joten kun koronaviruspandemia pakotti 13 miljardia dollaria vuodessa maksavan rautakauppiaan perumaan viikoittaisen makkaranpaistonsa maaliskuussa, se oli herätys Lions Clubin toimitusjohtajalle. ”Siihen asti luulimme selviävämme”, Oerlemans sanoo. ”Koko toiminnan lopettaminen oli shokki.””
Lions Clubin toimitusjohtaja Rob Oerlemans sanoi makkaranpaiston sulkemisen maaliskuussa olevan järkytys. Zoe Lonergan
Yhdysvalloissa liittovaltio käyttää ”Waffle House Index” -nimellä tunnettua epävirallista mittaria, jossa arvioidaan kriisin vakavuutta kansallisen pikaruokaketjun sulkemien kauppojen määrällä. Australiassa, vaikka ’Bunnings barometri’ ei ole vielä keksitty, rautakauppaketjun asemaa voitaisiin käyttää samanlaisena bellwether vähittäiskaupan terveys-ja kuluttajien tunteita, erityisesti viime kuukausina COVID-19 kriisi on runtellut maata.
Bunnings, omistaa 52 miljardia dollaria Perth-pohjainen monialakonserni Wesfarmers, on pysynyt vakaana pahenevan kriisin edessä, tarjoten turvasataman paitsi asiakkaille myös sijoittajille, jotka ovat yhä riippuvaisempia liiketoiminnan suorituskyvystä tuottaakseen tulosta teollisuusjätille, joka toimittaa vuotuisen tuloksensa 20.elokuuta.
vaikka sekä suuret että pienet australialaiset vähittäismyyjät ovat kärsineet pandemiasta ja joutuneet sulkemaan myymälöitä ja vaihtamaan liiketoimintaansa verkossa, Bunnings on menestynyt hyvin, ja sen myynti on noussut lähes 20 prosenttia vuoden viiden ensimmäisen kuukauden aikana.
Bunnings, ”instituutio”
maaliskuusta lähtien Bunnings on ollut jatkuvasti parrasvaloissa. Ensin asiakkaat valittelivat makkaranpaiston katoamista, sitten tuhannet kerääntyivät sen kauppoihin etsimään vähittäismyyntipaikkaa yhdestä niistä harvoista paikoista, jotka olivat avoinna Australian ensimmäisen sulkemisen aikana.
vasemmalle Bunningsin työntekijä puhuu naisen kanssa, joka kieltäytyy käyttämästä naamiota. Nainen kohtaa poliisin. Facebook
kun naamiot tulivat pakollisiksi Melbournessa heinäkuussa, ketju joutui jälleen huomion kohteeksi, kun pahamaineinen ”Bunnings Karen” kohtasi työntekijöitä, joiden oli pidettävä naamiota varastossa. Lopulta sen sulkeminen Melbournessa, huolimatta wesfarmersin pääjohtajan Rob Scottin poikkeuslupapyynnöistä, oli karu muistutus pandemian vakavuudesta.
tämä fokus yhdessä sen tiiviin linjauksen kanssa maan asuntomarkkinoilla on auttanut Bunningsia saamaan bellwether-aseman kansalliselle kuluttajien luottamukselle, Contact Asset Management salkunhoitaja ja wesfarmersin osakkeenomistaja Tom Millner sanoo.
aiheeseen liittyvä artikkeli
”se on instituutio ja se tukisi monelle australialaiselle viikonloppua, hän sanoo. ”Tiedät, missä tuotteet ovat, tiedät, että ne tulevat olemaan niitä ja tiedät, että hinta ei heilahda tai muutu.
”australialaisen talon jalanjälki on aina ollut puutarha tai takapiha … ympäristö, jossa elämme, enteilee hyvää pupuille.”
Oerlemans on samaa mieltä ja sanoo, että kaupoilla on myös tärkeä rooli yhteisöissä, joissa ne toimivat, ja varat, jotka on kerätty kuuluisasta viikoittaisesta makkaranpaistosta, ovat katkottua monille yhteisöille ympäri maata. Vuonna 2019 Bunnings auttoi keräämään lähes 50 miljoonaa dollaria varainhankintatoimillaan.
