Den Definitive Guiden Til VoIP Standarder Og Tjenester

som bedriftseier, har du sannsynligvis kommer over Begrepet VoIP mange ganger om kommunikasjonsløsninger. VoIP-protokoller og standarder arbeide sammen for å konvertere din vanlige telefonsystem til en svært effektiv og organisert. Disse protokollene lar deg sende og motta samtaler over internett i stedet for tradisjonelle telefonlinjer. Og det er ikke alt. Du kan også overføre video, tekstmeldinger og andre filer fra ett system til et annet. Her, vi vil ta en titt på viktige VoIP-protokoller og standarder, og hvorfor selskaper i økende grad Velger VoIP som deres nye business telefonsystem.

Internett VoIP-Protokoller

ordet ‘protokoll’ er nøkkelen når man diskuterer voice over internet protocol (VoIP) eller IP-tjenester. VoIP er et middel for overføring av tale og video over internett. Men denne overføringen av data er ikke så enkelt som å legge ved eller dele filer. I stedet gjøres dette gjennom bestemte VoIP-protokoller.

en protokoll er et sett med regler datamaskiner bruker for å forklare hvordan de kommuniserer med hverandre. Den bestemmer hvordan data rutes når den reiser over nettverk i mindre stykker kalt pakker for å komme til riktig destinasjon. Når pakker når målet, håndteres de annerledes. Dette avhenger av hvilken type transportprotokoll som brukes sammen MED IP. Vanlige transportprotokoller er Transmission Control Protocol (Tcp) og User Datagram Protocol (UDP). De vanligste VoIP-protokollene som brukes ER TCP, SIP Og H. 323. VoIP kan også benytte andre protokoller som MGCP, SCCP, etc.

Transmission Control Protocol

for at kommunikasjon skal skje, trenger enheter eller datamaskiner en melding for å sende, samt en konsekvent og pålitelig metode for å sende og levere meldingen. TCP, en av De viktige VoIP-protokollene, bryter meldingen ned i mindre pakker MENS IP omhandler sending og levering av pakkene. DENNE tcp / IP-protokollpakken brukes av nesten alle datamaskiner eller enheter som kobler til internett, og er grunnlaget for all kommunikasjon.

Intelligente Endepunktprotokoller

begrepet «Intelligente Endepunktprotokoller» brukes til å beskrive SIP-Og H. 323 VoIP-protokoller fordi disse protokollene bruker «intelligens» til å finne og overføre data til mottaksenheten. Session Initiation Protocol (SIP) oppsto i 1995 Og H. 323 ble etablert i 1996. H. 323 synes å være mer populært ut Av De To VoIP-protokoller. Men hvilken protokoll som passer best for deg, avhenger av hva virksomheten din krever.

Session Initiation Protocol

SIP har blitt Engineering Task Force (Ietf) standard for multimedia økter. IETF er et stort internasjonalt samfunn. Det inkluderer nesten alle som er involvert i nettverk fokusert på utviklingen av internett. Denne organisasjonen er ansvarlig for protokollene og generell funksjonalitet på internett. OG DET har bestemt SIP som standard for lyd -, video-og meldingsløsninger.

SIP er fleksibel, slik at enhver SIP-telefon kan operere fullt ut på ET SIP-nettverk. Den har et bredere spekter av funksjoner og funksjoner. I TILLEGG ER SIP modulær, noe som betyr at DET ikke krever en bestemt type data som skal overføres. Og så kan den overføre direktemeldinger og filer som det indikerer hvem som er og ikke er online. Til slutt, det gir SIP trunking evner som gjør AT SIP å arbeide sammen med private branch exchange (PBX) system.

Relatert: SIP Trunk Pricing Breakdown

H. 323-Protokollen

International Telecommunications Union, ansvarlig for å bygge det offentlige svitsjede nettverket (PSTN) som brukes av tradisjonelle telefonlinjer, bygde h. 323-protokollen. H.323 er den internasjonale standarden for multimediekommunikasjon over pakkesvitsjede nettverk. Pakkesvitsjet nettverk (psn) er et datakommunikasjonsnettverk som grupperer og overfører data mellom en kilde og destinasjon i små pakker. Disse nettverkene inkluderer lokalnettverk (LAN), wide area networks (WAN) og internett. H. 323-protokollen er en eldre standard basert PÅ ISDN-standardene og inneholder flere andre standarder under Den: H. 225. 0, H. 245 Og H. 460.

Denne protokollen er spesielt utviklet for å operere OVER IP-nettverk, og dekker tale-og videokommunikasjon. I tillegg har den også tale-og videokonferansefunksjoner. Men for Å bruke H. 323 må brukerne kjøpe bestemte telefoner for å sikre at de kan bruke alle funksjoner og funksjoner som tilbys.

