Do té doby jsme si mysleli, že to zvládneme,“ říká Oerlemans. „Takže aby byla celá operace ukončena, Jo, byl to šok.“
výkonný ředitel Lions Clubu Rob Oerlemans řekl, že uzavření klobásy prskání v březnu bylo šokem. Zoe Lonergan
v USA federální vláda používá neformální metriku známou jako „Waffle House Index“, která hodnotí závažnost krize podle počtu obchodů uzavřených národním řetězcem rychlého občerstvení. V Austrálii, zatímco „Bunnings barometr“ ještě nebyl vytvořen, stav hardwarového řetězce by mohl být použit jako podobný zvonek pro zdraví maloobchodního sektoru a sentiment spotřebitelů, zejména v posledních měsících, protože krize COVID-19 zpustošila zemi.
společnost Bunnings, vlastněná konglomerátem Wesfarmers se sídlem v Perthu ve výši 52 miliard dolarů, zůstává tváří v tvář zhoršující se krizi vytrvalá a poskytuje bezpečné útočiště nejen zákazníkům, ale i investorům, kteří jsou stále více závislí na výkonnosti podniku, aby dosáhli růstu výnosů v průmyslovém gigantu, který přinese své roční výsledky 20.srpna.
zatímco velcí i malí Australští maloobchodníci byli pandemií důkladně zbiti, nuceni zavřít obchody a změnit své podnikání online, Bunnings se do značné míry dařilo a jeho prodej vyskočil téměř o 20 procent za prvních pět měsíců roku.
Bunnings, „instituce“
od března je Bunnings neustále v centru pozornosti. Nejprve, jak zákazníci bědovali nad ztrátou klobásy, pak se tisíce hrnuly do jejích obchodů, hledat maloobchodní útočiště na jednom z mála míst otevřených během prvního vypnutí Austrálie.
vlevo, pracovník Bunnings mluví se ženou, která odmítá nosit masku. Správně, žena stojí před policií. Facebook
vzhledem k tomu, že masky byly v červenci v Melbourne povinné, řetěz byl znovu zaměřen, když neslavná „Bunnings Karen“ konfrontovala pracovníky s tím, že museli nosit masku v obchodě. Konečně, jeho uzavření v Melbourne, navzdory prosbám generálního ředitele Wesfarmers Roba Scotta o výjimku, byla ostrou připomínkou závažnosti pandemie.
toto zaměření spolu s těsným přizpůsobením trhu s bydlením v zemi pomohlo Bunnings získat status bellwether pro důvěru národních spotřebitelů, říká portfolio manažer správy aktiv a akcionář Wesfarmers Tom Millner.
související článek
„je to instituce a pro mnoho Australanů by to podpořilo víkend,“ říká. „Víte, kde jsou produkty, víte, že je budou mít, a víte, že cena nebude kolísat ani se měnit.
“ stopa australského domu byla vždy se zahradou nebo dvorkem … prostředí, ve kterém žijeme, je dobré pro Bunnings.“
Oerlemans souhlasí a říká, že obchody také hrají důležitou roli v komunitách, ve kterých působí, s finančními prostředky získanými ze známého týdenního sausage sizzle základem pro mnoho komunitních skupin po celé zemi. V roce 2019 Bunnings pomohl získat téměř 50 milionů dolarů prostřednictvím svých fundraisingových aktivit.
“ Železářství jsou o kreativitě nebo o těch víkendových projektech. Je to společenské, je to velmi relaxační a je to příjemná věc, “ řekl.
“ a vyzvednout si sendvič s klobásou na cestě, to jen přispívá k celému zážitku.“
nedávné údaje australského statistického úřadu ukazují nárůst výdajů na hardware, stavební a zahradnické potřeby během uzamčení země a v květnu dosáhly vrcholu 2.12 miliard USD.
zisk v centru pozornosti
ale za statusem společnosti jako australské instituce leží, možná nepřekvapivě, soubor silných obchodních základů.
mateřská společnost Wesfarmers vlastní Bunnings spolu se spojkou dalších významných maloobchodních řetězců, včetně Target, Kmart a Officeworks. Po jeho demerger Coles v 2018, hardwarový řetězec je nyní klíčovým příjemcem podnikání, tvoří asi 55 procent příjmů konglomerátu. Loni vydělala před úroky a zdaněním 1,62 miliardy dolarů, při tržbách 13,2 miliardy .
Bunnings v Melbourne budou nyní otevřeny pouze obchodníkům, a široká veřejnost bude muset nakupovat zboží online.
pro finanční rok 2020 analytici v obou opatřeních počítají s dvouciferným růstem. To by přineslo Bunningsovo procento celkových příjmů Wesfarmers asi 65 procent, pevně stmelující společnost jako nejdůležitější část portfolia Wesfarmers a hnací sílu statných dividend maloobchodníka.
spin-off Bunnings byl investorem před vyloženým prodejcem supermarketů Wesfarmers Coles místo toho. Akcionáři nyní chtějí, aby se Wesfarmers drželi Bunnings a postavili je pro další růst.
