Leveringspolitik
UK levering starter fra kun lard 8.45, og vi tilbyder et gratis personligt gavekort til hver ordre. Desværre kan vi ikke sende til adresser uden for det britiske fastland.
| leveringsområde | leveringstid | omkostninger |
|---|---|---|
| fastland UK* | næste arbejdsdag | fra venstre 8.45 |
| fastlandet UK * – før 12 middag | næste arbejdsdag | fra £11.50 |
| fastlandet Storbritannien * – lørdag | lørdag | fra £18.75 |
| skotske højland | næste dag | fra £19.05 |
| Nordirland-ikke tilgængelig i øjeblikket | næste dag | £23.05 |
| skotske øer | 3 dage | £22.05 |
| Isle of Vight | 1 dag | let 9.95 |
leveringsomkostningerne for det korrekte område vil blive tilføjet ved kassen.
*nogle områder kan medføre højere omkostninger på grund af geografiske begrænsninger for kurer
**der kan pålægges et tillæg, hvis Levering sker til et område, der af vores kurerer er klassificeret som ‘fjernbetjening’. Vi giver dig besked om tilføjelsen, så du har mulighed for at fortsætte.
Bemærk: levering til nogle postnumre tager 2 – 3 arbejdsdage med kurer. Nogle hæmmer til disse områder kan sendes med Royal Mail ved hjælp af en pakke service næste dag.
med hensyn til gebyrerne opkræver vi det samme som for levering, som vi opkræves af kurererne. Og vi ville elske det, hvis hele Storbritannien blev opkrævet det samme, men kurerer opkræver mere for nogle områder, der ikke virker “fjerntliggende” for resten af os!
hvor hurtigt vil min ordre ankomme?
vi kan levere din ordre på en dato efter eget valg til de fleste britiske destinationer. Vælg din foretrukne leveringsdato ved kassen. Vi vil gøre alt for at sikre, at din ordre leveres til tiden, men lejlighedsvis kan leverancer blive forsinket på grund af dårligt vejr eller andre forhold uden for vores kontrol, som vi ikke vil blive holdt ansvarlige for. Samme dag forsendelse er tilgængelig, hvis din ordre er placeret før 12 middag. Ingen leverancer foretages på en søndag eller helligdage.
vi sender dig en e-mail, når din ordre er afsendt.
hæmmer, der indeholder kølede genstande, kan ikke sendes på en fredag til mandag levering, da de ville blive afholdt i et holdingsdepot i løbet af helgen.
for lørdag levering, ordrer skal placeres senest 12 middag på fredag. Der er nogle begrænsninger for, hvor lørdagsleverancer kan foretages (dele af Skotland, Irland og Kanaløerne), men du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at tjekke.
vi gør altid vores bedste for at sende hver ordre efter ovenstående retningslinjer, men i ekstremt travle perioder kan forsendelsestiderne stige med op til en dag.
hvor omhyggeligt er min ordre pakket?
vi er meget omhyggelige med at pakke din ordre ved hjælp af de nødvendige materialer i henhold til dens vægt, størrelse og hvor skrøbelig den er. Hvis du bestiller en kurvehæmmer eller magnetkasse, sendes den inden for en dobbeltvægget pap ydre.
vores nøje udvalgte kurerer bruger adskilt transport og et dedikeret område til sortering i hånden for at sikre maksimal beskyttelse af din hæmmer. Din ordre er identificeret som skrøbelig i alle faser af leveringsprocessen, adskilt i separate bure, så den er isoleret fra andre varer, og leveret til et separat sorteringslager, hvor de gennemgår en dedikeret håndsorteringsproces, snarere end at gå på et transportbånd, hvilket kan forårsage skade.
for mere information Klik her for at se vores Ofte Stillede Spørgsmål om levering