La construction de détail est actuellement en pleine mutation. D’une part, l’appétit pour les emplacements physiques a diminué en raison de la concurrence des points de vente en ligne. Dans l’autre sens, l’accent est de plus en plus mis sur une meilleure utilisation de l’espace à forte demande dans les magasins de premier choix. Bien que les entreprises de construction de détail n’aient peut-être pas à faire face à tous ces problèmes, elles sont toujours affectées par les tendances générales qui façonnent la demande de nouveaux bâtiments et de rénovations pour des structures plus anciennes.
Bien qu’il s’agisse d’une période instable pour l’industrie de la construction au détail, les entreprises ont également plus d’outils à leur disposition pour relever ces défis que jamais auparavant. Ci-dessous, nous plongeons dans six grandes tendances qui façonnent actuellement l’industrie, toutes beaucoup plus faciles à manipuler avec la bonne technologie de construction.
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Bâtiments intelligents
Tout comme la construction résidentielle et commerciale, l’industrie du commerce de détail souhaite que la technologie du bâtiment intelligent adapte les magasins physiques aux besoins des consommateurs habitués à faire des achats en ligne. La technologie de construction intelligente présente l’un des plus grands potentiels dans l’environnement du commerce de détail, car les systèmes traditionnels sont souvent inutiles et lents à réagir.
Par exemple, l’Internet des objets (IoT) peut être utilisé pour réduire la consommation d’énergie inutile, détecter les problèmes de sécurité et de sûreté, améliorer les opportunités de marketing ciblées et bien plus encore. Il suffit de regarder le magasin Amazon Go comme exemple de ce qui est possible, qui est conçu pour permettre aux clients de saisir leurs articles et de sortir grâce à des capteurs qui suivent les achats et déduisent automatiquement le coût du compte du client. Chaque nouveau capteur, système de suivi et autre unité IoT augmente considérablement la complexité du processus de construction de la vente au détail. Des sous-traitants plus spécialisés sont également nécessaires pour compléter les installations de systèmes IoT complexes. Les applications de planification et de suivi de la construction deviennent de plus en plus importantes à chaque nouvelle couche de complexité technologique appliquée à un projet de vente au détail par ailleurs standard.
Certification LEED
La tendance à la construction durable et écologique dans l’environnement du commerce de détail va de pair avec la demande de magasins plus intelligents. Un impact environnemental réduit et une réduction de la consommation d’énergie à long terme ne font pas que faire économiser de l’argent au propriétaire de la propriété au détail, ce genre d’améliorations devient également rapidement obligatoire par de nombreux gouvernements locaux et fédéraux à travers le monde.
La Chine a ouvert la voie en matière de mandats de construction écologique, mais de nombreuses municipalités aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et dans d’autres pays se joignent à la tendance. Qu’un client de détail soit à la recherche d’une certification par LEED, BREEAM ou l’une des nombreuses autres normes, des centaines de nouveaux détails seront ajoutés au projet. Chaque élément de la conception peut être affecté par une norme de construction écologique, de sorte que seule la bonne technologie de construction peut aider une équipe à se tenir au courant de toutes les différentes exigences.
Réutilisation adaptative
Bien que de nombreuses entreprises ne soient intéressées que par de nouveaux projets de construction, les rénovations et les rafraîchissements des structures de vente au détail existantes représentent une part importante du marché. Avec de nombreux détaillants à grande surface qui réduisent ou ferment entièrement leurs activités, chaque année apporte une quantité croissante de pieds carrés vides nécessitant une réutilisation.
La réutilisation adaptative est un excellent moyen d’éviter que l’espace utile ne soit simplement démoli, mais c’est également un défi pour les développeurs et les entreprises de construction qui doivent suivre leurs plans. Préparer des magasins à grande surface vides pour servir de logements, de petites unités de vente au détail ou d’autres utilisations alternatives nécessite souvent une modification de la structure et des travaux de démolition importants. La modélisation 3D est une forme de technologie de construction particulièrement utile pour ce type de travaux de rénovation de commerces. Les entrepreneurs peuvent scanner toute la structure existante avec des lasers et d’autres outils, modifier le modèle de différentes manières pour voir ce qui fonctionnerait le mieux, puis utiliser les modèles finis pour créer des plans et des dessins précis et très détaillés.
Exécution combinée (Expédition et achats)
Alors que les ventes en ligne continuent d’engloutir davantage le marché de détail, les entreprises deviennent créatives pour rester pertinentes pour les consommateurs. Les services de livraison en magasin pour le ramassage local ont été la première vague d’innovation, mais maintenant, les ajouts de livraison en magasin sont le prochain objectif de plusieurs des plus grandes marques du monde.
L’expédition de produits à partir de magasins locaux au lieu de centres de distribution centralisés peut réduire considérablement les coûts d’expédition, car tous les principaux transporteurs de colis déterminent les coûts en fonction de la distance parcourue et pas seulement du poids. Mais il est plus délicat de réduire l’espace d’entreposage et d’emballage dans une empreinte qui est déjà occupée par les fonctions essentielles des magasins que de nombreuses entreprises de construction de magasins ne le réalisent. Pour certains détaillants, il ne suffit pas d’agrandir l’espace à l’arrière du magasin et d’ajouter quelques comptoirs pour l’emballage – ils déplacent suffisamment de commandes quotidiennement pour nécessiter un quai de chargement et d’autres fonctionnalités d’entrepôt industriel. La technologie de construction permet de réunir l’espace de stockage commercial et commercial de manière transparente avec un minimum d’interruptions du flux de travail.
Luttes syndicales
Enfin, les pénuries mondiales de main-d’œuvre qualifiée dans l’industrie de la construction continuent d’entraver la croissance des immeubles de vente au détail. Dans des pays comme les États-Unis, les entreprises de construction ressentent toujours les effets de la récession de 2008 qui a poussé de nombreux travailleurs de la construction, anciens ou futurs, à choisir d’autres domaines. Dans d’autres parties du monde, comme la Chine, une main-d’œuvre vieillissante n’est pas remplacée par des personnes plus jeunes en raison de la perception du travail. Quelle que soit la cause, les pénuries de main-d’œuvre rendent très difficile la construction de la vente au détail à temps et en deçà du budget. Même si le projet parvient à rester sur la bonne voie, il y a un fort potentiel de demandes de reprise coûteuses si les ouvriers manquent de compétences essentielles.
La technologie de la construction a le potentiel d’aider les entreprises à attirer de nouveaux talents, à les former aux compétences nécessaires et à vérifier leur travail en même temps sans avoir à embaucher des dizaines de nouveaux gestionnaires de projet et de site.
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