„načasování bylo vynikající“
Wesfarmers získal Bunnings před více než 25 lety v roce 1994, zpočátku přitahován spíše k dřevařskému a těžebnímu průmyslu než k malému počtu Železářství. Hnací silou podnikání se však stala maloobchodní místa.
„načasování bylo vynikající v systému australského hardwarového průmyslu,“ říká Angus Gluskie, generální ředitel dlouholetého akcionáře Wesfarmers White Funds.
“ odvětví bylo dříve roztříštěné, nebylo profesionalizováno a Wesfarmers tento průmysl převzali z fragmentace do jednoho, kterému dominují Bunnings s výrazným nedostatkem dalších konkurentů.“
jiné hardwarové řetězce, jako je woolworthův nešťastný řetězec Masters, nebyly schopny svrhnout Bunnings ze své vedoucí pozice na trhu. Glenn Hunt
omezená konkurence je jedním z hlavních důvodů, proč investoři a pozorovatelé trhu mají zájem o hardwarovou elektrárnu, pouze s Metcash-vlastnil Mitre 10 náročné Bunnings v prostoru big-box. Neuspěly ani nové pokusy o souboj s Bunnings, například s woolworthovým řetězcem Masters.
jeho bezkonkurenční postavení na trhu také pomohlo Bunnings upevnit svou pozici mezi spotřebiteli, přičemž podnik pravidelně překonává seznamy „nejdůvěryhodnějších“ značek v zemi. Svou roli hraje i marketing s upovídanými televizními reklamami a známým sloganem „nejnižší ceny“.
„s Bunnings je velká důvěra značky,“ říká analytik JP Morgan Shaun Cousins. „A COVID-19 je doba, kdy maloobchodníci zvyšují svou pověst u spotřebitelů.
související článek
„při pohledu na způsob, jakým zaměstnanci Bunnings vystupovali s tímto videem dámy s maskami, myslím, že Bunnings během COVID trochu vylepšil svou pověst.“
příliš velký na růst
ale láska od zákazníků neznamená, že Bunnings se v posledních letech nevyhnul některým zásadním chybám, především jeho katastrofálnímu pokusu o expanzi na britský trh, který stál Wesfarmers více než 700 milionů dolarů. Podnik byl později prodán za jednu britskou libru.
tento krok byl spálenou známkou na Bunningově převážně neposkvrněném záznamu a pravděpodobně vyděsil vedení, aby zvážilo jakoukoli další mezinárodní expanzi v blízké budoucnosti.
„to dalo klepadlo na jakoukoli zahraniční expanzi,“ říká Gluskie. „Vybrali si trh, o kterém si mysleli, že je pro ně vhodný, měli na to jít a selhalo to špatně.“
Bunnings zaujímá jedinečné místo v australských psychech.
Mike Schneider, Bunnings generální ředitel
to vedlo k obavám mezi některými investory, že Wesfarmers mohou bojovat o růst Bunnings v příštích letech, s obavami, že nasytil trh s malým prostorem pro významné rozšíření obchodu.
aby se tomu zabránilo, Bunnings změnil své zaměření na další segmenty hardwarového průmyslu a doufal, že rozšíří své obchodní zákazníky prostřednictvím rozšíření svého obchodního segmentu.
v dubnu, navzdory obavám ze strany regulátora hospodářské soutěže, Bunnings dokončil akvizici specializovaného prodejce nástrojů Adelaide Tools ve snaze získat nohu s obchodními zákazníky.
generální ředitel společnosti Bunnings Mike Schneider. Eddie Jim
Bunnings se také snaží zlepšit svůj online prodej, s tím, že společnost přiznává, že bylo pomalé založit online kanál, který byl spuštěn teprve letos.
„za posledních šest měsíců udělali velký pokrok,“ říká Cousins. „Mohli být o něco dříve, ale honili se rychle.“
“ Bunnings má schopnost rozšířit počet kategorií a velikost kategorií, ve kterých působí, s velkým podílem na trhu.“
australská ikona
od středy čelí zákazníci Bunnings ve Victorii šestitýdennímu čekání, dokud se obchody znovu neotevřou, a ještě delší čekání, až se klobásy vrátí do nabídky. Prozatím budou mít co do činění s online objednávkami a domácími smaženými háčky.
ale v jiných částech země může barometr Bunnings zlepšit své hodnocení, přičemž obchody se obchodují v blízkosti normálu v Queenslandu, Jižní Austrálii a Novém Jižním Walesu, přičemž někteří dokonce znovu vypálili grilování, říká Oerlemans.
a i když se návrat ke skutečné normálnosti může cítit daleko, význam červeného a zeleného skladu pro Australany není ztracen na jeho správě.
„Bunnings zaujímá jedinečné místo v australských psychech,“ řekl generální ředitel Mike Schneider The Age a Sydney Morning Herald. „Australané vidí Bunnings jako svůj vlastní místní obchod, existuje silný parochialismus. Naše obchody jsou tak důležitou součástí komunity.“
Business Briefing
Začněte den s hlavními příběhy, exkluzivním pokrytím a odborným názorem našich předních obchodních novinářů doručených do vaší doručené pošty. Přihlaste se k Herald je tady a věk je tady.