Perché VoIP? VoIP vs Altri sistemi telefonici-Voxter

Ancora, è davvero qualcosa di cui hai bisogno?

Diamo uno sguardo ai vari tipi di sistemi telefonici — e il bene e il male di ciascuno. Mentre siamo sicuri che non ti chiederai ” perché VoIP?”più, queste informazioni vi aiuterà a decidere quale soluzione è meglio per il vostro business.

Unità di sistema chiave-KSU

Un’unità di sistema chiave, o KSU, fornisce l’alimentazione, il segnale e la connettività nelle linee telefoniche dell’azienda e fornisce funzionalità oltre a un normale telefono. I telefoni hanno pulsanti che consentono di sapere quando una linea è in uso, selezionare la linea in uscita, mettere un chiamante in attesa, chiamare un’estensione in ufficio, o utilizzare un citofono. Il sistema richiede un dispositivo di commutazione centrale che deve essere installato e mantenuto on-premise da un professionista.

Pro	Contro
Facile da usare lavora Spesso con il cablaggio esistente Non molto costosi da riparare	Non è portatile Può essere difficile da scala Limitata possibilità di personalizzare Esigenze di programma in Genere richiede un segretario di trasferire le chiamate in arrivo Può costare tra $300 e $1.000 per estensione, compreso il dispositivo centrale, portatili, installazione, formazione e supporto

I telefoni in stile tradizionale offrono familiarità e facilità d’uso.

Sistema telefonico KSU-less

Un sistema KSU-less è simile a un sistema KSU, ma è wireless. I telefoni stessi hanno la tecnologia di cui hanno bisogno per fornire le stesse funzioni.

Pro	Contro
Meno costoso di KSU o PBX, in media tra $85 e $275 per telefono Può essere staccato e utilizzato in altri luoghi non richiede molto supporto tecnico	Supporta solo fino a otto linee e telefoni Difficile da integrare con altri dispositivi Anche se l’installazione è relativamente semplice, si potrebbe bisogno di aiuto

Private Branch Exchange — PBX

Un sistema PBX collega i telefoni della vostra azienda tra loro e alla rete telefonica pubblica commutata, o PSTN. È un po ‘ come avere la tua versione, anche se più piccola, dell’ufficio centrale di commutazione della compagnia telefonica. Come un sistema chiave, hai bisogno di attrezzature fisiche in loco. Il sistema utilizza un dispositivo di commutazione che può essere programmato per instradare automaticamente le chiamate in arrivo.

Pro	Contro
Scalabile Può richiedere centinaia di linee telefoniche Linee possono essere condivisi tra i telefoni Personalizzabile e ricco di funzionalità Completamente programmabile Può funzionare senza internet ed elettricità	di Solito costa $800 a $1.000 per utente Può prendere il tempo per imparare a usare Costoso per aggiungere righe Costoso per spostare in una nuova posizione Richiede personale per mantenere e gestire il sistema Alto costo di chiamata internazionale

Ci sono anche opzioni PBX ospitati in cui l’apparecchiatura viene mantenuta fuori sede.

Virtual Private Branch Exchange — VPBX

Il sistema VPBX è di proprietà, gestito e ospitato dal fornitore di servizi, che libera lo spazio fisico ed è generalmente adatto per una piccola azienda con un budget ridotto e non molto bisogno di chiamate in uscita. VPBX è spesso usato come auto-attendant in modo da poter impostare le opzioni di trasferimento di chiamata senza bisogno di un receptionist o operatore.

Pro	Contro
canone Mensile per utente, basati su caratteristiche Bilancio amichevole, nessuna spesa in conto capitale	Di solito gestisce solo le chiamate in arrivo Bisogno di un sistema diverso per le chiamate in uscita No la composizione di estensione

Dall’essere accessibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet alla mobilità, scopri perché VoIP è una soluzione telefonica flessibile.

Voice over Internet Protocol (VoIP)

La telefonia VoIP trasforma l’audio del telefono in un formato digitale e lo trasmette su Internet come pacchetti di dati che vengono poi convertiti all’altra estremità in audio telefonico standard. È significativamente meno costoso rispetto ai sistemi key, key-less o PBX, offrendo allo stesso tempo più opzioni di comunicazione, tra cui voicemail-to-text, IVRS, assistenti automatici e soluzioni di comunicazione unificata come l’integrazione con la messaggistica istantanea; audioconferenza e videoconferenza; informazioni sulla presenza; e altro ancora.

Pro

Contro

Bassi costi di avvio Meno costoso, o nessun costo, chiamate Semplice da usare ricco di Funzionalità con una moltitudine di opzioni tra cui scegliere Accessibile da qualsiasi dispositivo che dispone di una connessione a internet Facile da scala in alto o in basso Accoglie multi-persona conversazioni Ha la capacità di trasferire video, immagini e testo con voce si Integra con altri software, migliorando la produttività del flusso di lavoro Abilita la mobilità Dettagliata segnalazione di chiamata disponibili Per la testa canone mensile, che varia con le caratteristiche scelto; di solito varia tra $25 e $75 per utente

Richiede una “buona” e la connessione a internet con larghezza di banda sufficiente per lavoro Latenza che causa l’instabilità e la bocca a orecchio, il ritardo può essere un problema

Scopri Perché il VoIP Può Essere la Soluzione Giusta per Voi

Basta dare un’occhiata alle tabelle di cui sopra implica che il VoIP è la strada da percorrere vie più pro che contro. Ma, è essenziale per ribadire l’importanza della connessione a Internet dal momento che ha il più grande effetto sulla qualità delle chiamate vocali.

Ecco perché in Voxter utilizziamo una connessione vocale dedicata quando configuriamo il tuo servizio. Ci permette di garantire la qualità delle chiamate. Contattaci oggi o chiamaci al 866-381-8647 per saperne di più sul perché il VoIP può essere la soluzione telefonica che la tua azienda sta cercando.