6 lépés a sikeres technológiai végrehajtási folyamat

a szervezet számára megfelelő technológia kiválasztása nehéz lehet, nem is beszélve az ezt követő technológiai megvalósítási folyamatban való navigálásról. A megfelelő megoldás kiválasztása fontos a vállalkozás sikere szempontjából, de az egyszerűsített bevezetés megtervezése is kritikus fontosságú. Mit tehet az új technológia zökkenőmentes bevezetése és bevezetése érdekében?

készen áll arra, hogy többet megtudjon az intézmény digitális jelenlétének és képességeinek fejlesztéséről? Töltse le a Coconut Software végső útmutatóját a kinevezési élmény digitális átalakításához.

a tökéletes technológiai megvalósítási folyamat 6 lépése

először helyesen kell diagnosztizálnia a problémát a meglévő működési folyamatokkal, hogy meghatározza, melyik technológiát válassza a szervezet számára. Annak kiderítése, hogy hol fordulnak elő a legfájdalmasabb és leginkább frusztráló működési hiányosságok, segít kiválasztani a megfelelő technológiát. A probléma helyes diagnosztizálásával világos képet kaphat arról, amit keres.

ahelyett, hogy több értékesítési ciklust indítana különböző technológiai szolgáltatókkal, ha világos képet kap a szükséges megvalósításról, időt és frusztrációt takarít meg a szervezet számára.

biztonságos korai Buy-In a döntéshozóktól

amikor új technológiai bevezetésre törekszik a szervezetében, biztosítani szeretné, hogy minden döntéshozó a lehető leghamarabb a fedélzeten legyen. Az alacsony érdekelt felek projektbe történő vásárlásának azonosítása és ennek megfordítása lehetővé teszi a hatékony bevezetési folyamatot.

amikor minden döntéshozó támogatja az új megoldást, a megvalósítási folyamat sokkal könnyebbé válik, lerövidítve az értékesítési ciklust, és növelve az új megvalósítás ütemét.

állítsa össze a technológiai megvalósítási csapatot

miután megszerezte a buy-in-t a szervezet döntéshozóitól, össze kell állítania a megvalósítási csapatot. A csapatnak olyan személyekből kell állnia, akik közvetlenül részt vesznek az új megoldás sikeres bevezetésében a szervezetben.

a legtöbb szervezet, amikor új technológiai megoldásokat vezet be, olyan csapatokat fejleszt ki, amelyek magukban foglalják az informatikai, az operatív és a Marketing csapat tagjait, valamint egy projektmenedzsert, aki vezeti a folyamatot.

a szervezeten belül több csapat képviselője biztosítja, hogy az új megvalósítás minden részleg igényeit kielégítse, és a szervezet minden részének javát szolgálja.

az ügyfélút feltérképezése

ha nem értjük meg és térképezzük fel, hogy egy új megoldás hogyan illeszkedik a meglévő ügyfélúthoz, azzal a kockázattal jár, hogy az ügyfelek számára az élmény rosszabb lesz, mint jobb. Az új technológiával fokozott a kockázata annak, hogy az ügyfelek alacsony elfogadási arányt mutatnak. Ha a megoldást az ügyfélút feltérképezése nélkül valósítja meg, az új eszköz súrlódást okozhat a meglévő kihívások megoldása helyett.

nézze meg ezt a lépésről-lépésre ügyfél utazás feltérképezése útmutató.

az új technológia bevezetése hatalmas vállalkozás, és amikor a megoldás az ügyfél felé néz, akkor azt szeretné, hogy a bevezetés a lehető legegyszerűbb legyen. Az egyik módja annak, hogy biztosítsa a front-end technológia teljesítményét a get-go-tól, hogy feltérképezze az ügyfél útját az új megoldással a megvalósítási folyamat elején.

