Często zadawane pytania

autentyczność produktów

jak Mogę określić autentyczność mojego klubu?

aby określić autentyczność swojego klubu(ów), możesz zabrać go do autoryzowanego dealera golfa Srixon / Cleveland i zlecić im inspekcję u nas. Klub zostanie odesłany do naszej siedziby i sprawdzony pod kątem autentyczności. Aby to zrobić, zadzwoń do naszego Działu Obsługi Klienta pod numer (800) 999-6263 lub napisz do nas na adres kontakt. Nasze godziny pracy są od poniedziałku do piątku, od 7:00 do 17: 00 czasu pacyficznego.

02.Gdzie jest numer seryjny mojego klubu golfowego w Cleveland?

w przypadku nowych produktów numer seryjny będzie podany na hosel każdego klubu. Na wszystkich zestawach żelaza wykonanych po 2009 roku numer seryjny będzie wymieniony tylko na żelazku 6 lub 7.

jeśli podam numer seryjny mojego klubu golfowego w Cleveland, możesz potwierdzić autentyczność?

aby zweryfikować autentyczność kijów golfowych Cleveland, musisz DOSTARCZYĆ nam kopię dowodu sprzedaży wraz z numerem seryjnym. Pozwoli nam to zapewnić, że Twoje kluby są oryginalne Cleveland Golf produktów.

DEMO DAYS/FITTING

Jak mogę skonfigurować fitting w Twoim studiu?

aby uzyskać jak najwięcej ze swojego sprzętu golfowego, Cleveland Golf oferuje sesje montażu w swoim studio montażu znajduje się w Huntington Beach, Kalifornia. Wyposażony w najnowszą technologię montażu i obsadzone przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów montażu, Cleveland Golf fitting studio jest miejscem, które nadaje się do doskonałych klubów, w tym wały i kąty leżenia, aby uzupełnić swoją huśtawkę. Wszyscy konsumenci poszukujący osprzętu powinni umówić się na spotkanie za pośrednictwem: 1. Autoryzowany Sprzedawca Cleveland Golf. 2. Zadzwoń do studia montażu na spotkania: 714-889-6495 3. Wyślij e-mail do studia montażu na spotkania, a otrzymasz e-mail z potwierdzeniem w ciągu 24 godzin roboczych. Więcej informacji można znaleźć na stronie studia montażu.

Jak mogę wypróbować twoje nowe produkty?

wszyscy nasi sprzedawcy detaliczni pozwolą Ci przetestować nasze nowe produkty. Użyj wyszukiwarki dealerów, aby znaleźć najbliższego sprzedawcę. W naszej siedzibie głównej w Huntington Beach posiadamy również studio montażu, w którym możesz umówić się na spotkanie, aby wypróbować produkt i dopasować go.

Gdzie mogę się dowiedzieć, kiedy odbędzie się dzień demo w mojej okolicy?

aktualną listę dni demo znajdziesz pod adresem WWW.CLEVELANDGOLF.COM/US_DEMO-DAYS.HTML. możesz również zapisać się na naszą listę e-mailową Demo Day, która poinformuje Cię o nadchodzących wydarzeniach w Twojej okolicy. Zarejestruj się tutaj: DEMO DAYS.

HOLE-IN-ONE

zrobiłem dziurę w jednym używając produktu Cleveland Golf/Srixon. Czy wysyłasz jakieś uznanie za to osiągnięcie?

Gratulacje! Oferujemy certyfikat uznania dla Twojego Hole-in-One. Prosimy o przesłanie następujących informacji na skrzynkę pocztową obsługi klienta:

1. Nazwa
2. Date of Hole-in-One
3. Kurs, Dziura, Dystans
4. Cleveland Golf / Srixon Produkt używany
5. Twój adres wysyłki i numer telefonu

skontaktujemy się z Tobą w ciągu 48 godzin z potwierdzeniem i więcej informacji.

wsparcie produktu

Szukam starszego produktu Cleveland Golf, skąd mam wiedzieć, czy nadal go robisz?

nasze produkty są zazwyczaj w linii przez maksymalnie dwa lata. Poza tym niektóre będą dostępne do zakupu tylko w indywidualnych przypadkach. Niektórzy sprzedawcy internetowi mają nowe wersje naszych klubów; aby uzyskać zalecenia dotyczące witryny, zadzwoń do nas pod numer (800) 999-6263.

Szukam specyfikacji dla mojego starszego Klubu Cleveland; gdzie mogę znaleźć te informacje?

możesz zadzwonić do naszego Działu Obsługi Klienta pod numer 1-800-999-6263, aby uzyskać informacje, których szukasz.

jak czyścić kluby?

wytrzyj kij golfowy mokrym ręcznikiem po każdym strzale. Aby wyczyścić rowki, użyj nylonowej szczotki i nigdy nie używaj stalowej szczotki. W razie potrzeby można użyć łagodnego mydła i wody.

zakup

Gdzie mogę znaleźć pokrowiec na głowę do mojego klubu golfowego Cleveland?

w naszym sklepie internetowym oferujemy nakrycia głowy dla naszej aktualnej linii produktów. Jeśli osłona głowy, której szukasz, nie jest dostępna, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta pod numerem 1-800-999-6263 lub pocztą elektroniczną, skontaktuj się z nami, z zapytaniem i możemy sprawdzić, czy ten element jest dostępny w danym momencie.

