5 andre tjenester brukere ønsker å finne i et bibliotek (og hvordan bibliotekene tilbyr dem)

som påpekt i del en av våre blogginnleggsserier, er det noen likheter i alle rapportene som fokuserer på å forske på bibliotekbrukerne og deres behov (har ikke lest det? Du finner den her). Vi har presentert de fire grunnleggende tjenestene hvert bibliotek skal tilby i dag, og nå vil vi fortsette med fem andre eksempler på tjenester brukere ønsker å finne i et bibliotek.

en café

noen vil si at kaffe og bøker er den perfekte kombinasjonen. Riksarkivrapporten fremhever at det å ha en ‘caf@ on site’ som tilbyr drikke og snacks er den mest siterte endringen som folk sier vil oppfordre dem til å bruke biblioteket oftere.

det er noen biblioteker som har strenge mat og drikke politikk knyttet til biblioteket forskrifter og andre biblioteker som tilbyr noen minimal service ved hjelp av automater. Men hvorfor ikke tilby en mer omfattende service og lage et enkelt mat hjørne? Folk kan nyte sin tid på biblioteket mens tilfredsstille sine grunnleggende behov uten å forlate bygningen. På denne måten er det ingen avbrudd i sin aktivitet, og folk kan bli lenger på biblioteket og biblioteket kan ha en ny inntektskilde.

det er biblioteker som tilbyr tjenesten ved hjelp av frivillige, ulike organisasjoner eller til og med partner med en lokal leverandør eller en kjent. For Eksempel annonserte Suzzallo Library i USA nylig at de i høst vil åpne en ny kaffebar i samarbeid Med Starbucks. Samtidig som de opprettholder bibliotekets rike historie og arv, samarbeider de med en velkjent kaffeleverandør som kan tiltrekke seg et betydelig antall mennesker.

Andre offentlige tjenester

Samarbeid med en lokal offentlig institusjon for å tilby en blanding av samfunnstjenester eller med en ekstern organisasjon for å legge til noen flere tjenester er to enkle måter å oppfylle brukerens behov for mer fra det lokale biblioteket.

det Er også en ekstraordinær måte å forvandle biblioteket ditt til et fellesskapsrom, hvor brukeren enkelt kan komme og nyte noen timer å lese, spille spill, betale skatt, få juridisk assistanse, spise og drikke eller bare nyte familietid.

FOR eksempel har DOKK1 mer enn 130 registrerte partnerskap med offentlige institusjoner og bedrifter, og tilbyr «et åpent og vennlig miljø med en fin kafe og en flott lekeplass – og det er alltid noe nytt som skjer», Som Rolf Hapel nevner i vårt intervju her.

Bedre IT-tjenester

å ha tilgang til et wi-fi-nettverk er et grunnleggende krav overalt i disse dager. Stasjonære datamaskiner er noe en del av en borte æra, med flere og flere mennesker bruker sine mobile enheter i sitt daglige liv. Brukere vil bruke sine egne enheter inne i biblioteket og bare koble til bibliotekets nettverk eller låne en mobil enhet fra biblioteket uten begrensninger.

Folkebibliotekene bør tilpasse seg denne nye endringen og finne en egnet måte å tilby disse tjenestene på. Ta Eksempel På San Francisco Public Library som har et prosjekt for å bidra til å øke dataressurser for bruk av publikum. Folk kan låne bærbare datamaskiner i to timer og bruke dem inne i biblioteket eller ta dem hjem ved hjelp av et pilotprogram: Tech ‘ d out. Bærbare datamaskiner kan enkelt kobles til bibliotekets nettverk og kan til og med skrive ut til bibliotekskrivere. Også wi-fi-tjenesten brukes ofte som På Hovedbiblioteket og dets 28 grener, 5.638 personer får tilgang Til Wi-Fi-nettverket daglig.

Mobilbibliotek

Brukere vil at bibliotekene skal være en mer integrert del av samfunnet og nærmere dem. En måte å gjøre dette på er ved hjelp av bookmobile. Disse er vanligvis motoriserte kjøretøy som beveger seg rundt i byen og gir biblioteksressurser som bøker, DVD-er og til og med datamaskiner, leker og brosjyrer. Selv om mange tror at mobilbiblioteket er en utdatert tjeneste, kan det være situasjoner der et mobilt bibliotek kan dekke et større område enn det vanlige grenbiblioteket.

For Eksempel, Lincolnshire Biblioteker i STORBRITANNIA gi offentlig tilgang til bibliotekets tjenester for bygdene i Hele Lincolnshire. De opererer for tiden 3 store kjøretøy, besøker 233 forskjellige steder på en fire-ukers timeplan. På denne måten kan de tilby tilgang til informasjon selv til de som ikke kan besøke biblioteket på grunn av avstand eller økonomiske årsaker.

her finner du eksplisitte retningslinjer fra IFLA om hvordan du oppretter og implementerer et mobilt bibliotek.

Bibliotektjenester på andre steder

Folk vil også bruke bibliotektjenestene fra andre steder, det være seg fra en skole, en bokmobile, en park, en strand eller et annet bibliotek, nærheten til en bibliotektjeneste kan også være en påminnelse for publikum om bibliotekets eksistens. De vil også at bibliotekene skal være plassert på steder der folk kan kombinere bibliotektjenesten med andre aktiviteter som shopping eller andre fritidsaktiviteter. En interessant måte bibliotekene får mye nærmere brukerne er» Lite Gratis Biblioteker » prosjekter som har tiltrukket seg litt oppmerksomhet i de siste årene. Disse er fuglhus-type beholdere som er fylt med bøker og plassert i byparker eller andre viktige steder i byen. Konseptet er enkelt: Ta en bok, la en bok.

Nylig Har Aurora Public Library i Canada annonsert at de vil opprette syv nye «Små Gratis Biblioteker» som vil bli plassert i Aurora parks i sommer. Ifølge Megan Ellis (Aurora Public Library outreach and programming coordinator) er hovedmålet å sørge for at «selv om folk kanskje ikke fysisk kan komme til et bibliotek, har de tilgang til lesemateriell».

akkurat som en påminnelse, er disse ønskene ikke generelle for alle biblioteker, og alt avhenger av bibliotekets lokalsamfunnsbehov. Derfor er en kort undersøkelse en enkel måte å finne ut hvilke tjenester brukerne ønsker å finne i et bibliotek og hvorfor de vanligvis går til et bibliotek.