El mantenimiento de automóviles es una de las formas más importantes de mantenimiento. Es por eso que muchos conductores valoran tanto poder ver el historial de servicio de un automóvil.
Un historial de servicio completo es un registro completo del mantenimiento que se ha completado en su automóvil. Un buen ejemplo de un historial de servicio completo es un libro de servicio actualizado, facturas que muestran el trabajo de reparación y un historial de MOT completo. Esto le permite confirmar que el automóvil ha recibido el nivel correcto de mantenimiento y reparaciones, en los tiempos y millajes correctos.
Pero, ¿por qué es esto tan importante? ¿Y qué se supone que debe hacer si no tiene un historial de servicio de automóvil? Al final de este artículo, comprenderás:
- Por qué es tan importante un historial de servicio completo
- Cómo recuperar un historial de servicio perdido (incluso sin el libro de servicio)
- Cómo actualizar su historial de servicio
- Y cómo acceder a un registro digital del historial de servicio de su automóvil
- Resumen
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- ¿Por qué necesito un Historial de servicio completo?
- ¿Cuándo debo Reservar un Servicio de Coche?
- ¿Qué pasa si He Perdido Mi Libro de Servicio de Coche?
- Cómo recuperar el Historial de Mantenimiento de un Automóvil perdido
- El Vendedor Todavía tiene el Libro de Servicios
- Sabe Quién ha reparado Su Automóvil
- No sabe Quién ha reparado Su Automóvil, pero el Vendedor Sí
- No sabe Quién era el propietario del automóvil Anteriormente
- Cómo actualizar el Historial de Servicio de su automóvil
- Cómo Encontrar su Historial de Servicio Digital
Resumen
No tener un historial de servicio completo puede reducir el valor de su automóvil hasta en un 20%. A partir de octubre de 2021, esto significa que el automóvil de segunda mano promedio valdría hasta £3,850 menos sin un historial de servicio completo. Si ha perdido su libro de servicio o cualquier registro de su historial de servicio, es vital que los recupere. Puedes hacer esto de muchas maneras. Póngase en contacto con el vendedor para ver si todavía tiene los registros, comuníquese con el garaje que utilizó para el mantenimiento de su automóvil o comuníquese con la DVLA.
Una vez que haya recuperado su historial de servicio, debe asegurarse de actualizarlo cada vez que reserve un servicio de automóvil. Esto se puede hacer con un sello en el libro de servicio, una factura del garaje o haciendo el proceso digitalmente.
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¿Por qué necesito un Historial de servicio completo?
Un historial de servicio de automóvil le permite a usted o a cualquier comprador potencial estar seguro de que un automóvil ha sido cuidado. Los automóviles usados marcados con el acrónimo FSH (Historial de Servicio completo) pueden valer hasta un 20% más que la misma marca y modelo sin un historial de servicio. A octubre de 2021, el precio promedio de los automóviles usados era de £19,254, según datos de Auto Trader. Eso significa que su automóvil puede perder hasta £3,850 del valor si no tiene un historial de servicio completo.
A la mayoría de los compradores les gusta consultar el historial de servicio cuando compran un automóvil de segunda mano. Ver este registro les da la confianza de que su compra proporcionará una buena relación calidad-precio. Cuanto más mantenimiento se haya hecho, más probable es que el automóvil funcione correctamente durante miles de millas.
¿Cuándo debo Reservar un Servicio de Coche?
Un horario de servicio regular es la mejor manera de mantener su automóvil en las mejores condiciones. Le ayudará a encontrar cualquier problema temprano y a repararlo sin tener que lidiar con una crisis estresante. Recomendamos reservar un cambio de aceite y filtro cada 5,000 millas o 6 meses, un servicio completo cada 12,000 millas o 12 meses y un servicio principal cada 24,000 millas o 24 meses. Para conductores de alto kilometraje, recomendamos reservar un servicio interino cada 6 meses o 6,000 millas en lugar de un cambio de aceite y filtro. Esto se debe a que incluye un control de seguridad de 25 puntos para contrarrestar el desgaste adicional que sufre su automóvil.
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¿Qué pasa si He Perdido Mi Libro de Servicio de Coche?
Un libro de servicio de coche es fácil de extraviar. Si se ha mudado de casa y la ha perdido, es posible que se preocupe por vender su automóvil en el futuro. Del mismo modo, si compró un vehículo que no tenía el libro de servicio incluido, una pérdida en el valor de reventa puede preocuparle.
Afortunadamente, es fácil recuperar un historial de servicio perdido. Esto es lo que debe hacer, incluso si no tiene el libro de servicios.
