slovo „dark“ má hanebné konotace, ale pokud jde o internet a sociální média, dark opravdu znamená soukromé nebo anonymní. Dark web a dark social jsou poměrně běžné, snadno pochopitelné pojmy, ale co temný marketing? Slyšel jsi o tom? Co to znamená? A jaký dopad to může mít na vaše podnikání?
Chcete-li začít, tmavý marketing je hyper-přizpůsoben jednotlivci. Je to proces shromažďování všech informací, které lidé otevřeně sdílejí na internetu-od demografických údajů (věk ,rasa, pohlaví atd.) na oblíbenou barvu a vysněnou dovolenou – a pomocí těchto informací řídit internetový marketing, který je jedinečný pro online zážitek jednotlivce.
proč se tedy tento typ marketingu nazývá „tmavý“, pokud skutečně svítí světlo na všechny informace, které spotřebitelé sdílejí? Studna, temný marketing má stále takovou úroveň anonymity, kterou sdílí dark web a dark social-anonymní vůči konkurenci.
společnosti mohou provozovat mega digitální kampaně, aniž by o nich jejich konkurenti věděli, protože proces shromažďování a jednání na veřejně sdílených informacích o spotřebitelích není snadno sledovatelný. Je pravda, že se to začalo do určité míry měnit na Facebook, který nedávno implementoval novou kartu „Informace a reklamy“, takže můžete vidět, jaké reklamy každá stránka aktuálně běží – ale je stále obtížné pochopit celou strategii při pohledu pouze na jednu stránku a další hlavní sociální sítě dosud nic takového neimplementovaly.
co znamená Dark Marketing pro vaše podnikání
nejrozšířenější a nejúspěšnější forma dark marketingu se nazývá dark posts a všichni jsme je viděli. Jedná se o přizpůsobené reklamy, které se objevují ve vašem zdroji, na postranním panelu, ve výsledcích vyhledávání atd. Víš, o čem mluvím. Plánovali jste letní výlet, a nyní každá webová stránka, kterou navštívíte, obsahuje reklamy na opalovací krém a žabky a zábavné věci na Barbadosu. Je to, jako by vás internet pronásledoval. Kicker? Tyto personalizované reklamy jsou asi dvakrát účinnější než méně reklamy typu all-up-in-your-business.
skutečností je, že temný marketing se děje, ať už je vaše společnost na palubě nebo ne. To, co se objeví v prohlížeči, je zaměřeno na hlavního uživatele. Podniky, které se tohoto trendu neúčastní, ztrácejí (a budou i nadále ztrácet) podíl na trhu.
žádný podnik si nemůže dovolit ignorovat tmavý marketing. Chcete-li držet krok a určitě se dostat dopředu, musíte do svých digitálních kampaní začlenit temný marketing co nejdříve. Tmavý marketing může mít okamžitý dopad na příjmy vaší firmy.
jak efektivně používat Dark Marketing
dostanete to. Temný marketing je důležitý. Ale jak to používáte?
1. Buď rychlý.
tajná zbraň č. 1 v arzenálu temného obchodníka je rychlost. V tomto pohodlném, okamžitém digitálním věku si nemůžete dovolit trvat měsíce plánování marketingových kampaní. Pokud si myslíte, že nápad v dopoledních hodinách, musíte být schopni provést na to v odpoledních hodinách. To je realita, ve které žijeme. Váš marketingový tým musí být tvořen segmentací, personalizace, a přesměrování svišťů, kteří mohou snít a provést v žádném okamžiku. Musí se také dobře orientovat v dnešních roztříštěných marketingových kanálech.
2. Respektujte soukromí.
slon v místnosti je zde myšlenkou soukromí. Porušení dat a zavedení GDPR Evropské unie jsou v těchto dnech horkými otázkami a všichni se obávají, jak jsou jejich informace těženy a sdíleny. Jak vaše firma zkoumá temný marketing, musíte být opatrní, abyste shromáždili potřebné informace způsobem, který zajišťuje soukromí. Zvažte například neshromažďování osobně identifikovatelných informací a jednoduše dodržování obecných zájmů a návštěvnosti vyhledávání.
3. Udržujte svou technologii na špici.
kromě toho, že jste rychle na spoušti a respektujete soukromí svých vyhlídek, musíte držet krok s marketingovou technologií. Zdá se to jako zřejmý bod, ale je to tak důležité, že stojí za to zdůraznit. Pokud používáte zastaralé nástroje, jste za křivkou. Mluvíme zde o digitálním marketingu, takže pokročilá technologie je klíčová.
4. Sledujte svůj úspěch.
některé další úvahy, které je třeba mít na paměti při zkoumání temného marketingu, používají tmavé sociální nástroje a zkrácené adresy URL pro pokročilé sledování zapojení a sledují špičky zapojení z určitých kanálů.
Nyní, když jste viděli světlo a víte, co je tmavý marketing, Proč je to důležité pro vaše podnikání a jak jej můžete efektivně používat, už nejste ve tmě. Je čas vyhrnout si rukávy, kopat do podpatků a ztmavnout. Vaše firma si to nemůže dovolit.
Jennifer Tomlinson je Senior manažerka marketingu kanálů ve společnosti Microsoft. Vede partnerské marketingové úsilí, které pomáhá společnostem spravovat své stávající zákazníky a rozvíjet jejich zákaznickou základnu. Jennifer má více než 20 let zkušeností s implementací úspěšného, škálovatelný marketing.
Alon Leibovich je generálním ředitelem a spoluzakladatelem BrandTotal, platformy, která umožňuje obchodníkům objevovat hrozby a příležitosti v reálném čase. Založil BrandTotal na základě svých zkušeností organizačního psychologa a poté hlavního stratéga ve společnosti McCann, kde vyvinul marketingové a komunikační strategie pro domácí značky v segmentech FMCG, auto, telecom a retail.
Získejte náš newsletter a digitální časopis
Zůstaňte aktuální v trendech učení a vývoje, osvědčené postupy, výzkum, nové produkty a technologie, případové studie a mnoho dalšího.