¿Tener deuda con Seguridad Crediticia? Obtenga ayuda hoy

La siguiente sección explica los pasos que debe seguir después de recibir una carta de la agencia de cobro de deudas Credit Security.

• ¿Se han puesto en contacto con usted?
• ¿No está seguro de lo que debe hacer a continuación?
• ¿Realmente le debe a Credit Security el dinero que dicen que le debe?
• ¿Necesita asesoramiento sobre cómo tratarlos?

¿Pueden los cobradores de deudas visitar mi casa?

No todas las empresas de cobro de deudas lo visitarán en su hogar para cobrar deudas. Consulte primero su sitio web o póngase en contacto con ellos para verificar. Incluso si lo hacen, no pueden aparecer en tu puerta. Se les requiere que le proporcionen un aviso por adelantado antes de visitar su domicilio.

Número de Contacto del Seguro de Crédito

0845 122 2975

¿Por qué me persigue la Seguridad Crediticia?

Si su cuenta se ha transferido a Credit Security, probablemente sea porque debe dinero. Por lo general, su deuda se debió a un acreedor diferente (por lo que es posible que no reconozca su nombre). Son agencias de cobro de deudas para otras empresas y persiguen clientes para el pago.

¿Es la seguridad crediticia un cobrador de deudas legítimo?

No es prudente ignorar a las agencias de cobro de deudas; no se rinden. Si continúa ignorándolos, es posible que lo lleven a la corte, lo que puede resultar en que tenga que lidiar con agentes de la ley o una orden de acusación si es dueño de su propia casa..

¿Para quién se cobra la Garantía de Crédito?

Póngase en contacto con Credit Security para ver qué tipos de deudas recauda.

¿Debo pagar a Credit Security el dinero que debo?

En última instancia, todos deben pagar sus deudas donde puedan pagarlas, y cuando no puedan pagarlas, hay muchas opciones de gestión de deudas con las que podemos ayudarlo. Exploraremos muchos de ellos a continuación.
Pero el hecho de que se le contacte para el pago por Seguridad de Crédito no significa que no haya opciones alternativas (y mejores). Por lo tanto, antes de pagar nada, lea el resto de esta guía y contáctenos para obtener asesoramiento.

¿Debo ignorar las cartas o llamadas de Credit Security?

Hasta que haya recibido consejos, el código de conducta del que forma parte la Garantía Crediticia significa que debe darle tiempo para explorar sus opciones de gestión de deudas. Por supuesto, no pueden hacer eso si no les dices lo que estás haciendo.
Puede llamar a la empresa utilizando el número de Garantía de crédito: 0845 122 2975 o ponerse en contacto con ellos a través de su sitio web: https://www.creditsecurity.co.uk/portal/csl/
Cualquier acción que realice, no hacer nada no debe ser una opción. Las deudas ignoradas no desaparecerán y empeorarán. Deje las cartas sin abrir o las llamadas sin respuesta por el tiempo suficiente y se arriesga a que la Seguridad Crediticia tome medidas adicionales en su contra.

¿Qué acción puede tomar la Garantía de Crédito?

Credit Security es una agencia de cobro de deudas – como tal, sus poderes legales no son diferentes de los del acreedor original que anteriormente era propietario de su deuda. La seguridad crediticia puede (dentro de lo razonable) perseguirlo para el pago de la deuda, pero no se les permite acosarlo o llamarlo en momentos irrazonables (vea a continuación).
También deben respetar cualquier solicitud razonable de ser contactados solo por ciertos medios o en ciertos momentos.
Credit Security podría enviar agentes de cobro de deudas a su casa si no paga, sin embargo, no son alguaciles y no deben decir que lo son. Los agentes de cobro de deudas no pueden entrar a su casa sin permiso y no pueden retirar sus bienes. También deben irse si se lo pides.
Si Credit Security desea hacer cualquiera de las siguientes acciones, primero debe llevarlo a la corte:

• Emitir un fallo Judicial del Condado en su contra
• Enviar alguaciles para recuperar bienes por el valor de la deuda
• Solicitar una orden de embargo de ganancias o una orden de cobro

¿Podrían mis deudas de Seguridad crediticia significar que pierdo mi casa?

Es poco probable que pierda su casa – hay varios pasos que deben tomarse primero.
Las deudas no garantizadas (que son la mayoría de las deudas con las que se negocia la Garantía de Crédito) no están garantizadas contra un activo, pero si se atrasa seriamente con sus pagos, la Garantía de Crédito podría solicitar al tribunal que garantice la deuda contra su casa.
Esto se hace con una Orden de Cobro, pero solo si la Garantía de Crédito también tiene éxito al solicitar una Sentencia del Tribunal del Condado en su contra.