VoIP For Business

Alt dette er å si At VoIP har Mange faktorer arbeider mot å forbedre måten et selskap eller call center utfører sin virksomhet interaksjoner. Og dette er grunnen til at du kan vurdere å oppgradere office ‘ s telefonsystem til En Med VoIP evner. Med et slikt system betaler du ikke tradisjonelle telefonlinjeavgifter. I stedet betaler du bare det du registrerer deg for. Og du kan gjøre dette gjennom en virtuell telefon tjenesteleverandør Som United World Telecom.

I Tillegg kan du konvertere alle enheter til en liten Bedrift VoIP-system. Når du kjøper et virtuelt nummer, vil du ha den nødvendige informasjonen som kreves for å bruke tjenesten på smarttelefonen, datamaskinen, MacBook, nettbrettet, etc. På denne måten kan du holde kontakten uansett hvor du er og hvilken enhet du bruker. Og Fordi VoIP gir god samtalekvalitet og tilkobling, og lar deg konferanse gjennom tale og video, kan du sette opp forretningskommunikasjon hvor som helst. Dette er nyttig for bedrifter med kontorer eller eksterne ansatte i forskjellige byer, stater og land.

Lett På Lommen

den viktigste grunnen til at bedrifter finner VoIP attraktiv er på grunn av sin kostnader. Fordi du bruker internett i motsetning til tradisjonelle telefonlinjer, kan denne typen telefonsystem betydelig kutte ned kommunikasjonsrelaterte kostnader. Din bedrift kan koble til og opprettholde relasjoner med internasjonale klientell uten å måtte bekymre deg for ublu internasjonale ringekostnader. Leverandører tilbyr en rekke planer basert på samtalevolum eller forretningsstørrelse. Du kan få en plan som passer best for dine formål. Noen leverandører tilbyr selv rabatter på større planer, så jo mer du bruker, jo mer sparer du.

Fleksibel Og Allsidig

VoIP-systemer er svært allsidig. De er enkle å sette opp og er brukervennlige. Og hvis du trenger å lukke opp og starte nytt på et annet kontor eller sted, kan det også ordnes. VoIP-tjenesten kan være mobil, noe som gjør det enkelt å administrere dette systemet og flytte det med deg uansett hvor du går. Og så, selskaper som har flere kontorer eller eksterne ansatte foretrekker et slikt kommunikasjonssystem. Det er også en god løsning for en bedrift, som et reisebyrå, som har ansatte som reiser for virksomheten. VoIP øker produktiviteten og positivt påvirker intern kommunikasjon ved å oppmuntre lagkamerater og avdelinger til å samarbeide på en effektiv og organisert måte.

Tilpass Forretningsinteraksjon Med Nyttige Funksjoner

det er viktig for enhver bedrift å skape og opprettholde et profesjonelt bilde i markedet og for kundene. Og ofte, glemmer man å vurdere kraften i en bedrift telefonnummer og telefonsystem. Kunder samhandler med selskaper mest gjennom telefonsamtaler. Og så vil du ha en telefontjeneste som er pålitelig, fleksibel og sikrer at du har god intern og ekstern kommunikasjon. Et VoIP-system kan hjelpe deg med å oppnå alt dette innenfor et rimelig budsjett.

En annen viktig grunn til at bedrifter bytter Til VoIP – telefonsystemer er på grunn av kommunikasjonsfunksjonene som følger med. Grunnleggende funksjoner som tilbys av de fleste virtuelle tjenesteleverandører er:

• Viderekobling – direkte innkommende anrop til utvalgte numre
• Samtaleoverføring – Overfør samtaler til ulike avdelinger, kontorer
• Tilpassede Hilsener – Automatisert respons hilsen kunder og gi informasjon om selskapet
• Samtalelogger – Sporing samtale aktivitet
• Interaktiv Stemme Respons (IVR) – Automatisert respons navigere innringere gjennom en rekke menyer eller dirigere dem til høyre avdeling
• ring konferanse – Konferanse med Andre Avdelinger, kontorer
• Tid På dagen Ruting – Rute samtaler til bestemte numre under bestemte tider av dagen
• SMS Til E-Post, Talepost Til E – Post-Motta tekster og talepostkopier i innboksen din.

disse til side, leverandører vil også tilby flere unike tjenester. For Eksempel Har United World Telecom Samtaleopptak som lar deg ta opp samtaler og referere dem i fremtiden. Du kan også få Utgående Anrop som lar deg foreta utgående anrop ved Hjelp Av Anroper-IDEN til de virtuelle linjene du har kjøpt.

Oppgrader Til VoIP Med United World Telecom

VoIP bidrar til å holde kostnadene nede, øker produktiviteten på arbeidsplassen og oppmuntrer til samarbeid mellom team og avdelinger på en organisert måte. Det åpner også en kommunikasjonskanal for reiser eller eksterne ansatte. Og enda viktigere, det forbedrer kundeservice ved å tilby mer pålitelige og fleksible moduser av kontakt.