Hace un par de años, me informaron de que la instalación de embarque para perros en la que confiaba, el único lugar en el que me sentía cómodo dejando a mi propio perro, estaba cerrando sus puertas indefinidamente porque el propietario había caído gravemente enfermo. Obviamente, mi familia estaba ante todo muy preocupada por el propietario. Es cierto que dependíamos en gran medida de sus servicios, pero también se había convertido en una amiga personal a lo largo de los años. (La historia tiene un final feliz, ya que desde entonces se ha recuperado completamente y goza de excelente salud. Mientras experimentaba un desafío personal muy serio, nosotros, y todos sus clientes habituales, también nos enfrentamos de repente a algunos inconvenientes importantes: ¿Quién cuidaría a nuestros perros?
Puede parecer una pregunta trillada, dadas las circunstancias, pero para una familia como la mía, cuyos miembros viajan con frecuencia por trabajo, organizar el cuidado de nuestro perro durante nuestra ausencia ocupa un lugar muy alto en nuestra lista de prioridades al hacer planes de viaje. Si la única persona en la que confiamos para cuidar de nuestro perro no está disponible, no buscamos hacer otros arreglos para nuestro perro. En su lugar, cambiamos nuestras fechas de viaje, o no vamos. Periodo.
Así que mientras nuestro amigo y cuidador de perros se recuperaba, reorganizamos nuestras vidas para asegurarnos de que alguien pudiera estar en casa para cuidar a nuestro perro. Esto duró 15 meses!
Durante este tiempo, muchos de los clientes de la perrera se acercaron a mí en busca de orientación sobre dónde más en el área podrían abordar a sus perros. Varios habían sido clientes de mi negocio de capacitación, y querían conocer mis recomendaciones. «¿A dónde irías?»preguntaban. Buscaban a alguien en quien pudieran confiar implícitamente, y sabían que mis estándares serían altos.
No tenía respuesta para ellos. Yo estaba en el mismo barco que ellos, y les dije que también estaba buscando otra instalación de embarque. Me preguntaron, » ¿Cómo eliges? ¿Cómo sabes distinguir un buen lugar de un lugar no tan bueno?»
Esto me hizo pensar en qué criterios debe cumplir una operación de cuidado de perros. ¿Qué características debemos buscar? ¿Cuáles son los problemas? ¿Qué características o servicios podría estar bien vivir sin ellos?
Lo que sigue es una lista de preguntas para hacer en un centro de embarque antes de aceptar dejar a su perro a su cuidado durante su ausencia. Las «instalaciones de internado» también pueden incluir aquellas empresas que ofrecen servicios de cuidado de perros en su hogar privado. (Tenga en cuenta que, si bien algunas empresas ofrecen servicios de cuidado de mascotas que incluyen visitar su propia casa para cuidar a su perro mientras está fuera, este artículo se refiere específicamente a las instalaciones donde su perro va a quedarse. )
Si un operador de una instalación de embarque se niega a responder una pregunta, o indica que no debería tener que responder a estas preguntas en absoluto, esa es una excelente señal para que se aleje y busque en otro lugar. Si me ofreciera a cuidar al perro de otra persona, esperaría que me hicieran las mismas preguntas. Son perfectamente razonables.
- ¿Qué tan limpia es la Instalación?
- ¿Está Disponible El Agua Potable?
- ¿Cada Perro Tiene Acceso Gratuito a una Carrera Privada al Aire Libre?
- ¿Qué tan segura es la Instalación?
- ¿Qué separa los Recintos?
- ¿Qué sucede si Su Perro Tiene una Emergencia de Salud?
- ¿Los Perros Interactúan entre Sí?
- A) ¿Qué tan grande es el área de juego? De acuerdo con la ASPCA, cada área de juego debe incluir de 75 a 100 pies cuadrados de espacio por perro, y cada grupo no debe consistir en más de 10 a 15 perros, con al menos un supervisor por cada 15 perros. Personalmente, considero que esta proporción es demasiado alta y preferiría grupos mucho más pequeños de perros para cada supervisor humano, como de cuatro a seis perros por supervisor.
