Reposición de Inventario: Definición, Explicación y Mejores Prácticas

Los compradores saben la decepción de planear un viaje de compras en torno a un producto específico que han llegado a conocer y amar solo para llegar a un estante vacío, y las marcas que almacenan esos estantes también saben cuánto pueden costarles estas experiencias no solo en ventas perdidas, sino también en pérdida de lealtad y confianza de la marca en nombre del cliente. Es por eso que contar con un protocolo de gestión de inventario sólido es tan crítico para las marcas en crecimiento.

En esta publicación, nos centramos en un aspecto de la gestión de inventario, el reabastecimiento de inventario, y le proporcionamos información sobre cómo mejorar su proceso de reabastecimiento utilizando las mejores prácticas e incorporando datos de reabastecimiento.

Definición de reposición de inventario

En primer lugar, asegurémonos de comprender completamente qué es la reposición de inventario y el papel que desempeña en la gestión de inventario. El reabastecimiento de inventario es el proceso mediante el cual las marcas toman las medidas necesarias para llevar los productos a la cadena de suministro de forma metódica para mantener los niveles de existencias. Esto significa mover el producto del almacenamiento de reserva, generalmente un gran almacén que contiene productos directamente del fabricante, al almacenamiento primario, que es el último lugar al que va el producto antes de que llegue al estante de la tienda.

¿Por qué es importante el Reabastecimiento de Inventario?

Una estrategia sólida de reabastecimiento de inventario es vital para las empresas, ya que puede ayudar a los equipos a evitar costosos problemas en la cadena de suministro, como la falta de existencias o el exceso de existencias. Como mencionamos anteriormente, las existencias agotadas no solo resultan en pérdidas de ventas, sino que también pueden ser un gran éxito para la lealtad de los clientes y la confianza en una marca. También pueden poner en peligro su seguridad en el estante, ya que las marcas vecinas pueden comenzar a invadir cualquier espacio vacío.

El exceso de existencias, por otro lado, puede ser igualmente problemático para su negocio. Para empezar, las empresas de bienes de consumo y consumo saben que tener un exceso de inventario puede causar obstáculos para el lanzamiento de nuevos productos, el rediseño de marcas o, en el caso de las marcas de alimentos y bebidas, podría empujar los productos más allá de su fecha de caducidad y hacerlos no aptos para la compra. Además, el exceso de existencias puede crear confusión dentro de la cadena de suministro. Si hay un lapso en la comunicación sobre cualquier reserva antes de que se realice un pedido de reposición, tanto las marcas como los minoristas podrían sufrir pérdidas para administrar el exceso de producto.

Prácticas recomendadas de reposición de inventario

Ahora que hemos repasado qué es la reposición de inventario y por qué es importante, hablemos de cómo tener el enfoque más sólido para su estrategia de reposición de inventario.

Utilice datos de reposición

Probablemente no le sorprenderá escuchar que una de las mejores formas de optimizar la administración de su inventario es utilizando datos para ayudarlo a tomar decisiones mejores y más informadas. Los datos de punto de venta de sus tiendas minoristas pueden ser un indicador poderoso de cómo debe sacudirse su proceso de reabastecimiento. Todas sus cuentas son diferentes, y la gestión efectiva de los datos de cada una le ayudará a mantenerlas almacenadas al nivel adecuado.

Los datos de cada una de sus cuentas le permitirán obtener una mejor visión de cosas como la rapidez con la que su producto sale de los estantes, si su frecuencia de reordenación se alinea con la demanda, qué unidades se venden más rápido que otras, e incluso si ciertos factores externos, como las vacaciones o la actividad de la competencia, afectan la velocidad de los estantes. El análisis de estos datos permite a su equipo lograr una mejor previsión de la demanda y mejorar la gestión de su inventario. .

¿Por qué estas métricas son tan cruciales para la reposición de existencias? Los pronósticos precisos de demanda y tiempo de entrega disminuyen la posibilidad de un agotamiento de existencias o un pedido pendiente, al tiempo que reducen la probabilidad de que sus minoristas reciban más de su producto de lo que pueden almacenar.

Mejora la visibilidad en el campo

Cuando se trata de la gestión de inventario, lo que no sabes sin duda puede perjudicarte. Es por eso que mejorar la visibilidad de los gerentes en el campo es tan crucial para una estrategia de reabastecimiento optimizada. Cuando los gerentes, representantes, minoristas y distribuidores están en la misma página, es mucho menos probable que se produzcan errores dentro de la cadena de suministro.

Una forma de mejorar la visibilidad en el campo es emplear herramientas diseñadas específicamente para la gestión de inventario y la ejecución minorista para fomentar una mejor comunicación entre el campo y el back office. El seguimiento de los datos en varios programas y aplicaciones diferentes puede complicarse y reducir la capacidad de su equipo para mantener registros precisos y fáciles de entender. Simplificar el proceso para rastrear sus datos en tiempo real con el uso de la tecnología le da a su marca una ventaja indispensable sobre sus competidores que aún utilizan herramientas genéricas para hacer las cosas.

Otra forma de aumentar la visibilidad es priorizar una comunicación más sólida entre los representantes y los minoristas. Con una conexión firmemente establecida, vienen líneas abiertas de comunicación a lo largo de las cuales cualquier problema en la gestión de inventario se puede abordar más pronto que tarde. También puede contar con relaciones sólidas con los minoristas para crear pronósticos de tiempo de entrega más precisos, que es el tiempo que tarda un nuevo pedido de su producto en llegar a los estantes. Se ve afectado por cosas como la rapidez con la que tu marca llena los pedidos o el tiempo de transporte, pero también por las operaciones internas de cualquier tienda individual. Tener una mejor comprensión de cómo funciona cada tienda en el día a día le permitirá tomar decisiones de reabastecimiento de inventario más precisas.

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– ForecastRx (@ForecastRx) Octubre 7, 2019

Supervise y Ajuste Su Enfoque de Reabastecimiento

A medida que pase el tiempo y su equipo vea diferentes patrones y tendencias emergentes de los datos en la tienda, tendrá la oportunidad de usar ese análisis para planificar mejor el futuro. Incluir su enfoque de reabastecimiento de inventario en un ciclo de mejora continua le ayudará a identificar con precisión lo que está funcionando y lo que necesita cambiar. Si sus distribuidores se han retrasado con las entregas, eso afectará sus previsiones de tiempo de entrega. Si tu producto se está vendiendo más o menos de lo que esperabas, es hora de actualizar tus previsiones de demanda. No basta con simplemente recopilar datos, debe utilizar constantemente los recursos a su disposición para iterar y mejorar su proceso.

Asegúrese de incluir a otros actores en su cadena de suministro, desde los fabricantes hasta los empleados de la tienda, en este proceso.Recopilar información de múltiples fuentes diferentes es fundamental para tener una imagen completa de su proceso de reposición de inventario. Cuando tienes toda la información, estás mucho mejor equipado para tomar medidas que marcan la diferencia.

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Melissa Sonntag

Melissa se graduó recientemente de la Northeastern University y es especialista en marketing de contenidos en Repsly, Inc. Está comprometida a aplicar sus habilidades para aportar valor a los lectores y clientes de Repsly. Fuera del trabajo, Melissa disfruta practicando yoga, haciendo música y cualquier cosa relacionada con perros.

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