¿Puedo impedir que Credit Security se comunique conmigo?

No, no podrá detener todo contacto de Credit Security, ya que es posible que se les exija legalmente que le envíen algunas cartas. Sin embargo, puede expresar sus preferencias de contacto, como manejar su deuda por escrito, en lugar de recibir llamadas telefónicas.
Deben respetar sus preferencias.

El seguro de crédito no deja de llamarme. ¿Qué puedo hacer al respecto?

Eso depende. La garantía crediticia, al igual que todas las agencias de cobro de deudas, debe actuar de conformidad con las normas establecidas por la Autoridad de Conducta Financiera.
Los cobradores de deudas no pueden, por ejemplo, amenazar con acciones legales que saben que es poco probable que se materialicen. No pueden enviar cartas que parezcan formularios de la corte o que pretendan tener poderes legales que no tienen (por ejemplo, no pueden enviar a los alguaciles sin una orden judicial). Y no pueden perseguirle para el pago cuando su deuda se administra a través de una Escritura de Fideicomiso Escocia o IVA (Acuerdo Voluntario Individual).
Además, como miembro de la Asociación de Servicios de Crédito, Credit Security también ha aceptado cumplir con el código de conducta de la CSA.
Se espera que las agencias de cobro de deudas que se suscriban al código de conducta no solo acepten sus términos, sino que también acepten trabajar con el espíritu del código.
La empresa de garantía de crédito o cualquier otra empresa de cobro de deudas debe, por lo tanto, realizar cualquiera de las siguientes acciones:

• Llamarte a horas irrazonables
• Contactarte de una manera que no cumpla con las preferencias que ya has acordado con ellos
• Llamarte al trabajo sin permiso o después de que les hayas dicho que dejen de hacerlo
• Hablar de tus deudas con un familiar o empleador
• Aceptar pagos sin tu permiso
• Negarse a darle tiempo para considerar sus opciones después de haber contactado a una agencia de asesoramiento sobre deudas para obtener ayuda
• Presionarlo para que pague una deuda pidiendo prestado más dinero
• Use lenguaje legal o jerga técnica para confundir usted
• Exige el pago cuando una deuda ha prescrito – es decir, la deuda ahora se considera demasiado antigua para ejecutarla (consulte a continuación)

He recibido una carta de deuda o una llamada de Credit Security. ¿Qué debo hacer a continuación?

Antes de realizar cualquier pago, compruebe lo siguiente:

1. ¿debe la deuda?

Compruebe que la deuda a la que se refiere la carta de Credit Security es su deuda. Si realmente no está seguro de si la deuda es suya, consulte con una agencia de crédito (como Experian o Noddle) para encontrar las deudas pendientes que se muestran a su nombre.

1. Haz que lo demuestren con una Carta de «Probar la Deuda»
   

La seguridad crediticia (y cualquier otra agencia de cobro de deudas) debe poder demostrar que la deuda que dicen que es suya realmente es suya. Si no pueden probarlo, no tienen más remedio que marcar la deuda como saldada.

Aquí hay una carta de muestra que puede usar para garantizar que la Seguridad Crediticia tenga la evidencia para vincular la deuda con usted:

Puntos importantes:

• ¡No firme la carta! Escribe solo tu nombre. Se requiere que la compañía proporcione la copia original de su contrato de crédito firmado y, si proporciona su firma, le da a la compañía la oportunidad de usarla para reconstituir el documento.
• La ley requiere que la compañía de cobro de deudas proporcione pruebas. Una respuesta que diga algo en el sentido de que:» Hemos rastreado la deuda hacia usted y ahora le exigimos que pague £X,XXX por FECHA » no es prueba. Puede ignorar cualquier carta de este tipo.
• Esta carta modelo no constituye asesoramiento legal

1. ¿Está prescrita la ley de deuda a Crédito de mi deuda de Títulos de crédito?

Según la Ley de prescripción de 1980, algunas deudas tienen un límite de tiempo. En la mayoría de los casos, ese límite es de seis años en Inglaterra y cinco años en Escocia. El «reloj» comienza a correr desde la última vez que hizo un pago contra la deuda o reconoció la deuda por escrito (por ejemplo, en una carta al acreedor). Después de este punto, y suponiendo que la deuda cumpla con los siguientes criterios, la deuda se clasifica como prescrita, es decir, la ley dice que la deuda ya no se puede hacer cumplir.