- B) ¿Cómo se seleccionarían los compañeros de juego de su perro? ¿Según el tamaño o el estilo de juego?
- C) ¿Qué tipo de formación han recibido los funcionarios? ¿Están calificados para leer el lenguaje corporal del perro para reconocer el estrés, la incomodidad o las situaciones volátiles? ¿Qué tipo de habilidades de manejo tienen?
- D) ¿Y si prefieres que tu perro no juegue con otros perros, respetarán tus deseos? Usted conoce mejor a su perro, y las decisiones que toma sobre el bienestar de su perro deben ser honradas.
- ¿Cómo Manejan Ciertos Comportamientos?
- ¿Cuáles son los Requisitos de Salud de la Perrera?
- ¿Cómo se maneja la alimentación?
- Hay un Turno de Noche?
- Llevar a cabo más investigaciones sobre la perrera
¿Qué tan limpia es la Instalación?
Obviamente, esta es una pregunta que querrás responder por ti mismo. Visita las instalaciones. Pregunte dónde pasará la mayor parte del tiempo su perro. El veredicto sobre si usted debe llamar con anticipación para concertar una visita, o si debe aparecer sin previo aviso a ver el lugar «en acción.»
Creo que es cortés llamar con anticipación y concertar una hora que sea más conveniente para el propietario de la instalación. Operar una perrera requiere una gran cantidad de gestión del tiempo hábil y hay muchas tareas que realizar de manera sistemática. Tenga en cuenta que interrumpir el horario de los operadores afectará directamente a los perros que actualmente están a su cuidado. Si bien es tentador hacer una visita sorpresa para ver «lo que realmente sucede cuando nadie está mirando», en algún momento debes confiar en que tus preguntas serán respondidas honestamente y proporcionarán la información que estás buscando.
Usa tus sentidos mientras estás allí: ¿Se ve limpio? ¿Huele limpio? ¿Tiene calefacción o aire acondicionado? Visite más de una vez si desea verificar si las condiciones que observa son consistentes.
¿Está Disponible El Agua Potable?
Esta es una pregunta que no querrá omitir. Algunos operadores de embarque prefieren retener agua durante ciertas horas del día para minimizar el número de veces que un perro necesita orinar. Personalmente, esto me parece inaceptable. Los perros deben tener acceso a agua potable limpia en todo momento, especialmente si están experimentando estrés, como muchos perros lo hacen mientras están fuera de casa.
Nota: Los perros de ciertas razas y tipos de cuerpo (perros de pecho profundo, perros de raza grande de más de siete años, perros machos de raza grande de más de siete años) son más propensos a hincharse que otros. Si limita la ingesta de agua de su perro inmediatamente antes y después de comer, o sigue otros protocolos recomendados por su veterinario para evitar la hinchazón, asegúrese de que el operador de la perrera de embarque también siga estos protocolos y sepa por qué los ha solicitado.
¿Cada Perro Tiene Acceso Gratuito a una Carrera Privada al Aire Libre?
Dependiendo del diseño de la instalación, algunas perreras interiores tienen una puerta para perros que conduce a una carrera al aire libre y se pueden dejar abiertas durante el día (si el clima lo permite), lo que permite que el perro entre y salga a su antojo.
Si no hay puerta para perros, pregunte con qué frecuencia se saca al perro de su recinto durante el día y por cuánto tiempo. ¿Acaba de orinar y luego es devuelto inmediatamente a su perrera? ¿O puede husmear un poco, o dar un paseo?
Lo ideal es asegurarse de que su perro salga de su recinto durante un mínimo de 15 a 20 minutos a la vez, al menos dos veces al día.
Si ve que una instalación de perrera puede albergar a 40 perros durante la temporada alta, y que solo hay dos miembros del personal de servicio en un momento dado, probablemente pueda hacer los cálculos por sí mismo para averiguar si es posible que cada perro reciba atención personal fuera de su recinto.
