5 egyéb szolgáltatások a felhasználók szeretnék megtalálni a könyvtárban (és hogyan könyvtárak kínálnak nekik)

amint arra az első részben a blogbejegyzés sorozat, van néhány hasonlóság az összes jelentést, hogy összpontosítson kutatja a könyvtárhasználók és igényeik (nem olvasta? Itt megtalálod). Bemutattuk azt a négy alapvető szolgáltatást, amelyet manapság minden könyvtárnak kínálnia kell, és most folytatjuk öt további példával, amelyeket a felhasználók egy könyvtárban szeretnének megtalálni.

a cafeteria (Cafeteria)

egyesek szerint a kávé és a könyv tökéletes kombináció. A National Archive report kiemeli, hogy a cafeteria a helyszínen, amely italokat és harapnivalókat kínál, a leggyakrabban idézett változás, amely az emberek szerint arra ösztönözné őket, hogy gyakrabban használják a könyvtárat.

vannak olyan könyvtárak, amelyek szigorú élelmiszer-és italszabályokat tartalmaznak a könyvtári szabályzathoz, és más könyvtárak, amelyek minimális szolgáltatást kínálnak az automaták segítségével. De miért nem kínál egy szélesebb körű szolgáltatást, és hozzon létre egy egyszerű élelmiszer sarok? Az emberek élvezhetik a könyvtárban töltött időt, miközben kielégítik alapvető szükségleteiket anélkül, hogy elhagynák az épületet. Így nincs megszakítás a tevékenységükben, és az emberek hosszabb ideig maradhatnak a könyvtárban, és a könyvtár új bevételi forrást kaphat.

vannak olyan könyvtárak, amelyek önkéntesek, különböző szervezetek segítségével kínálják a szolgáltatást, vagy akár egy helyi vagy egy híres eladóval is együttműködnek. Például a Suzzallo Library az Egyesült Államokban nemrégiben bejelentette, hogy idén ősszel új kávézót nyitnak a Starbucks-szal együttműködve. A könyvtár gazdag történelmének és örökségének megőrzése mellett egy jól ismert kávészolgáltatóval működnek együtt,amely jelentős számú embert vonzhat.

egyéb közszolgáltatások

a helyi közintézményekkel való együttműködés a közösségi szolgáltatások keverékének felajánlására vagy egy külső szervezettel néhány további szolgáltatás hozzáadására két egyszerű módja annak, hogy kielégítsék a felhasználó igényét a helyi könyvtárból.

továbbá, ez egy rendkívüli módja annak, hogy átalakítsa a könyvtár egy közösségi tér, ahol a felhasználó egyszerűen jön, és élvezze néhány órát olvasás, játék, adófizetés, jogi segítséget, evés és ivás, vagy egyszerűen csak élvezi a családi időt.

például a DOKK1 – nek több mint 130 bejegyzett élettársi kapcsolata van közintézményekkel és vállalatokkal, amelyek “nyitott és barátságos környezetet kínálnak egy szép kávézóval és egy nagyszerű játszótérrel-és mindig történik valami új”, ahogy Rolf Hapel említi az interjúnkban.

jobb informatikai szolgáltatások

manapság mindenhol alapvető követelmény a wi-fi hálózathoz való hozzáférés. Az asztali számítógépek némileg része egy elmúlt korszak, egyre több ember használja a mobil eszközök a mindennapi életben. A felhasználók saját eszközeiket akarják használni a könyvtáron belül, és egyszerűen csatlakoznak a könyvtár hálózatához, vagy korlátozás nélkül kölcsönöznek egy mobil eszközt a könyvtárból.

a közkönyvtáraknak alkalmazkodniuk kell ehhez az új változáshoz, és meg kell találniuk e szolgáltatások nyújtásának megfelelő módját. Vegyük például a San Francisco Public Library-t, amelynek van egy projektje, amely segít növelni a számítógépes erőforrásokat a nyilvánosság számára. Az emberek két órára kölcsönözhetnek laptopokat, és használhatják őket a könyvtárban, vagy hazavihetik őket egy kísérleti program segítségével: Tech ‘ D out. A laptopok könnyen csatlakoztathatók a könyvtár hálózatához, sőt nyomtathatnak könyvtári nyomtatókra is. A wi-fi szolgáltatást gyakran használják a Főkönyvtárban és annak 28 fiókjában, napi 5638 ember fér hozzá a Wi-Fi hálózathoz.

mobil könyvtár

a felhasználók azt akarják, hogy a könyvtárak a közösségük szerves részét képezzék, és közelebb kerüljenek hozzájuk. Ennek egyik módja a bookmobile segítségével. Ezek általában motoros járművek, amelyek a városban mozognak, és könyvtári erőforrásokat biztosítanak, például könyveket, DVD-ket, sőt számítógépeket, játékokat és szórólapokat is. Bár sokan úgy gondolják, hogy a mobil könyvtár elavult szolgáltatás, előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor a mobil könyvtár nagyobb területet fedhet le, mint a normál fiókkönyvtár.

például az Egyesült Királyság Lincolnshire-i könyvtárai nyilvános hozzáférést biztosítanak a könyvtár Szolgáltatásaihoz a vidéki közösségek számára Lincolnshire-ben. Jelenleg 3 nagy járművet üzemeltetnek, négy heti menetrend szerint 233 különböző helyszínt látogatnak meg. Ily módon hozzáférést biztosíthatnak az információkhoz még azok számára is, akik távolság vagy pénzügyi okok miatt nem látogathatják meg a könyvtárat.

itt az IFLA kifejezett útmutatásait találja a mobil könyvtár létrehozására és megvalósítására vonatkozóan.

könyvtári szolgáltatások más helyeken

az emberek más helyekről is szeretnék használni a könyvtári szolgáltatásokat, legyen az iskola, könyvmobil, park, strand vagy más könyvtár, a könyvtári szolgáltatás közelsége szintén emlékeztetheti a nyilvánosságot a könyvtár létezésére. Azt is szeretnék, ha a könyvtárak olyan helyeken helyezkednének el, ahol az emberek kombinálhatják a könyvtári szolgáltatást más tevékenységekkel, például vásárlással vagy egyéb szabadidős tevékenységekkel. Érdekes módon a könyvtárak sokkal közelebb kerülnek a felhasználókhoz a” kis ingyenes könyvtárak ” projektek, amelyek az elmúlt években némi figyelmet keltettek. Ezek madárház típusú konténerek, amelyeket könyvekkel töltenek meg, és városi parkokban vagy a város más kulcsfontosságú helyein helyezik el. A koncepció egyszerű: vegyen egy könyvet, hagyjon egy könyvet.

a közelmúltban a kanadai Aurora Public Library bejelentette, hogy hét Új “Kis ingyenes könyvtárat” hoznak létre, amelyeket ezen a nyáron az Aurora parkokban helyeznek el. Megan Ellis (Aurora Public Library outreach and programming coordinator) szerint a fő cél annak biztosítása, hogy “bár az emberek fizikailag nem tudnak eljutni egy könyvtárba, hozzáférhetnek az olvasási anyagokhoz”.

emlékeztetőül: ezek a kívánságok nem minden könyvtár számára általánosak, és minden a könyvtár helyi közösségi vágyaitól függ. Ezért egy rövid kutatás egyszerű módja annak, hogy megtudja, milyen szolgáltatásokat szeretne találni a felhasználók egy könyvtárban, és miért mennek általában egy könyvtárba.