Å Velge riktig teknologi for organisasjonen din kan være vanskelig, enn si å navigere i teknologiimplementeringsprosessen som følger. Å velge riktig løsning er viktig for å lykkes med virksomheten din, men det er også viktig å planlegge en strømlinjeformet utrulling. Hva kan du gjøre for å sikre en jevn utrulling og lansering av den nye teknologien?
Er Du Klar Til å lære mer om å oppgradere institusjonens digitale tilstedeværelse og muligheter? Last Ned Coconut Software Ultimate Guide Til Digitalt Transformere Avtale Erfaring.
- De 6 Trinnene Til Den Perfekte Teknologiimplementeringsprosessen
- Sikre Tidlig Innkjøp Fra Beslutningstakere
- Sett Sammen Teknologiimplementeringstroppen
- Kartlegge Kundereisen
- Få Trent
- Sett Benchmarks
- Coconut Software Teknologi Implementeringsprosess
- Kick-Off
- Systemoppsett
- Merkevarebygging
- Opplæring
- Gå Live
- Hva Neste?
De 6 Trinnene Til Den Perfekte Teknologiimplementeringsprosessen
først må du diagnostisere problemet riktig med dine eksisterende driftsprosesser for å bestemme hvilken teknologi du skal velge for organisasjonen din. Å finne ut hvor de mest smertefulle og frustrerende operasjonelle ineffektivitetene oppstår, vil hjelpe deg med å velge riktig teknologi for å implementere. Ved å diagnostisere problemet riktig, vil du kunne utvikle et klart bilde av hva du leter etter.
I Stedet for å starte flere salgssykluser med ulike teknologileverandører, vil det å ha et klart bilde av implementeringen du trenger spare organisasjonen for tid og frustrasjon.
Sikre Tidlig Innkjøp Fra Beslutningstakere
når du presser på for en ny teknologiimplementering i organisasjonen din, vil du sørge for at alle beslutningstakere er om bord så tidlig som mulig. Identifisere lav interessenter buy-in på et prosjekt og snu det rundt åpner for en effektiv utrullingsprosess.
når alle beslutningstakere støtter en ny løsning, blir implementeringsprosessen mye enklere, forkorte salgssyklusen og øke tempoet som den nye implementeringen kan være oppe i.
Sett Sammen Teknologiimplementeringstroppen
når du har kjøpt deg inn fra organisasjonens beslutningstakere, vil du sette sammen implementeringstroppen. Troppen bør bestå av personer som er direkte involvert i å få den nye løsningen vellykket rullet ut i organisasjonen.
De fleste organisasjoner, når de ruller ut nye teknologiske løsninger, utvikler squads som inkluderer medlemmer AV IT, Drift og Markedsføringsteam, samt en prosjektleder for å lede prosessen.
å ha representanter fra flere team i organisasjonen sikrer at den nye implementeringen oppfyller behovene til hver avdeling og drar nytte av alle deler av organisasjonen.
Kartlegge Kundereisen
Å Ikke forstå Og kartlegge hvordan en ny løsning vil passe inn i eksisterende kundereise, risikerer å gjøre opplevelsen verre for kundene, snarere enn bedre. Med ny teknologi er det økt risiko for lav adopsjonsrate fra kunder. Ved å implementere løsningen uten å kartlegge kundereisen, kan det nye verktøyet skape friksjon i stedet for å løse eksisterende utfordringer.
Sjekk ut denne trinnvise veiledningen for kundereisekartlegging.
Implementering av ny teknologi er en stor oppgave, og når løsningen er kunderettet, vil du at utrullingen skal være så sømløs som mulig. En av måtene du kan sikre at frontend-teknologien fungerer fra starten av, er å kartlegge kundereisen med den nye løsningen i begynnelsen av implementeringsprosessen.
Få Trent
Implementering av en ny teknisk løsning er flott, Men hvis du ikke vet hvordan du bruker den riktig, kan du betale for funksjoner eller funksjonalitet som ikke leverer mye verdi. Mange organisasjoner tilbyr tilleggsopplæringer for å lære kundene å navigere i alle funksjonene i deres nye implementering, noe som gjør at du kan optimalisere avkastningen på investeringen.
hvis du velger å investere i flere treningsøkter, kan organisasjonen få mest mulig ut av den nye implementeringen og funksjonen på et premiumnivå.
Sett Benchmarks
Sette benchmarks for hva du håper den nye implementeringen vil oppnå lar deg spore effektiviteten i organisasjonen.
Samarbeid med et erfarent onboardingteam vil gjøre det mulig for organisasjonen din å sette oppnåelige mål for suksess. Dette vil gjøre det mulig for organisasjonen å tydelig spore avkastningen på investeringen, og se hvordan den nye implementeringen er til nytte for organisasjonen.
Coconut Software Teknologi Implementeringsprosess
Forstå hva implementeringsprosessen skal se ut er svært viktig når de bestemmer seg for en ny teknologiløsning. Å ha en forståelse av problemene i organisasjonen, etablere troppen og få tidlig buy-in vil tillate deg å ha den nye løsningen rullet ut så snart som mulig for å bekjempe operativ ineffektivitet. Å få opplæring i hvordan du navigerer denne nye teknologien vil tillate organisasjonen å få best mulig avkastning på investeringen. Og sette klare benchmarks vil tillate deg å spore løsningen suksess.
Coconut Software tilbyr en strømlinjeformet implementeringsprosess med et erfarent ombordstigningsteam. Når organisasjonen din begynner å rulle ut sin nye planleggingsløsning, vil vårt onboardingteam starte en strømlinjeformet prosess som vil se omtrent slik ut –
Kick-Off
initieringen av prosjektet som inkluderer gjennomgang av omfanget av implementeringen. Forstå brukstilfellet for å kartlegge kundereisen som du håper å gi til kundene dine.
Systemoppsett
bruk kundens arbeidsflyt, begynn å integrere løsningen og gjør organisasjonens team kjent med bruken av den nye implementeringen.
Merkevarebygging
Opprett klientvisning og e-postvarsler som utfyller utseendet og følelsen av organisasjonens eksisterende merkevarebygging og tema.
Opplæring
Introduser organisasjonens ansatte til forsiden og baksiden av Kokos program.
Gå Live
Overfør organisasjonen fra implementeringsfasen til støtte og kundesuksess for å fullføre utrullingen av den nye løsningen.
Stol på at Vi hjelper deg med å navigere i en strømlinjeformet implementeringsprosess, som krever få IT-ressurser på slutten. Vårt erfarne implementeringsteam vil sikre en jevn utrulling som vil sette deg opp for suksess med avtaleplanleggingsløsningen.
Hva Neste?
Er Du Klar Til å lære mer om å oppgradere institusjonens digitale tilstedeværelse og muligheter? Last ned Vår Ultimate Guide Til Digitalt Transformere Avtale Erfaring for en grundig titt på hvordan du gjør det så glatt som mulig for alle involverte, og hvordan Coconut Programvare kan hjelpe deg dit.
ønsker du å øke inntektene og levere en førsteklasses opplevelse til kundene dine? Planlegg en konsultasjon Med Coconut Software for å lære mer om hvordan våre avtaleplanleggingsløsninger kan komme deg dit.