Por ejemplo, en un día de 12 horas, ¿es humanamente posible que un empleado deje salir 20 perros de sus recintos, individualmente, durante 15 minutos, dos veces? Bueno, sí, es posible. Sin embargo, quedaría muy poco tiempo para manejar todas las demás tareas, como la limpieza y los preparativos de las comidas, ¡por no mencionar el tiempo para el baño del propio miembro del personal y las pausas para comer! Asegúrese de que la instalación de embarque cuente con el personal adecuado.
¿Qué tan segura es la Instalación?
Si la puerta del recinto de su perro está abierta y se desliza y pasa por el personal de la perrera, ¿hasta dónde puede llegar? ¿La puerta del edificio está bien cerrada? ¿Hay una valla o una puerta que le impida salir corriendo de la propiedad o entrar en la carretera?
¿Qué separa los Recintos?
Las paredes sólidas, a veces de hormigón o madera, separan algunos recintos; otros son cercas simples de eslabones de cadena, con o sin lona o lona de vinilo que cubre la cerca. Esta es una consideración importante si tiene un perro que no se siente cómodo en presencia de otros perros. Una barrera visual a menudo es mejor para mantener la paz y reducir el nivel de estrés. Los perros nunca deben poder hacer contacto físico entre recintos, como a través de espacios debajo o encima de las paredes separadoras.
¿Qué sucede si Su Perro Tiene una Emergencia de Salud?
Querrá asegurarse de que la persona o personas que cuidan de su perro sepan qué hacer en una emergencia médica. ¿Los miembros del personal están certificados en primeros auxilios para mascotas? ¿Hay transporte disponible en todo momento para llevar a su perro al veterinario en caso de emergencia? En última instancia, también habrá establecido por escrito qué decisiones médicas puede tomar el operador de la perrera en su nombre y cuáles debe tomar usted.
¿Los Perros Interactúan entre Sí?
El hecho de que los perros interactúen o no entre sí plantea toda una serie de preguntas. Algunas empresas permiten las interacciones perro-perro (y de hecho, las promueven), mientras que otras las prohíben en todo momento. A algunos perros les va muy bien en compañía de otros perros, y una cierta cantidad de interacción bien administrada y bien supervisada puede ser saludable.
Algunos perros, sin embargo, se mantienen mejor separados de otros perros por varias razones. Pueden ser temerosos o agresivos con otros perros, o pueden no estar lo suficientemente bien físicamente como para entrar en contacto directo (como si son ancianos, están heridos o se están recuperando de una cirugía). Si se permite la interacción perro-perro, querrá hacer las siguientes preguntas:
A) ¿Qué tan grande es el área de juego? De acuerdo con la ASPCA, cada área de juego debe incluir de 75 a 100 pies cuadrados de espacio por perro, y cada grupo no debe consistir en más de 10 a 15 perros, con al menos un supervisor por cada 15 perros. Personalmente, considero que esta proporción es demasiado alta y preferiría grupos mucho más pequeños de perros para cada supervisor humano, como de cuatro a seis perros por supervisor.
B) ¿Cómo se seleccionarían los compañeros de juego de su perro? ¿Según el tamaño o el estilo de juego?
C) ¿Qué tipo de formación han recibido los funcionarios? ¿Están calificados para leer el lenguaje corporal del perro para reconocer el estrés, la incomodidad o las situaciones volátiles? ¿Qué tipo de habilidades de manejo tienen?
D) ¿Y si prefieres que tu perro no juegue con otros perros, respetarán tus deseos? Usted conoce mejor a su perro, y las decisiones que toma sobre el bienestar de su perro deben ser honradas.
¿Cómo Manejan Ciertos Comportamientos?
Pregunte qué le pasará exactamente a su perro si ladra en exceso. ¿Lo rociarán con agua? ¿Usarán un collar especial de cualquier tipo para tratar de controlar los ladridos? ¿Qué hacen exactamente con los perros ladrando? Pídales que sean específicos. Cualquier tipo de «corrección» es inaceptable.
¿Qué pasa con un perro que gruñe a los miembros del personal o a otro perro? ¿Cómo responden a esto? Los miembros del personal deben estar lo suficientemente calificados para reconocer que un perro que gruñe en un entorno desconocido es muy probable que exprese miedo o incomodidad. Se deben tomar medidas para ayudar al perro a sentirse más a gusto. Al igual que con los ladridos, cualquier tipo de «corrección» para gruñir también es inaceptable.