Cómo recuperar el Historial de Mantenimiento de un Automóvil perdido
Hay varios escenarios diferentes en los que es posible que deba recuperar un historial de servicio perdido. Es necesario seguir un proceso ligeramente diferente para cada uno.
El Vendedor Todavía tiene el Libro de Servicios
Es posible que ni siquiera necesite recuperar el historial de servicios si el vendedor todavía tiene el libro de servicios. Si compró el automóvil antes de darse cuenta de que no tenía el libro de servicio incluido, comuníquese con el vendedor y pregúntele si todavía lo tiene. Si lo hacen y simplemente se extravió durante el traslado, haga los arreglos para recogerlo.
Sabe Quién ha reparado Su Automóvil
Esta es la forma más fácil de recuperar un historial de servicio perdido. Si usted es el que perdió el libro de servicio y recuerda dónde reservó su(s) servicio(s) de automóvil, comuníquese con el (los) garaje (s). Aún tendrán los registros archivados o podrán rastrearlos y enviárselos a usted. Solo les das algunos detalles sobre ti y el vehículo (para demostrar que eres quien dices ser).
Si ha realizado el mantenimiento de su automóvil en más de un garaje, es posible que deba comunicarse con cada uno de ellos para recuperar el historial de servicio completo.
No sabe Quién ha reparado Su Automóvil, pero el Vendedor Sí
Si el vendedor no tiene el libro de servicio de automóvil pero aún tiene un registro del historial de servicio, puede seguir el mismo proceso que el anterior. Simplemente pídale al vendedor que le proporcione los detalles. Asegúrese de que le expliquen qué servicio se realizó, dónde y cuándo para ayudarlo a recuperar el historial de servicio lo más rápido posible.
No sabe Quién era el propietario del automóvil Anteriormente
Si compró el automóvil en un concesionario sin historial de servicio, deberá encontrar a los propietarios anteriores antes de poder rastrear el historial de servicio. Debe llenar un formulario V888 de la DVLA para hacerlo. Esto cuesta £2.50 y le permitirá solicitar los detalles de los propietarios anteriores. A partir de ahí, debe escribirles y preguntarles si conocen los detalles del historial de servicio. Como esto se basa en ellos a) responder y b) recordar los detalles del servicio/seguir teniendo el libro de servicios, no es el método más confiable.
Para evitar estos problemas, siempre recomendamos comprar un automóvil que tenga un historial de servicio completo. Si bien puede obtener una ganga si compra un automóvil que ha perdido su historial de servicio, a menudo causa más problemas de los que resuelve. Además, no sabes en qué estado se encuentra el automóvil, por lo que no puedes descartar la necesidad de reparaciones costosas poco después de comprarlo.
Cómo actualizar el Historial de Servicio de su automóvil
La forma tradicional de actualizar el historial de servicio de un automóvil es sellando el libro de servicio o recibiendo algún otro registro en papel del garaje. Un libro de servicio actualizado incluirá un registro del kilometraje y la fecha, así como el tipo de servicio completado.
La mayoría de los garajes sellarán su libro de servicio, pero es más probable que los garajes franquiciados lo hagan. Los talleres independientes solo pueden proporcionar una factura de servicio. Esto incluirá los mismos detalles que el libro de servicios, pero también enumerará el trabajo realizado y detallará el costo de cada tarea o pieza reemplazada. Este tipo de información también puede ser muy valiosa cuando se trata de vender su automóvil. Si los compradores pueden ver que usted cuidó el automóvil y reemplazó las piezas con regularidad, es posible que estén más dispuestos a pagar un precio más alto.
También puede realizar un seguimiento de su historial de servicio en línea. Esto es más conveniente para muchos conductores, ya que no tienen que preocuparse por perder el rastro de papel.
Cualquiera que sea la forma en que elija almacenar su historial de servicio, asegúrese de que se actualice cada vez que reserve un servicio de automóvil.
Cómo Encontrar su Historial de Servicio Digital
Los registros de servicio digitales se almacenan en la base de datos central del fabricante del vehículo. En general, solo los concesionarios franquiciados o los centros de reparación independientes registrados pueden acceder a ellos. Por ejemplo, todos los vehículos Mercedes-Benz a partir de 2010 tienen todo su historial de servicio almacenado electrónicamente.
Para encontrar el historial de servicio digital de su automóvil, comuníquese con su concesionario local. Si la información no se ha almacenado en línea anteriormente y le gustaría que lo hiciera, asegúrese de visitar un concesionario franquiciado para su próximo servicio de automóvil.
Podrá ver y actualizar su historial de servicio usted mismo. Esto es generalmente a través de una aplicación diseñada por el fabricante de su automóvil. Para obtener más detalles sobre cómo actualizar su historial de servicios digitales, hable con un concesionario de franquicias local para su marca.