Para prescribir, deben aplicarse las siguientes condiciones::

• El acreedor no ha registrado una sentencia de la Corte del Condado (CCJ) en su contra
• Usted (o si la deuda es conjunta, usted y la otra persona) no ha hecho un pago en los últimos cinco / seis años (o el período de prescripción en su caso)
• Usted no ha admitido tener la deuda por escrito en los últimos cinco/seis años (o el período de prescripción en su caso)

Si el Seguro de Crédito u otra compañía de recuperación de deudas lo está persiguiendo por una deuda que usted cree que ha prescrito, asegúrese de que la deuda esté sujeta a la limitación se aplica el plazo (es posible que necesite asesoramiento legal al respecto), y envíe la siguiente carta.

*Eliminar según se trate de deudas en Escocia o Inglaterra.

1. ¿La carta es para otra persona?

No es raro que las cartas de cobro de deudas vayan a una dirección antigua. Si recibe una carta de la compañía de cobro de deudas para otra persona, comuníquese con la compañía y explique la situación. La compañía debe modificar sus detalles (aunque primero pueden pedir alguna evidencia), pero su calificación crediticia no se verá afectada porque los archivos de crédito se adjuntan a las personas en lugar de sus direcciones.

Debo la deuda y puedo permitirme pagar la Garantía de Crédito. ¿Debería?

Si ha comprobado que la deuda es suya, que no ha prescrito y que la Seguridad Crediticia tiene una prueba de la deuda, usted está obligado a pagarla. Si puede, cuanto más rápido pague, más rápido se detendrán las llamadas y las cartas.

No puedo pagar la Garantía de Crédito. ¿Ahora qué?

Si, habiendo comprobado que es responsable de pagar la deuda, no puede pagarla, tiene varias opciones:

1. Acordar un plan de pago con Garantía de Crédito

Hable con Credit Security, que puede ser capaz de idear un plan de pago y una escala de tiempo. Sin embargo, el pago debe ser realista, es decir, algo que pueda pagar. También debería permitirle pagar la deuda en un plazo razonable, sin cargos irrazonables, tasas de interés y multas.

1. ¿Puedo cancelar mis deudas de Seguridad Crediticia?

Puede cancelar ciertas deudas, pero debe usar el esquema apropiado para hacerlo. En Inglaterra, Irlanda del Norte y Gales, un acuerdo voluntario individual (IVA) consolidará toda su deuda no garantizada existente en uno solo. Usted hace un pago mensual más bajo y asequible para esto por un período establecido (generalmente 60 meses) y luego, al final del plazo, cualquier deuda restante se cancela legalmente.

En Escocia, la escritura de fideicomiso protegido (a veces llamada Escritura de Fideicomiso Escocés o IVA escocés) hace mucho el mismo trabajo que un IVA, pero generalmente dura 48 meses, no 60.

¿Cuánto de mi deuda de Seguro de Crédito puedo cancelar con un IVA o escritura de fideicomiso?

La cantidad promedio cancelada es de aproximadamente el 60%, pero podría ser de hasta el 90% dependiendo de sus circunstancias. Tratamos con sus acreedores por usted, ya que no tienen permiso legal para comunicarse con usted durante el plan.

¿Califico para una Escritura de Fideicomiso / IVA?

Para calificar, necesita lo siguiente:

Averigüe si una escritura de fideicomiso podría ayudarlo a cancelar sus deudas. Utilice la calculadora de escritura de fideicomiso ahora:

1. Otras rutas de gestión de deudas

Más allá de las escrituras de confianza y las IVAs, hay muchas maneras Scottishtrustdeed.co.uk puede ayudarle a manejar sus deudas. Estos son algunos de ellos:

Para averiguar qué ruta es la adecuada para usted, hable con nosotros.

¿Cómo puedo presentar una queja sobre la Garantía Crediticia?

Si siente que Credit Security lo ha tratado mal, puede presentar una queja a través de los siguientes canales:

• Teléfono: 0845 122 2975
• Correo electrónico:
• Correo postal: The Old Court House, High Street, HP22 4JS

Si no está satisfecho con el resultado de su queja inicial a Credit Security, puede remitir su queja a la FCA o CSA.
The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Londres, E14 9SR

• Correo electrónico:
• Teléfono: 0300 1239 123

Credit Services Association Ltd, 2 Esh Plaza, Sir Bobby Robson Way, Great Park, Newcastle Upon Tyne, NE13 9BA

• Correo electrónico:
• Teléfono: 0191 2170 775

Preguntas frecuentes

Servicios Ofrecidos Por Credit Security: Cobro de Deudas al Consumidor, Cobro de Deudas de Empresa a Empresa, Cobro de Deudas de Servicios Públicos, Cobrador Acreditado, Deuda Regulada al Consumidor, Deuda No Regulada al Consumidor, Cobros en Campo