John Sylvan, el ingeniero de Keurig que inventó el sistema de café en cápsulas K-Cup en la década de 1990, lamenta su error. Estaba destinado al mercado de servicios corporativos y la idea de que la gente tiene estas cosas en sus hogares lo deja «absolutamente desconcertado.»
Dice que no le molesta a la compañía por su éxito o por querer ganar dinero, pero cuestiona la devoción servil de los consumidores a las cosas. El último producto de la compañía, el Keurig 2.0, que permite a los usuarios usar vainas para hacer tazas y ollas de café más grandes, es un gran ejemplo de eso.
» Me detuve cuando estaba caminando en el pasillo de la tienda de comestibles y dije: ‘¿Qué es eso?'» Sylvan, recuerda. «Lo levanté, lo miré y dije :’ Tienes que estar bromeando. Ahora quieren que hagas una taza de café con una máquina Keurig.»
Me cambié a un Nespresso Essenza Mini hace un tiempo y sabe mucho mejor. Puedes enviar tus cápsulas para que Nespresso las recicle. Es» espresso», no»café». Si quieres café, consigue un Aeropress, por el amor de Dios.
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