”rautakaupoissa on kyse luovuudesta tai niiden viikonloppuprojektien tekemisestä. Se on sosiaalista, hyvin rentouttavaa ja nautinnollista puuhaa, hän sanoi.
”ja makkaravoileivän noutaminen matkalla, se vain lisää koko kokemusta.”
Australian tilastoviraston tuoreet luvut osoittavat, että laitteisto -, rakennus-ja puutarhatarvikkeisiin liittyvät menot kasvoivat maan sulun aikana ja nousivat korkeimmillaan 2,12 miljardiin dollariin toukokuussa.
tulos focus
mutta yhtiön aseman takana australialaisena instituutiona piilee, ehkä yllättäen, joukko vahvoja liiketoiminnan perusteita.
emoyhtiö Wesfarmers omistaa Bunningsin sekä joukon muita merkittäviä kauppaketjuja, kuten Targetin, Kmartin ja Officeworksin. Colesin jakauduttua vuonna 2018 rautakauppaketju on nyt liiketoiminnan tärkein tulonsaaja, jonka osuus monialakonsernin tuloksesta on noin 55 prosenttia. Se tuotti viime vuonna 1,62 miljardin dollarin tuloksen ennen korkoja ja veroja 13,2 miljardin dollarin liikevaihdolla.
Bunnings Melbourne on nyt avoinna kauppiaille vain, ja suuri yleisö tarvitsee ostaa tavaroita verkossa.
vuoden 2020 tilikaudelle analyytikot povaavat kaksinumeroista kasvua molemmissa mittauksissa. Tämä nostaisi Bunningsin osuuden Wesfarmersin kokonaisansioista noin 65 prosenttiin, mikä sementoisi yhtiön Wesfarmersin portfolion tärkeimmäksi osaksi ja jälleenmyyjän mojovan osingon liikkeellepanevaksi voimaksi.
sijoittajat kyselivät ennen kuin Wesfarmers ’ s offloaded supermarket retailer Coles sen sijaan. Osakkeenomistajat haluavat nyt, että Wesfarmers pitää kiinni pupuista ja asemoi ne jatkuvaan kasvuun.
”ajoitus oli erinomainen”
Wesfarmers osti Bunningsin yli 25 vuotta sitten vuonna 1994, aluksi yhtiön puutavara-ja puunkorjuuliiketoiminta houkutteli sen vähäisten rautakauppojen sijaan. Liikkeellepaneva voima liiketoiminnan taustalla oli kuitenkin juuri kauppapaikat.
”ajoitus oli erinomainen Australian laitteistoteollisuuden järjestelmässä”, Angus Gluskie, toimitusjohtaja longstanding Wesfarmers shareholder White Funds sanoo.
”ala oli aiemmin pirstaloitunut, se ei ollut ammattimaistunut, ja Wesfarmers on ottanut tuon teollisuuden sirpaloitumisesta sellaiseksi, jota hallitsevat puput, joilla on huomattava puute muista kilpailijoista.”
muut rautakauppaketjut, kuten Woolworthsin epäonninen Masters-ketju, eivät ole pystyneet kaatamaan Bunningsia markkinajohtajuudestaan. Glenn Hunt
rajoitettu kilpailu on yksi tärkeimmistä syistä sijoittajat ja markkinoiden tarkkailijat ovat kiinnostuneita laitteiston voimanpesä, vain Metcash omistaa Mitre 10 haastava puput big-box tilaa. Myös tuoreet yritykset kamppailla Puputusten kanssa, kuten Woolworthsin Masters-ketju, ovat epäonnistuneet.
sen vertaansa vailla oleva markkina-asema on myös auttanut Bunningsia vakiinnuttamaan asemansa kuluttajien keskuudessa. Myös sen markkinoinnilla, puheliailla TV-mainoksilla ja tutulla ”halvimmat hinnat” – sloganilla on osansa.
