az önkéntesség és a segítség számos oka általánosan alkalmazható bármilyen háttérrel rendelkező önkéntesekre. Fontos megjegyezni az önkéntesség és a segítségnyújtás alapvető emberi motivációit, amikor az önkéntes program újragondolására gondol, mert biztosítani szeretné, hogy reagáljon az összes önkéntes és segítő igényeire.
az önkéntesség és a segítségnyújtás néhány alapvető oka:
- mások segítése.
- érdekelt a munkában vagy tevékenységben.
- tanulni és tapasztalatot szerezni.
- szabad idő áll rendelkezésre.
- az ügynek szentelve.
- ismerve valaki mást, aki részt vett.
természetesen ezen alapvető motivációk mellett az önkéntes emberek más előnyöket is találnak, beleértve a következőket (“túlélés kérdése: önkéntesség”, Fénypontok Alapítvány):
- új készségek elsajátítása.
- magasabb önértékelés.
- új kapcsolatok és hálózatok.
- lehetőség egy új munkát.
míg az önkéntesség és a segítségnyújtás motivációi nem különböznek jelentősen a faji és etnikai csoportok között, az akadályok igen. Az 1990-es évek végén a kaliforniai Santa Clara Egyesült útja színes embereket kérdezett meg annak megállapítására, hogy vannak-e akadályok az önkéntesség előtt. A következő akadályokat említették (A Szilícium-völgy Egyesült útja, amint azt a Nemzeti CASA Szövetség idézi, 1999. November, www.casanet.org/programmanagement/diversity/reormin.htm):
- nem kérdezték.
- félelem, hogy jelképként használják.
- nem érzi magát kapcsolatban a mainstream közösséggel.
- személyes idő hiánya.
- Kulturális hangsúly a család részvételén a közösségi részvétel felett.
- a színes közösségeket kiszolgáló ügynökségekkel való azonosulás hiánya.
- az önkéntes lehetőségekkel kapcsolatos ismeretek hiánya.
- meggyőződés, hogy a színes közösségekből származó bemenetet nem veszik komolyan.
- bizonytalanság a részvétel előnyeivel kapcsolatban.
- gazdasági nehézségek
nyilvánvaló, hogy e potenciális akadályok némelyikét könnyebb legyőzni, mint másokat. De ha megértjük őket, jobban megérthetjük, hogyan kommunikáljunk a színes közösségekkel, és hogyan tervezzünk olyan programokat, amelyek kulturálisan relevánsak az önkéntesek és a színes segítők számára.
az önkéntesség és az információk segítése és elemzése teljes előnyei és akadályai.