Gdzie mogę uzyskać informacje o sprzedaży firmowej lub ASI?

prosimy o kontakt z naszym działem sprzedaży lub telefonicznie pod numerem 1-(866) 959-6263.

jestem konsumentem, Czy Mogę kupić bezpośrednio od Cleveland Golf / Srixon przez telefon?

niestety nie zezwalamy konsumentom na zakupy bezpośrednio przez telefon. Aby kupić bezpośrednio od nas, musisz odwiedzić ClevelandGolf.com. w przeciwnym razie możesz kupować produkty za pośrednictwem naszych autoryzowanych sprzedawców detalicznych. Możesz znaleźć dealera w Twojej okolicy, korzystając z naszego lokalizatora dealerów.

zgubiłem kij w moim zestawie golfowym Cleveland, gdzie mogę znaleźć zamiennik?

przechowujemy zapasy do dwóch lat od daty wydania. Jeśli jest to starszy produkt, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta pod numerem 1-800-999-6263 i będą mogli cię poprowadzić do autoryzowanych sprzedawców, którzy mogą mieć klub, którego szukasz.

jaki jest status zamówienia?

aby uzyskać informacje na temat zamówienia, Wyślij zapytanie do działu obsługi klienta, a my odpowiemy w ciągu 24 godzin.

w jaki sposób opłata pojawi się na mojej karcie kredytowej?

opłata za zamówienie pojawia się na karcie kredytowej jako: „Cleveland Golf”

specjalne zniżki (Wojskowe, JUNIOR GOLF, impreza charytatywna)

czy oferujecie jakieś specjalne korzyści Wojskowe?

w tej chwili nie oferujemy świadczeń dla personelu wojskowego. Zachęcamy do sprawdzenia strony www.Clevelandgolf.com dla przyszłych aktualizacji lub promocji wojskowych. Cleveland Golf / Srixon naprawdę docenia Twoje usługi dla tego kraju

jestem młodszym golfistą, który chce uzyskać pomoc w zakupie produktów Cleveland Golf, Co mogę zrobić?

zapraszam WWW.SPONSORTHETEAM.COM. ten program może pomóc juniorom zaoszczędzić pieniądze na wszystkich produktach Cleveland Golf / Srixon. Możesz również śledzić nas na Facebook i na Twitterze, aby skorzystać z promocji na tych stronach.

moja organizacja organizuje nasz charytatywny turniej golfowy i szuka ewentualnych darowizn lub sponsorów. Czy Cleveland Golf zapewnia poziom wsparcia dla programów i wydarzeń non-profit?

okazja, którą zaprezentowałeś, brzmi obiecująco. Jednak ze względu na dużą liczbę zapytań, które otrzymujemy codziennie, nie jesteśmy w stanie w pełni sponsorować Twojego wydarzenia. Chociaż w tej chwili nie jesteśmy w stanie zapewnić pełnego sponsorowania, możemy być w stanie pomóc, zezwalając na zakup naszych produktów Cleveland Golf i/lub Srixon po obniżonej cenie za pośrednictwem [email protected]

gwarancja i zamienniki

mam zepsuty komponent na moim kijku golfowym. Jak mogę to naprawić?

aby sprawdzić, czy zepsuty klub będzie objęty gwarancją naszego producenta. Musisz zabrać klub do autoryzowanego dealera i poprosić go o autoryzację naprawy u nas. Następnie Klub musiałby zostać wysłany do naszego zakładu w Huntington Beach, gdzie zostanie sprawdzony przez nasz dział napraw. Oceniają uszkodzenia i informują Dealera, czy będą objęte naszą gwarancją.

mam starszy kij golfowy, który się zepsuł. Skąd mam wiedzieć, czy to będzie objęte ?

Srison gwarantuje, że jego produkty Golf club będą wolne od wad materiałowych i produkcyjnych przez okres jednego roku od daty pierwszej sprzedaży detalicznej. Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania do zużycia lub uszkodzenia w wyniku nieprawidłowego użytkowania, niewłaściwego użytkowania, nadużycia, zaniedbania lub wypadku lub produktów, które zostały naprawione lub zmodyfikowane w inny sposób niż Cleveland Golf. Cleveland Golf nie gwarantuje uszkodzeń swoich produktów spowodowanych przez osoby trzecie. Klub może być objęty ochroną, jeśli przeszedł normalną modyfikację, jak w przypadku re-shaftingu lub re-gripingu. To będzie według uznania Cleveland Golf, aby ustalić, czy taka modyfikacja spowodowała jakiekolwiek szkody. W opcji Cleveland Golf i jako jedyny środek naprawczy kupującego, wadliwe produkty objęte niniejszą ograniczoną gwarancją zostaną naprawione lub wymienione bez żadnych opłat dla kupującego. Takie wadliwe produkty muszą zostać zwrócone autoryzowanemu dealerowi Cleveland Golf, od którego zostały zakupione takie produkty. Klienci końcowi mogą skontaktować się bezpośrednio z Cleveland Golf w sprawie wszelkich problemów związanych z serwisem gwarancyjnym. Wszyscy kupujący lub użytkownicy proszeni są o zwrot kart rejestracyjnych gwarancji. Cleveland Golf zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przypadkowe lub wtórne.

Czy Mogę uzyskać moje kije golfowe Srixon / Cleveland dostosowane lub ponownie chwytane od producenta?

będziemy w stanie pomóc w dostosowaniu i ponownym chwytaniu Kijów. Musisz je zabrać do jednego z naszych autoryzowanych sprzedawców w Twojej okolicy; aby znaleźć najbliższego sprzedawcę, przejdź do Wyszukiwarki dealerów. Sprzedawca będzie mógł skonfigurować autoryzację naprawy. Następnie odsyłasz do nas kluby, a my dokonamy niezbędnych zmian, których szukasz.