”Bunningsin kanssa on paljon brändiluottamusta”, JP Morganin analyytikko Shaun Cousins sanoo. ”Ja COVID-19 on aika, jolloin vähittäiskauppiaat parantavat mainettaan kuluttajien keskuudessa.
aiheeseen liittyvä artikkeli
”kun katsoo, miten bunningsin henkilökunta esiintyi tuolla videolla naamioituneesta naisesta, luulen, että Bunnings on parantanut mainettaan melkoisesti COVID-taudin aikana.”
too big to grow
mutta asiakkaiden rakkaus ei tarkoita sitä, etteikö Bunnings olisi välttänyt joitakin suuria harha-askeleita viime vuosina, näkyvimmin sen katastrofaalinen yritys laajentua Britannian markkinoille, joka maksoi Wesfarmersille yli 700 miljoonaa dollaria. Myöhemmin yritys myytiin yhdellä Englannin punnalla.
muutto oli polttopiste Bunningsin pitkälti virheettömälle ennätykselle ja on todennäköisesti pelästyttänyt johdon pois harkitsemasta uutta kansainvälistä laajentumista lähiaikoina.
”se laittoi kolkuttimen mihin tahansa ulkomaille laajentumiseen”, Gluskie sanoo. ”He valitsivat markkinoiden he ajattelivat oli hyvä sovi heille, heillä oli mennä sitä ja se epäonnistui pahasti.”
Bunningsilla on ainutlaatuinen paikka australialaisten psyykissä.
Mike Schneider, Bunningsin toimitusjohtaja
tämä on johtanut joidenkin sijoittajien huoleen siitä, että viljelijät saattavat kamppailla kasvattaakseen Bunningsia tulevina vuosina, ja pelkona on, että se on kyllästänyt markkinat, joilla on vähän tilaa merkittävälle myymälälaajennukselle.
tämän vastapainoksi Bunnings on siirtänyt painopistettään muihin rautakauppateollisuuden segmentteihin ja toivoo voivansa kasvattaa yritysasiakkaitaan laajentamalla tradesegmenttiään.
huhtikuussa Bunnings sai kilpailuviranomaisen huolista huolimatta päätökseen erikoistyökalujen jälleenmyyjän Adelaide Toolsin hankinnan saadakseen jalansijaa kaupan asiakkaiden kanssa.
Bunningsin toimitusjohtaja Mike Schneider. Eddie Jim
Bunnings pyrkii myös parantamaan verkkomyyntiään, sillä yhtiö myönsi vasta tänä vuonna käynnistyneen verkkokanavan perustamisen olleen hidasta.
”he ovat edistyneet paljon viimeisen puolen vuoden aikana”, Cousins sanoo. ”He olisivat voineet olla vähän aikaisemmin, mutta he ovat jahdanneet nopeasti.”
” Bunningsilla on kyky laajentaa luokkien lukumäärää ja niiden kokoa, joissa se toimii, ja sillä on paljon markkinaosuutta.”
australialainen ikoni
keskiviikosta lähtien Bunningsin shoppailijoita Victoriassa odottaa kuuden viikon odotus, kunnes kaupat avataan uudelleen, ja vielä pidempi odotus, kunnes makkaranpaisto palaa ruokalistalle. Toistaiseksi ne liittyvät nettitilauksiin ja kotiruokiin.
mutta muualla maassa Bunningsin barometri saattaa kohentaa luokitustaan: kaupat käyvät lähellä normaalia kauppaa Queenslandissa, Etelä-Australiassa ja Uudessa Etelä-Walesissa, ja jotkut jopa polttavat Grillit uudelleen, Oerlemans sanoo.
ja vaikka paluu varsinaiseen normaaliuteen voi tuntua kaukaiselta, punavihreän varaston merkitys australialaisille ei ole kadonnut sen hallinnasta.
”Bunningsilla on ainutlaatuinen paikka australialaisten psyykissä”, toimitusjohtaja Mike Schneider kertoi The Agelle ja Sydney Morning Heraldille. ”Australialaiset näkevät puput omana lähikauppanaan, siellä on vahva seurakuntalaisuus. Myymälämme ovat niin tärkeä osa yhteisöä.”
Business Briefing
Aloita päivä merkittävillä tarinoilla, yksinoikeudella uutisoinnilla ja johtavien yritysjournalistien asiantuntijalausunnoilla, jotka toimitetaan sähköpostiisi. Ilmoittaudu Heraldiin ja ikä on täällä.