Utdrag fra dette dokumentet…
Introduksjon
Markedsføringsaktiviteter Tesco Er en svært vellykket bedrift og er for tiden en global markedsleder globalt på sitt felt. For å opprettholde denne posisjonen må de hele tiden undersøke deres marked, kundetrender, kundebehov og andre effektfaktorer. Denne analysen innebærer markedsføringsaktiviteter og kan ta en rekke former, inkludert: * Kvantitativ Forskning * Kvalitativ Forskning * Primær Forskning * Sekundær Forskning markedsføringsaktiviteter tillater Tesco å undersøke sin virksomhet i stor detalj, slik at de kan forbedre den og opprettholde sin markedsposisjon. Det tillater dem å utvikle konkurransedyktig intelligens som er et viktig verktøy i et konkurransedyktig marked. Kvantitativ Forskning Kvantitativ forskning Er numeriske data eller data som kan konverteres til tall. Kvantitativ forskning er lett sammenlignbar på grunn av bruk av tall. Kvantitativ forskning kan være i form av både primær og sekundær forskning. Et Eksempel På Kvantitativ forskning Som Tesco holder er data som de har samlet inn fra Deres Klubbkort. For eksempel har de tall på antall mannlige og kvinnelige kunder som de lett kan sammenligne. Alle disse numeriske dataene lagres i en sikker database på grunn av lovgivningen (Databeskyttelsesloven) og er kun tilgjengelig av autorisert personale. Denne numeriske data er normalt analysert og studert av ansatte i Tesco før de tar beslutninger om kjøp av lager. Kvalitativ Forskning Kvalitativ forskning Er ikke numeriske data som Tesco samler inn. Denne informasjonen er mye vanskeligere å samle inn, lagre og analysere, men er fortsatt svært viktig. Kvalitativ forskning forsøker å forstå folks tro, erfaringer, holdninger, atferd og interaksjoner. Denne informasjonen samles normalt gjennom intervjuer, erfaringer, fokusgrupper eller folks egne oppfatninger. Denne forskningen er subjektiv og er ikke avhengig av statistikk. Kvalitativ forskning er like viktig Som Kvantitativ forskning for Tesco og må ikke overses. …les mer.
Midten
Som et resultat av dette spørreskjemaet Tesco ville ha vært også i stand til å identifisere shopping misnøye faktorer som kan hindre deres hovedmål å få levetid lojalitet av kunder. Derfor som et resultat kan ha opprettholdt lojaliteten til kundene og etablert ny lojalitet fra nye kunder. Selv om spørreskjemaer er spesialdesignet for å svare på direkte spørsmål firmaet har de er ikke billig. Faktisk belastes en forskningsaktivitet som Utført av ‘Behaviour And Attitudes Limited’ ved å være 15 000. Derfor er det for mange bedrifter ikke et alternativ å bruke en slik teknikk for å få informasjon. På plussiden for firmaer Som Tesco som har råd til å bruke pengene på forskning, vil de få spesialistinformasjon, samarbeidet og analysert av ledende fagfolk. Derfor bør de i teorien ha et flott verktøy som de kan bruke til å konkurrere bedre med konkurrenter I Monaghan-området. Fokusgrupper en fokusgruppe er en form for kvalitativ forskning der en gruppe mennesker blir spurt om deres holdning til et produkt, tjeneste, reklame eller ide, Spørsmål blir spurt i en interaktiv gruppe hvor deltakerne står fritt til å snakke med andre gruppemedlemmer. Tesco Monaghan gjennomførte en fokusgruppe studie tilbake i 2001 da de var re designe sin butikk. Jeg vet dette som min mor var faktisk en del av fokusgruppen som ble bedt om å være mens shopping i Tesco en dag. Som en del av fokusgruppen ble hun bedt om å delta på et møte som ble holdt på et lokalt hotell I Monaghan. Da hun kom ble hun ledet inn i et konferanserom hvor om 15 andre kjøpere ble sittende. Når alle kundene som ble invitert hadde kommet forskningen startet. …les mer.
Konklusjon
informasjonen er kanskje ikke nøyaktig Og bør først kontrolleres for å sikre at den er gyldig informasjon. Sekundær forskning kan ta mange former, inkludert: * mintel publiserte rapporter * Regjeringen statikk * Chamber of commerce rapporter * informasjon publisert på internett Mintel Publiserte Rapporter Mintel Er et privateid London basert markedsundersøkelser selskap. De har kontorer over hele verden og har vært i virksomhet siden 1972. De ansetter over 500 ansatte og regnes som en av de beste markedsundersøkelsesfirmaene. De jobber både fra seg selv ved å identifisere et marked med lite relatert informasjon og arbeide direkte for kunder. Alle rapportene deres er tilgjengelige på nettsiden deres og er kun tilgjengelige ved å kjøpe dem til en pris av �500+. Deres rapporter anses som svært høy standard og er skrevet av fagfolk som utfører forskning. Deres rapporter inneholder informasjon relatert til et bestemt marked og inkluderer informasjon som: * Problemer i markedet � Styrker Og Svakheter i markedet * Bransjeinnsikt � Retail konkurrentanalyse * forbrukeren � markedsprognoser analysen av markedet er godt strukturert med de fleste områder dekket den rapporten med grundig faktainformasjon. Tesco Monaghan kunne for eksempel kjøpe en rapport for eksempel på ‘salg av elektriske varer I Irland’ pre utvide sin elektriske lager utvalg. Fra denne rapporten kan de undersøke trender i markedet, konkurranse generelt, forbruksvaner og annen relevant informasjon som kan påvirke deres beslutning om å utvide sitt utvalg. I det lange løp denne rapporten kan hjelpe Tesco Monaghan ta den riktige avgjørelsen, og kan spare dem tid og penger som kan brukes på andre ventures. Regjeringens statistikk Viser til offisielle data publisert av regjeringen i et land. Slike opplysninger kan omfatte arbeidsledighet, gjennomsnittlig inntekt etc. I Irland Offentliggjøres Statistikken av Central Statistics Office. …les mer.
dette studentskrevne arbeidet er en av mange som finnes i VÅR As Og A Level Case Studies and Analysis-seksjon.