wiodący rówieśnicy

czy to brzmi jak praca, której byś chciał?

będziesz zarządzać zróżnicowaną grupą ludzi z różnych działów. Każdy z nich ma różne obszary wiedzy i różne sposoby wykonywania pracy. Ludzie nie zgłaszają się do ciebie, a Ty będziesz miał mało uprawnień do kierowania ich występami. Będziesz jednak odpowiedzialny za wyniki zespołu. Aby osiągnąć cele zespołu, będziesz musiał m.in. motywować, ułatwiać, zachęcać, skutecznie komunikować się, budować zaufanie i rozwiązywać konflikty.

to nie brzmi jak zabawa, prawda? Jednak kierowanie zespołem rówieśników to typowe wyzwania.

przywództwo to złożony temat. Jednak jedyną rzeczą, na której tradycyjni przywódcy mogą polegać, niezależnie od ich stylu i sytuacji, jest legalna władza. Kiedy sytuacja staje się trudna, tradycyjny lider ma status i pozycję, która wymaga sposobu wykonywania pracy.

ale kiedy kierujesz zespołem swoich rówieśników, Twój poziom autorytetu często nie istnieje. Możesz mieć tak mały status, jak osoba, której dzieło zostało przekazane.

oto kluczowe umiejętności, których potrzebujesz, aby odnieść sukces jako lider wielofunkcyjnej grupy rówieśniczej.

opanuj proces Grupowy

Naucz się prowadzić dyskusje i aktywnie zarządzać różnymi osobowościami. Nigdy nie wiadomo, jakie doświadczenia-dobre i złe-członkowie zespołu mieli ze sobą.

niezależnie od historii, twoja rola lidera zaczyna się od stworzenia pozytywnych podstaw dla interakcji zespołu:

• Stwórz spokojne środowisko, w którym wszyscy są zachęcani do dzielenia się opiniami i pomysłami.
• poproś wszystkich o wkład i zachęć cichszych członków do wypowiadania się.
• używaj umiejętności aktywnego słuchania, takich jak parafrazowanie i zadawanie pytań w celu wyjaśnienia.
• nalegaj na szacunek dla siebie nawzajem, a w przypadku zadań wymagających dużo czasu i wysiłku rozważ opracowanie karty zespołu, aby określić cele zespołu i sposób jego pracy.
• korzystaj z narzędzi partycypacyjnego podejmowania decyzji i staraj się zapewnić aktywne zaangażowanie i zaangażowanie ze strony zespołu.

wzmocnij członków zespołu

liderzy, którzy dają władzę innym, mogą być bardzo wpływowi i motywujący. Kiedy liderzy używają swojej mocy, aby pomóc innym osiągnąć wielkie rzeczy, ludzie często chcą bardzo ciężko pracować dla nich.

kiedy kogoś wspierasz, w zasadzie mówisz, że ufasz tej osobie. Kiedy ludzie czują się zaufani, mogą naturalnie chcieć wziąć na siebie większą odpowiedzialność za wynik, ponieważ będą dzielić się w centrum uwagi, gdy osiągną sukces.

Empowerment jest zatem świetnym motywatorem i może być używany do rozpoznawania wysiłków członków zespołu. Prowadząc rówieśników, bądź kreatywny z nagrodą i uznaniem-czasami przypisanie zadania lub przyznanie poziomu autorytetu może służyć jako bardzo skuteczna nagroda.

poza tym ciężko pracuj, aby motywować ludzi, z którymi pracujesz, a w szczególności chwalić, gdziekolwiek jest to konieczne.

