組織に適した技術を選択することは、次の技術実装プロセスをナビゲートすることはおろか、困難 適切なソリューションを選択することは、ビジネスの成功のために重要ですが、合理化されたロールアウトを計画することも重要です。 新技術の円滑な展開と立ち上げを確実にするために何ができますか?
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完璧な技術実装プロセスへの6つのステップ
まず、既存の運用プロセスの問題を正しく診断し、組織に選択する技術を決定する必要があります。 最も苦痛でイライラする運用上の非効率性がどこで発生しているかを把握することは、実装するための適切な技術を選択するのに役立ちます。 問題を正しく診断することで、あなたが探しているものの明確な画像を開発することができるようになります。
異なる技術プロバイダーと複数の販売サイクルを開始する代わりに、必要な実装を明確に把握することで、組織の時間と欲求不満を節約できます。
意思決定者からの早期バイインを確保
組織内で新しいテクノロジーの実装を推進する際には、すべての意思決定者ができるだけ早く参加するこ プロジェクトの低い係争物受寄者のバイインを識別し、それを回すことは有効なロールアウトプロセスを可能にする。
すべての意思決定者が新しいソリューションをサポートしている場合、実装プロセスがはるかに簡単になり、販売サイクルが短縮され、新しい実装が
テクノロジー実装チームの組み立て
組織の意思決定者からバイインを取得したら、実装チームを組み立てたいと思うでしょう。 チームは、新しいソリューションを組織内で正常に展開することに直接関与する個人で構成する必要があります。
ほとんどの組織は、新しい技術ソリューションを展開する際に、IT、運用、マーケティングチームのメンバーだけでなく、プロセスにつながるプロジェクトマネージャー
組織内に複数のチームの代表者を配置することで、新しい実装がすべての部門のニーズを満たし、組織のすべての部分に利益をもたらします。
カスタマージャーニーのマッピング
新しいソリューションが既存のカスタマージャーニーにどのように適合するかを理解し、マッピングしないと、顧客の経験がより良くなるのではなく、より悪くなるリスクがあります。 新しい技術では、顧客からの採用率が低いリスクが高まります。 カスタマージャーニーをマッピングせずにソリューションを実装することで、新しいツールは既存の課題を解決するのではなく、摩擦を
このステップバイステップカスタマージャーニーマッピングガイドをチェックしてくださ
新しい技術の実装は巨大な事業であり、ソリューションが顧客に直面しているときは、ロールアウトをできるだけシームレスにしたいと考えています。 フロントエンドテクノロジがすぐに実行できるようにする方法の1つは、実装プロセスの開始時に新しいソリューションを使用してカスタマージャーニーをマッピングすることです。
訓練を受ける
新しい技術ソリューションを実装することは素晴らしいですが、それを適切に使用する方法がわからない場合は、あまり価値を提供していない機能や機能にお金を払っている可能性があります。 多くの組織では、新しい実装のすべての機能をナビゲートする方法を顧客に教えるためのアドオントレーニングセッションを提供しており、投資収益率を最適化することができます。
追加のトレーニングセッションに投資することを選択すると、組織は新しい実装と機能をプレミアムレベルで最大限に活用することができます。
ベンチマークを設定する
新しい実装が達成することを期待しているベンチマークを設定すると、組織内での有効性を追跡することができます。
経験豊富なオンボーディングチームと協力することで、組織は成功のための達成可能なベンチマークを設定することができます。 これにより、組織は投資収益率を明確に追跡し、新しい実装が組織にどのように利益をもたらしているかを確認することができます。
Coconut Softwareの技術実装プロセス
実装プロセスがどのように見えるかを理解することは、新しい技術ソリューションを決定する際に非常に重要です。 組織内の問題を理解し、チームを設立し、早期にバイインを取得することで、新しいソリューションをできるだけ早くロールアウトして、運用の非効率性に対 この新しい技術を運行する方法で訓練されて得ることはあなたの構成が投資の最もよいリターンを得ることを可能にする。 そして明確な基準を置くことはあなたの解決の成功を追跡することを可能にする。
Coconut Softwareは、経験豊富なオンボーディングチームと合理化された実装プロセスを提供します。 あなたの組織が新しいスケジュールソリューションの展開を開始すると、私たちのオンボーディングチームは、
Kick-Off
実装の範囲の見直しを含むプロジェクトの開始のような合理化されたプロセスを開始します。 顧客に提供することを望んでいるカスタマージャーニーをマッピングするためのユースケースを理解する。
システムセットアップ
顧客のワークフローを使用して、ソリューションの統合を開始し、組織のチームに新しい実装の使用を理解してください。
ブランディング
組織の既存のブランディングとテーマのルックアンドフィールを補完するクライアントビューと電子メール通知を作成します。
トレーニング
組織のスタッフをCoconutソフトウェアアプリケーションの前面と背面のビューに紹介します。
ライブに行く
新しいソリューションの展開を完了するために、組織を実装フェーズからサポートと顧客の成功に移行します。
あなたの側にいくつかのITリソースを必要とする、合理化された実装プロセスをナビゲートするために私たちを信頼してください。 私たちの経験豊富な実装チームは、あなたの予定のスケジュールソリューションで成功のためにあなたを設定しますスムーズなロールアウ
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