En cualquier situación dada, su perro debe ser manejado con amabilidad y paciencia. Pregunte específicamente si los miembros del personal aplican correcciones físicas que tienen la intención de asustar o asustar a su perro (como empujar, sacudir la correa, «rodar alfa», sujetar a su perro al suelo, gritar, etc.).) o herramientas que están destinadas a ser aversivas para su perro, como estrangulación, dientes o collares que emiten un choque, vibración o citronela. Ninguno de estos métodos o herramientas de manejo son aceptables, y ningún operador calificado de perrera que conozca el comportamiento de los perros los usaría para manejar a los perros a su cuidado.
¿Cuáles son los Requisitos de Salud de la Perrera?
La mayoría de las perreras requerirán que las vacunas de su perro estén «actualizadas», pero querrá averiguar qué significan con esto. ¿Bastaría una prueba de título de vacuna positiva? ¿O la perrera requiere que los posibles internos hayan sido vacunados en los últimos tres años, o un año? ¿Qué pasa con la vacuna Bordetella (tos de perrera)? No importa cuáles sean sus sentimientos personales hacia los protocolos de vacunación, es probable que necesite cumplir con los requisitos de las instalaciones de internado para poder usar sus servicios.
¿Cómo se maneja la alimentación?
Averigüe si el personal de la perrera está dispuesto y es capaz de mantener la dieta que especificó para su perro. ¿Respetarán sus instrucciones de abstenerse de alimentar a su perro con un alimento en particular? Si traes una semana de Kongs rellenos y golosinas especiales para tu perro, ¿harán los arreglos para dárselos a tu perro según lo solicite? Si alimentas una dieta cruda, ¿tienen los congeladores y refrigeradores necesarios para almacenar la comida? ¿Están de acuerdo con el manejo de alimentos crudos? ¿Están dispuestos a tomarse el tiempo para mezclar y preparar alimentos deshidratados?
Hay un Turno de Noche?
Una de las razones por las que elegí la instalación que uso es porque está en la propiedad del propietario, al lado de su casa, por lo que siempre hay alguien presente por la noche, toda la noche. Pero algunas perreras no tienen miembros del personal en el lugar durante la noche. Pregunta si alguien se queda con los huéspedes. Si los perros se quedan solos durante la noche, es un punto de ruptura para mí. Quiero que alguien esté al menos al alcance de los oídos de las perreras en todo momento.
Llevar a cabo más investigaciones sobre la perrera
Al final, la reputación de una instalación de internado dice mucho sobre su funcionamiento. No confíes en la publicidad o en un sitio web de gran apariencia. Obtenga referencias de personas que usan sus servicios. Pregunte al personal de la clínica veterinaria local sobre ellos.
Personalmente, la seguridad es mi principal preocupación al elegir una instalación de embarque. Quiero poder dejar a mi perro al cuidado de alguien en quien confíe, y no preocuparme por su seguridad.
Además, elijo no permitir que mi perro interactúe con otros perros mientras está a bordo (la instalación de embarque que uso no permite que los perros entren en contacto entre sí). No es una perra socialmente segura, e insisto en supervisar todas las interacciones perro-perro en las que participa. Esa es mi elección personal, y necesito saber que el operador de la instalación no lo ignorará.
Preparo toneladas de juguetes interactivos con anticipación y los empaco con las pertenencias de mi perro para aliviar el aburrimiento del tiempo que paso en un internado. Racionalizo que si lo peor que le puede pasar a mi perro es que se aburre mientras estoy fuera, ¡por mí está bien! Preferiría «aburrido» en lugar de» traumatizado»,» herido «(por otro perro), o» castigado»,» corregido «o» disciplinado » por un extraño.
Nancy Tucker, CPDT-KA, es entrenadora a tiempo completo, consultora de comportamiento y presentadora de seminarios en Quebec. Escribe sobre el comportamiento de los perros para varias publicaciones de Quebec, centrándose en la vida con el perro imperfecto de la familia.