a HR menedzser vagy a people operations manager fontos szerepet játszik bármely szervezetben. Pozíciójuk gyakran a kemény és a puha készségek egyedülálló kombinációját igényli: stratégiai szerepet töltenek be az alkalmazottak bevonásában, motiválásában és támogatásában, és nagy hatással vannak a vállalati kultúra általános szervezeti összetevőire.
ha helyesen kezelik, az Emberi Erőforrás vezetők hozzájárulnak a vállalat sikeréhez és növekedéséhez. Azonban a részlegen belüli rossz menedzsment és rossz HR gyakorlatok megzavarhatják az egész szervezetet.
ebben a blogbejegyzésben megadjuk azokat az eszközöket és készségeket, amelyekkel a HR vezetőnek rendelkeznie kell a sikerhez. De először térjünk vissza a lényegre.
Tartalomjegyzék
a HR menedzser szerepe és fontossága
az emberi erőforrás menedzserek szerepe a munkaerő kezelése és az osztály funkcióinak felügyelete. Ez a kapcsolat az alkalmazottak és a vállalatvezetés között. Az Emberi Erőforrások, az üzleti élet és a menedzsment kombinált készségeivel és szakértelmével a HR vezetők fel vannak szerelve az adminisztratív funkciók irányítására és az alkalmazottakkal kapcsolatos kérdések kezelésére.
amikor a napi működésről van szó, a HR vezetőknek több felelősségük van:
- a tehetség vonzása és megtartása: a toborzási folyamat kezelése, a beutazás, valamint a tehetség felvételére és fenntartására irányuló stratégia kidolgozása a vállalaton belül.
- képzési és fejlesztési programok: Az alkalmazottak teljesítményének értékelése annak meghatározása érdekében, hogy képzésre van-e szükségük készségeik javításához.
- munkavállalói kapcsolatok: jó kapcsolat fenntartása a munkavállalókkal az esetleges problémák megoldása és a pozitív munkakörnyezet megteremtése érdekében.
- Irányelvek, tervek és eljárások: a munkavállalók irányításával kapcsolatos különböző tervek, politikák és eljárások kidolgozása és felülvizsgálata.
a HR vezetők különböző feladatokat vállalnak, hogy ne csak biztosítsák az alkalmazottak boldogságát, hanem támogassák a növekedést is. Ahogy el tudod képzelni, szerves szerepet játszanak egy szervezet sikerében. Nélkülük a vállalat nem működne megfelelően.
HR menedzser készségek és személyes tulajdonságok
világossá vált, hogy az emberi erőforrás menedzserek nem csupán “emberek”. Ők felelősek a vállalat legértékesebb eszközéért; az alkalmazottak. Bár a speciális készségek eltérőek, attól függően, hogy egy adott HR karrier, általában, hogy sikeres legyen, mint egy HR menedzser, a következő készségek és tulajdonságok szükségesek:
együttműködés
a csapaton belüli hatékony munka értékes készség, amelyet minden alkalmazottnak rendelkeznie kell. Az emberi erőforrás menedzsereknek azonban képesnek kell lenniük arra is, hogy együttműködjenek a szervezet összes részlegével. Alapvető fontosságú, hogy ismerjük minden osztály igényeit, és szorosan együttműködjünk a megfelelő stratégiák kidolgozásában.
kommunikáció
hatékony szóbeli és írásbeli kommunikációs készségekre van szükség ahhoz, hogy képesek legyenek beszélni az alkalmazottakkal, feladatokat delegálni és jelentést tenni a vezetőségnek. A HR vezetőknek képesnek kell lenniük arra, hogy világosan és pontosan tárgyaljanak. Ezenkívül képesnek kell lenniük hallgatni. Ez különösen akkor fontos, ha a munkavállalók közötti konfliktust meg kell oldani.
etika
a HR vezetők felelősek a különböző politikák kidolgozásáért és végrehajtásáért. A szervezet erkölcsi iránytűjeként szolgálnak. Feladataik teljesítéséhez erős etikai érzéssel kell rendelkezniük. A diszkréció, a titoktartás és a bizalom mind kulcsfontosságú elemei az érzékeny kérdések kezelésének.
szenvedély
ahhoz, hogy emberi erőforrás menedzserként jól teljesítsen, szenvedélynek kell lennie a munka iránt. Időnként távoli és unalmas lehet egy szervezet szabályait és előírásait képviselni. Azonban a munkatársakkal való kapcsolat kiépítése és az önmaguk fejlesztésére való ösztönzés az, ami mindent megéri.
rugalmasság
a szervezetek folyamatosan fejlődnek. Napi rendszerességgel a HR vezetők egy percig dolgozhatnak egy stratégián, de a következőben foglalkozniuk kell egy alkalmazott kérdésével. Míg a munkanapok Dinamikusak, a vezetőknek rugalmasnak kell lenniük. Képesnek kell lenniük a multitaskingra és a prioritásokra annak biztosítása érdekében, hogy az osztály zökkenőmentesen működjön.
a rossz HR gyakorlatok következményei
ha az Emberi Erőforrás Osztály nem működik megfelelően, árt a vállalati kultúrának. A HR és a felső vezetői szintek közötti téves kommunikáció és rossz döntéshozatal a vállalat értékeinek, céljainak és célkitűzéseinek összehangolását eredményezi. Ha nincs egyértelmű követendő irány, az alkalmazottak motivációja és termelékenysége csökken. Valójában a létrehozott negatív munkakörnyezet hozzájárul a személyzet magas fluktuációjához.
bár ez eltúlzott forgatókönyvnek tűnhet, a diszfunkcionális Emberi Erőforrás Osztály hatásait nem szabad alábecsülni. Ezek gyakran azonnali jellegűek, és hosszú távú hatással lehetnek egy szervezetre. A negatív láncreakció elkerülése érdekében szüksége van valakire, aki átveheti az irányítást a HR csapata felett. A HR menedzser megadhatja azt az irányt, amelyre a vállalatnak szüksége van az alkalmazottak hatékony kezeléséhez.
HR menedzser eszközök és erőforrások
nem könnyű a szervezetnek szüksége van a változásra. Kemény munka, kitartás és tapasztalat szükséges ahhoz, hogy kivételes Emberi Erőforrás menedzserré váljon. A megfelelő HR-menedzsment eszközök megléte azonban a vállalat sikeréhez vezet.
a 2022 fős Menedzserkészletünk több mint 30 HR menedzsment eszköz és erőforrás átfogó választékát kínálja. A készlet letölthető sablonokat, ellenőrző listákat, felméréseket stb. Más szavakkal, ez a tökéletes erőforrás azoknak az embereknek a csapatainak, akiknek anyagokra van szükségük, hogy segítsenek nekik a napi funkcióikban.
azoknak, akik még hatékonyabb és eredményesebb megoldást keresnek HR folyamataik kezelésére, érdemes megfontolniuk a Factorial all-in-one szoftverét az emberek csapatai számára. A Factorial intuitív és könnyen használható felületével időt és fejfájást takaríthat meg. Egyszerűsítse HR folyamatait és kezdje el a Factorial használatát még ma!