Me gustaría tomarme un momento para abordar la situación actual en Cabo San Lucas. Me entristecen los daños causados por el huracán Odile y la destrucción que causó en Los Cabos y las áreas circundantes. Mis pensamientos y oraciones están con la gente local que se vio afectada por este desastre natural, incluidos muchos de nuestros empleados de Pueblo Bonito.
Nuestros empleados son muy importantes para nosotros, ya que son el activo más importante de la empresa. Estoy muy orgulloso de nuestro personal de Pueblo Bonito, que mantuvo el máximo profesionalismo y trabajó muy duro para cuidar de los más de 2000 huéspedes que se alojaron con nosotros durante la tormenta. A pesar de que el personal se había visto afectado personalmente, y puede que no tuviera casas a las que ir por la noche, hicieron todo lo que estaba a su alcance para ayudar a los huéspedes a mantenerse tranquilos, alimentados, secos y seguros. El equipo de Pueblo Bonito es lo que hace de la compañía el maravilloso grupo hotelero que es, y haremos todo lo que podamos para ayudar a nuestros empleados a reconstruir en los próximos meses.
Me he comprometido personalmente con los esfuerzos que se están haciendo para restaurar los hoteles lo antes posible. Estamos trabajando duro para restablecer todos los servicios y reparar, incluso mejorar, aspectos de los resorts. Siempre he insistido en tener instalaciones estructuralmente sólidas y de alta calidad , y debido a esto, nuestros resorts estaban en relativamente buenas condiciones después del huracán. Nuestro tiempo de recuperación será rápido, y trabajaré para garantizar que se progrese lo antes posible.
Me complace informar que las autoridades están haciendo progresos impresionantes con el restablecimiento de los servicios y con la reconstrucción de las áreas dañadas en el destino. Mi equipo y yo continuaremos trabajando con estas autoridades para mantener a la comunidad de Pueblo Bonito al día sobre el estado de las restauraciones.
Espero poder dar la bienvenida a los huéspedes una vez más a nuestros resorts en Cabo San Lucas, y espero que todos visiten pronto para ver que siguen siendo tan espectaculares como siempre.
Atentamente,
Ernesto Coppel
Propietario de Pueblo Bonito Resorts y Spas