chociaż kursy executive coaching pojawiają się na uniwersytetach, istnieje szeroki zakres wiedzy specjalistycznej w tej dziedzinie.
„wielu zwraca się do niego jako drugi lub trzeci zawód, więc tło różni się znacznie; do osoby, prawie”, powiedziała Brooke Vuckovic, adiunkt wykładowcy coachingu przywództwa w Northwestern University Kellogg School of Management. Prowadzi również praktykę executive and career Coaching pod kierunkiem Brooke Vuckovic And Associates.
obecnie programy certyfikatów pomagają poświadczać trenerów wykonawczych, ale uniwersytety wkraczają z większym rygorem i szkoleniem opartym na badaniach, powiedział Vuckovic. Dopóki executive coaching nie przekształci się w bardziej sprawdzony zawód, z pewnością istnieją cechy świetnych trenerów.
po pierwsze, trenerzy wykonawczy powinni mieć fundamentalne zrozumienie, jak działają firmy i poziom wykonawczy, powiedział Vuckovic. Chociaż sam coaching nie obejmie tych podstaw, podstawowa wiedza o codziennych doświadczeniach kadry kierowniczej ma kluczowe znaczenie dla coachów.
trenerzy powinni również zrozumieć, jak dorośli uczą się i rozwijają z czasem.
Wiedza o tym, jak budować zaufanie do kadry kierowniczej również staje się ważna, dzięki czemu klient może rozwinąć się w najlepszego możliwego lidera. Dyrektor powinien zrozumieć, kim są, ich mocne strony, dlaczego prowadzą, czego potrzebują w zespole i jak dostosować zachowanie w oparciu o sytuacje i publiczność, powiedział Vuckovic. Tak więc podstawy coachingu są wokół inteligencji emocjonalnej i klasycznych obszarów samoświadomości i zarządzania sobą, powiedziała.
podobne: Nowa granica dla Executive coachingu
ze względu na ich doświadczenie w prowadzeniu, wielu executive coachów jest byłymi lub obecnymi liderami, powiedział Jeffrey Cohn, partner zarządzający Elevate Partners, doradcy przywództwa z siedzibą w Nowym Jorku. Wielu z nich dokonało tego przejścia, ponieważ chcą się odwdzięczyć i pomóc następnemu pokoleniu liderów. Inni stają się niespokojni, jeśli są poza pozycją z odpowiedzialnością, więc bycie coachem jest interesującym sposobem na pozostanie w świecie wykonawczym. Zwykle sprowadza się to do chęci pomocy w budowaniu własnego rurociągu przywództwa lub po prostu do polubienia osoby, którą coachuje.
tak jak różnią się kwalifikacje, tak i potrzeby poszczególnych kadry kierowniczej różnią się, tak i ich potrzeby coachingowe. Największym wyzwaniem jest wtedy dopasowanie trenerów i kadry kierowniczej, powiedział Cohn.
dopasowanie kadry kierowniczej i trenerów wykonawczych
znalezienie odpowiedniego dopasowania między menedżerem a trenerem wymaga procesu weryfikacji opartego na zaufaniu.
kierownictwo powinno szukać trenerów poprzez wiele poleceń przez osoby o podobnym doświadczeniu, powiedział Vuckovic z Northwestern University. Trenerzy, których badają, powinni być certyfikowani przez International Coach Federation i mieć silne doświadczenie w psychologii przemysłowej. Jest to najniższa poprzeczka dla wymagań, powiedział Vuckovic.
jesli wewnetrzni trenerzy executive sa nadal na stanowiskach kierowniczych, powinni tez sprawdzac podopiecznych – powiedzial Cohn. Potencjalni trenerzy muszą upewnić się, że mogą odpowiednio przeznaczyć swój czas, co oznacza, że nie powinni być coaching tych bez potencjału. „To surowa rzeczywistość i trudna rzecz do powiedzenia, ponieważ chcesz myśleć, że proces powinien być całkowicie demokratyzowany, ale w rzeczywistości tak nie jest” – powiedział. „Jest to skuteczne tylko wtedy, gdy trener może skupić się na ludziach, którzy mają największy potencjał przywódczy.”
wymaga to od jednostki udowodnienia i wyrażenia trenerowi, dlaczego zasługują na czas, co oznacza, że muszą mieć pewną samoświadomość i zdolność do komunikowania własnych mocnych stron i potrzeb rozwojowych, powiedział Cohn.
w związku z tym i innymi ustaleniami, w których trener ma relacje z firmą, muszą istnieć podstawowe zasady dotyczące tego, co wraca do dyrektora generalnego i zarządu, powiedziała Wendy Murphy, dyrektor zarządzająca RSR Partners, firmy executive search z siedzibą w Greenwich, Connecticut. „Musi być to zaufanie”
dodatkowo powinna być podana data zakończenia stosunku coachingowego. „Dobry coaching opiera się na czasie” – powiedział Murphy. Celem jest znalezienie przyczyny problemu, poprawienie i kontynuowanie pracy. Oczywiście, dyrektor może ponownie zaangażować się w innym czasie, ale w przeciwnym razie nie ma motywacji, aby uzyskać postęp, którego potrzebują, powiedział Murphy. Life coachowie będą mieli stałe relacje ze swoimi klientami, ale tak nie jest w przypadku trenerów wykonawczych.