az üzleti levél az írásbeli kommunikáció alapvető eszköze. Az üzleti levélnek számos célja van, amelyeket az alábbiakban ismertetünk
üzleti levél célja
a levél két célt szolgál
- üzleti levél elsődleges célja
- üzleti levél másodlagos célja
üzleti levél elsődleges célja
üzleti levél elsődleges célja elsődleges célja lehet, hogy:
- Inform
- Instruct
- kérés
- feladat
- Tanács
- kérdés
- rendelés
- helyes
üzleti levél másodlagos célja
1. Figyelem felkeltése és megtartása: az olvasó figyelmének megragadása és megtartása elengedhetetlen a cselekvéshez. A levélnek oly módon kell kezdődnie, hogy felhívja az olvasót. Az első mondatnak figyelmet kell kapnia és meg kell ragadnia az érdeklődést, és arra kell késztetnie az olvasót, hogy folytassa az olvasást.
2. Világosan és tömören fogalmazza meg az ügyet: a legtöbb üzletember elfoglalt, és kevés időt pazarol arra, hogy megkapja a levél jelentését. Lehet, hogy nem mennek át hosszú bekezdéseken a pontos információk tisztázása érdekében. Tehát a levélnek világosan és tömören tartalmaznia kell az üzenetet a kívánt eredmények elérése érdekében.
3. Az olvasó bizalmának elnyeréséhez az írónak érdeklődést kell mutatnia az olvasó és szükségletei iránt, és megfelelő hangnemben kell közölnie az üzenetet. Ez arra készteti az embereket, hogy pozitívan reagáljanak, azaz a kívánt cselekvés elérhető.
a folyamatábra fent van megadva az üzleti célról egy levél, amely áttekintést nyújt az üzleti levél céljáról. Ha nagy kattintást szeretne látni a képre.
az írásbeli kommunikáció kapcsolódó tartalma:
- különbségek a kormány és a félig kormányzati levél között
- különbség a hivatalos és a félhivatalos levelek között
- Hogyan írjunk üzleti feljegyzés formátumot példával
- a feljegyzés / feljegyzés funkciói
- hivatalos üzleti levél és jellemzői
- különbség az üzleti és hivatalos levelek között
- különbség az üzleti levél és a személyes levél között
- üzleti feljegyzés példa (gyakorlati példa)
- a belső kommunikációban használt feljegyzések típusai
- Demi hivatalos levél meghatározása
- jellemzői Demi hivatalos levél vagy Demi kormány levél
- rövidség és jóvoltából üzleti levél
- funkciók egy üzleti levél
- Hogyan írjunk egy üzleti levél minta
- hogyan lehet javítani íráskészség könnyen hatékony módon
- szerkezet vagy részei egy üzleti levél
- különbség a Memo és levél