Bądź elastyczny

zasady, przepisy i ciężkie podejście mogą powodować niechęć i niezgodność w zespole rówieśników. Wykorzystaj dyskrecję i naucz się dostosowywać do zmieniającego się środowiska – może to mieć kluczowe znaczenie.

nie zawsze będziesz ekspertem i nie zawsze będziesz wiedział co robić. Dzięki elastycznemu stylowi przywództwa możesz często radzić sobie ze zmieniającymi się okolicznościami bez narażania swojej roli przywódczej. Jeśli polegasz na sztywnej strukturze i stylu, możesz często napotkać wyzwania i możesz marnować energię na walkę interpersonalną zamiast osiągać cele.

zasadniczo musisz pomóc swojemu zespołowi dostosować się do zmian w kierunku, okolicznościach i priorytecie. Za każdym razem, gdy masz przekrój ludzi pracujących razem, mogą być czasy dwuznaczności i niepewności. Gdy będziesz otwarty na zmiany, Twój zespół to zauważy i będzie bardziej skłonny zaakceptować zmiany.

wyznacz cele

niewiele drużyn zajdzie daleko bez bramek. Z pewnością potrzebujesz celów, aby wskazać ci właściwy kierunek i ocenić wydajność. Kiedy łączysz zróżnicowaną grupę ludzi, jasne ukierunkowanie jest jeszcze bardziej istotne.

wszyscy członkowie zespołu prawdopodobnie będą mieli własne perspektywy. Mogą one prowadzić twoją drużynę w zupełnie różnych kierunkach-jeśli nie ma centralnego kierunku do naśladowania. Różne ścieżki mogą również powodować konflikty wokół zasobów i priorytetów.

wiele z tych trudności można uniknąć dzięki jasnemu wyznaczaniu celów , w oparciu o uzgodnione i wartościowe cele. O wiele łatwiej jest skutecznie współpracować, jeśli cele są jasne, jeśli jest oczywiste, w jaki sposób wyniki zespołu pomogą klientowi i jeśli spory są rozwiązywane poprzez odniesienie do celów zespołu.

od tego momentu ważne jest, aby opracować plan wdrożenia i skupić się na swoich celach.

Wspieraj i chroń swój zespół

każdy członek zespołu ma zwykle swoją własną regularną pracę do wykonania oprócz określonych zadań zespołu. Oznacza to, że zaangażowanie w twój zespół może być osłabione z wielu kierunków. Jako lider i ten, który jest ostatecznie odpowiedzialny, skoncentruj się na uzyskaniu wsparcia i zasobów, których Twój zespół potrzebuje, aby dobrze wykonać swoją pracę.

skup się na tych trzech kluczowych obszarach:

1. zdobądź zasoby – Twój zespół może szybko stracić impet, jeśli napotka niedobory zasobów. Jeśli otrzymasz zespołowi to, czego potrzebuje-wtedy, gdy zespół tego potrzebuje-twój status, wpływ i zdolność do motywacji mogą znacznie wzrosnąć.

2. Zarządzaj interesariuszami – Wiele osób spoza twojego zespołu może mieć duży wpływ na sukces zespołu. Po pierwsze, możesz napotkać opór z zewnątrz z różnych źródeł. Na przykład, menedżer Johna może nie pozwolić mu pracować więcej niż jedną godzinę w tygodniu nad projektami zespołowymi lub dyrektor finansowy może odmówić ” wydania jeszcze jednego dolara na ten projekt.”

   mogą być też kluczowi mistrzowie drużyn. Jako lider musisz wymyślić, jak wykorzystać wpływy czempionów, aby przekonać „przeciwników” do zmiany swoich opinii. Doskonałym sposobem na zdobycie szacunku zespołu jest ochrona go przed negatywnymi wpływami zewnętrznymi, aby członkowie zespołu mogli wykonać świetną pracę.

3. Uzyskaj opinie kierownictwa – Twój zespół musi wiedzieć, że jest wspierany. Upewnij się, że otrzymujesz regularną komunikację od menedżerów i kadry kierowniczej. Jesteś łącznikiem – łącznikiem-aby upewnić się, że kierownictwo wie, co się dzieje, a twój zespół wie, co myśli kierownictwo.

   to może być delikatny akt równoważenia, ponieważ nie chcesz biegać tam iz powrotem z zbyt dużą ilością informacji. Dowiedzieć się, co każda strona musi wiedzieć, aby pozostać zadowolony, a następnie dostarczyć go.