Get Trained

egy új technológiai megoldás megvalósítása nagyszerű, de ha nem tudja, hogyan kell megfelelően használni, akkor fizethet olyan funkciókért vagy funkciókért, amelyek nem nyújtanak sok értéket. Számos szervezet kínál kiegészítő képzéseket, amelyek megtanítják az ügyfeleknek, hogyan kell eligazodni új megvalósításuk összes funkciójában, ami lehetővé teszi a befektetés megtérülésének optimalizálását.

ha további képzésekbe fektet be, akkor szervezete a lehető legtöbbet hozhatja ki új megvalósításából és funkciójából prémium szinten.

állítsa be a referenciaértékeket

a referenciaértékek beállítása arra vonatkozóan, hogy mit remél az új megvalósítás, lehetővé teszi annak hatékonyságának nyomon követését a szervezeten belül.

a tapasztalt fedélzeti csapattal való együttműködés lehetővé teszi a szervezet számára, hogy elérhető referenciaértékeket állítson fel a sikerhez. Ez lehetővé teszi a szervezet számára, hogy egyértelműen nyomon kövesse a befektetés megtérülését, és nézze meg, hogy az új megvalósítás milyen előnyökkel jár a szervezet számára.

Coconut Software ‘ s Technology Implementation Process

az új technológiai megoldás eldöntésekor nagyon fontos megérteni, hogy fog kinézni a megvalósítási folyamat. A szervezeten belüli problémák megértése, a csapat létrehozása és a korai buy-in megszerzése lehetővé teszi, hogy az új megoldás a lehető leghamarabb elinduljon, hogy segítsen a működési hiányosságok leküzdésében. Egyre képzett, hogyan kell navigálni az új technológia lehetővé teszi a szervezet, hogy a legjobb megtérülést a beruházás. Az egyértelmű referenciaértékek beállítása lehetővé teszi a megoldás sikerének nyomon követését.

a Coconut Software egyszerűsített megvalósítási folyamatot kínál tapasztalt fedélzeti csapattal. Amint a szervezet elkezdi az új ütemezési megoldás bevezetését, a fedélzeti csapatunk egy egyszerűsített folyamatot indít, amely valahogy így néz ki –

Kick-Off

a projekt elindítása, amely magában foglalja a megvalósítás hatókörének felülvizsgálatát. A felhasználási eset megértése az ügyfélút feltérképezéséhez,amelyet remélni fog az ügyfelek számára.

Rendszerbeállítás

az ügyfél munkafolyamat használatával kezdje el integrálni a megoldást, és ismerkedjen meg a szervezet csapata az új implementáció használatával.

márkajelzés

hozza létre az ügyfélnézetet és az e-mail értesítéseket, amelyek kiegészítik a szervezet meglévő márkajelzésének és tematikájának megjelenését.

képzés

mutassa be szervezete munkatársait a Coconut szoftver alkalmazás elülső és hátsó nézetében.

Go Live

állítsa át szervezetét a megvalósítási szakaszból a támogatásra és az ügyfélsikerre, hogy véglegesítse az új megoldás bevezetését.

bízzon bennünk, hogy segítünk eligazodni egy egyszerűsített végrehajtási folyamatban, amely kevés informatikai erőforrást igényel a végén. Tapasztalt megvalósítási csapatunk biztosítja a zökkenőmentes bevezetést, amely sikerre készteti Önt a kinevezési ütemezési megoldással.

Mi A Következő Lépés?

készen áll arra, hogy többet megtudjon az intézmény digitális jelenlétének és képességeinek fejlesztéséről? Töltse le végső útmutatónkat a kinevezési élmény digitális átalakításához, hogy alaposan megvizsgálja, hogyan lehet a lehető legsimábbá tenni minden érintett számára,és hogyan segíthet a Coconut szoftver.

szeretné növelni bevételeit és prémium élményt nyújtani ügyfeleinek? Ütemezzen konzultációt a Coconut szoftverrel, hogy többet megtudjon arról, hogy a kinevezési ütemezési megoldásaink hogyan juthatnak el oda.