Beber café mientras trabajaba en su computadora portátil, tal vez un energizador hasta el día en que accidentalmente lo derramó en su computadora portátil. Pero hay una buena probabilidad de recuperar su computadora portátil si actúa rápidamente. Nuestro servicio de asistencia de TI de Perth le ayudará con qué hacer si derrama café en su computadora portátil.
Desconecte la alimentación
Lo primero que debe hacer es apagar su computadora portátil. En la mayoría de los modelos, la forma más rápida de hacerlo es mantener pulsado el botón de encendido hasta que se apague la pantalla. Cuanto más tarde en desconectarse, mayor será la probabilidad de dañarlo seriamente. A continuación, retire el cable de alimentación y desenchufe los periféricos si los hay. Si el modelo que tienes tiene una batería extraíble, sácala y colócala en un lugar seguro para que se seque. En caso de que haya derramado mucho líquido, intente colocar su computadora portátil boca abajo sobre una toalla con la tapa abierta. Esto puede ayudar a que el líquido se drene antes de que cause más daño.
Asegúrese de que sus manos y las áreas de la computadora portátil que toque estén completamente secas – si no, hay posibilidades de que pueda sufrir daños graves o dañar aún más su computadora.
Al apagar el sistema y extraer la batería si es posible, el circuito se romperá evitando un choque desagradable y daños en su computadora portátil.
Reparación de la computadora portátil
Si su computadora portátil está bajo garantía, lo mejor es ponerse en contacto con el proveedor de servicios. Siempre es recomendable que el distribuidor autorizado repare su computadora portátil. Los distribuidores externos pueden hacerlo por un costo menor – pero no se puede garantizar la calidad de los componentes y las reparaciones.
Si su computadora portátil no tiene garantía, es posible que desee abrir el chasis usted mismo. Desafortunadamente, algunas computadoras portátiles son difíciles de abrir. Si no está seguro de cómo proceder, lo mejor es llevarlo a un profesional. De lo contrario, puede terminar haciendo más daño que bien.
Si se siente cómodo abriendo el chasis usted mismo, puede evaluar el daño e intentar secar la humedad. Solo recuerde tomar una foto antes de comenzar, para que sepa cómo volver a ensamblar más tarde.
- Es más fácil secarse si se derramó agua. Si ha derramado algo pegajoso, es recomendable llevar su computadora portátil a un especialista.
- Después de abrir el chasis, retire algunos componentes y guárdelos en un lugar seco y aireado.
- Puedes probar con un paño limpio para secar la humedad adicional.
- Evite usar secador de pelo, calentador o cualquier otra fuente de calor para secar su computadora portátil, ya que podrían causar más daños. Cuando esté seco, puedes volver a montarlo e intentar encenderlo.
Residuo pegajoso en las llaves
Puede limpiar las llaves pegajosas con alcohol isopropílico. Rocíelo sobre las llaves y límpielo con un paño suave o una bola de algodón. Trate de limpiar las llaves individuales.
No use arroz para secar
Este es un consejo común que verá en muchos lugares. No es una técnica aprobada y nunca la recomendaremos. El arroz no acelera el proceso de secado. Incluso puede terminar con problemas más grandes si algún grano entra en los puertos USB o dentro de su computadora portátil.
Estos son algunos consejos rápidos sobre lo que debe hacer si derrama café o agua en su computadora portátil. Sin embargo, siempre recomendamos evitar guardar alimentos o bebidas cerca de las computadoras portátiles. Siempre existe la posibilidad de que se derramen accidentalmente.
Si necesita ayuda con consultas relacionadas con TI, contáctenos o envíe un correo electrónico a [email protected] de Nuestro departamento de TI en Perth está disponible 24/7 para ayudarle con todo tipo de problemas.
Jargon Buster
Chasis: La carcasa exterior de un portátil que consta de la carcasa, el teclado, la placa base, el puntero y la pantalla.
Puerto USB: puerto de computadora utilizado para conectar varios dispositivos a una computadora portátil sin necesidad de un puerto específico o un conector voluminoso.
Gordon Murdoch
Gordon es el Gerente de prestación de servicios de Computing Australia Group, es responsable de la prestación de todos los servicios de soporte técnico de Computing Australia. Es una cartera muy ocupada de gestionar, ya que tenemos muchos técnicos y nuestros clientes generan miles de tickets nuevos todos los días. Si está buscando una empresa de tecnología apasionada por la prestación de servicios, pruebe Computing Australia. Muchos de nuestros clientes han estado con nosotros durante los últimos 20 años de operación, algo de lo que todos estamos orgullosos aquí.
Gordon Murdoch
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