ERP significa Planificación de Recursos Empresariales. En el más simple de los términos, un ERP es una solución que integra todos los procesos que utiliza en el negocio. Tómese un segundo para pensar en todos los sistemas que está utilizando. Lo más probable es que tenga uno para la gestión de pedidos e inventario, recursos humanos y contabilidad como mínimo. ¿No sería maravilloso si estos sistemas pudieran comunicarse entre sí y automatizar tareas para usted? Eso es lo que pueden hacer los sistemas de planificación de recursos empresariales.
El software ERP utiliza una base de datos centralizada para almacenar información para todos los departamentos y ejecuta software integrado, para que todos tengan acceso a lo que necesitan, independientemente de la función comercial para la que estén trabajando.
Lo que hace que el ERP sea tan complejo es que la forma en que la empresa A lo usa no será la misma que la forma en que la empresa B lo usa. Cada implementación está altamente personalizada a las necesidades del negocio, por lo que hay amplias variaciones de un sector a otro y de un negocio a otro.
- ¿Para Qué Se Debe Utilizar Principalmente un Sistema ERP?
- El fabricante Busca optimizar las Operaciones y reducir los costos
- La pequeña empresa Utiliza CRM Pero Necesita Más
- La pequeña empresa Quiere comenzar ERP a pequeña Escala
- Las pequeñas empresas necesitan Software por Proyecto
- Una empresa centrada en la industria Quiere un ERP a medida
- La pequeña empresa Quiere Beneficios de ERP, Pero se preocupa por el costo
- Beneficios de los sistemas ERP
- Costos operativos reducidos
- Productividad y eficiencia mejoradas
- Informes más precisos
- Cumplimiento normativo simplificado
¿Para Qué Se Debe Utilizar Principalmente un Sistema ERP?
No importa qué ERP elija o por qué el propósito principal es optimizar las operaciones e integrar múltiples sistemas en uno. Puede elegir integrar cualquiera o todos estos sistemas, en función de sus necesidades y de lo que su proveedor de ERP proporciona:
- Gestión de inventario: También conocidos como gestión de materiales, los módulos de inventario ayudan a medir los objetivos de existencias, estandarizar las reposiciones y rastrear los artículos en su organización con números de serie.
- Compras: Estos módulos gestionan los procesos de adquisición y trabajan en estrecha colaboración con los módulos de inventario y SCM.
- Ventas y marketing: Estos módulos manejan flujos de trabajo de ventas, que van desde consultas y presupuestos hasta pedidos de ventas y facturación. Con implementaciones más avanzadas, también es posible realizar un seguimiento de los envíos e integrar las normas fiscales. Esto trabaja en estrecha colaboración con los módulos de CRM para acelerar el ciclo de ventas y generar más ganancias.
- Fabricación: También conocido como Producción o Ingeniería, este módulo tiene como objetivo hacer que la fabricación sea más eficiente. Cuenta con planificación y previsión de productos, monitoreo diario de la producción y mucho más. Está integrado con módulos SCM y de inventario.
- Gestión financiera: Este módulo administra el capital, lo que le permite ver más fácilmente el dinero que entra y sale del negocio. Aborda las transacciones contables estándar, incluidos los gastos, el balance, la gestión de impuestos, la conciliación bancaria y más. También puede generar informes financieros para cualquier departamento.
- Gestión de relaciones con los clientes (CRM) : Este módulo tiene como objetivo mejorar el servicio al cliente y el beneficio per cápita. Gestiona los clientes potenciales, los problemas de los clientes y las oportunidades de los clientes. En una configuración de ERP, trabaja en estrecha colaboración con el módulo de ventas para acelerar las conversiones.
- Gestión de la cadena de suministro (SCM): Este módulo aborda su cadena de suministro, incluidas áreas como la gestión de órdenes de compra, la automatización de procesos y el flujo de producción desde la producción hasta el consumidor, y viceversa en caso de retiros o devoluciones.
- Gestión de recursos humanos( HRM): Se dirige a su personal e incluye cosas como hojas de horarios, registros de empleados, revisiones de rendimiento, sistemas de nómina y perfiles de trabajo.
- informes Automatizados: Estos módulos funcionan con otros para facilitar la presentación de informes en todos los departamentos. El personal ya no pasará tiempo extrayendo informes de cada sistema.
- Inteligencia de negocios (BI): Estos módulos facilitan el uso de la inteligencia de negocios para tomar decisiones basadas en datos para el futuro de la empresa. Por lo general, solo encontrará módulos de BI en paquetes ERP grandes.
- Gestión de proyectos: Este módulo conecta las actividades del proyecto con las finanzas de la empresa para facilitar la presentación de informes sobre el éxito o el fracaso de los proyectos. Úselo para ver qué tan bien está trabajando para completar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto.
- Monitoreo de cumplimiento: Este módulo funciona para asegurarse de que su negocio cumpla con las regulaciones de la industria. Aborda el cumplimiento de la legislación local, las medidas de seguridad y los requisitos de documentación.
- Optimización de TI: Este módulo funciona para optimizar su estructura de TI, para mantener los sistemas funcionando sin problemas.
- Gestión de activos: Este módulo tiene como objetivo administrar sus activos físicos, como su edificio, equipos de fabricación y más.
- Comercio electrónico: Este módulo integra la gestión de múltiples canales de venta online con otras áreas de su ERP.
Hay una amplia variedad de tipos de sistemas ERP. Es por eso que es importante tener en cuenta su producto específico, junto con su infraestructura operativa y de TI, y los objetivos de negocio al considerar sus opciones para un nuevo ERP. Su nuevo sistema ERP reemplazará su software de administración de negocios actual y facilitará la conexión de su oficina con las cosas en el back-end. Estos casos de uso comunes demuestran la forma en que ERP puede ayudar a abordar las necesidades empresariales de empresas de todas las formas y tamaños.
El fabricante Busca optimizar las Operaciones y reducir los costos
Si es un fabricante que necesita integrar sus procesos de fabricación, un ERP puede ayudarlo a hacerlo. También puede ayudar a eliminar discrepancias de datos y reducir los costos de licencias de software asociados con el uso de sistemas separados para cada función.
En esta situación, lo mejor es comenzar con un sistema de planificación de requisitos de materiales o MRP, ERP diseñado para resolver problemas asociados con el seguimiento de pedidos. De esta manera, procesa los pedidos desde el origen de los pedidos hasta el cumplimiento de los pedidos y el pago en un solo sistema.
Elegir e implementar un ERP requiere tiempo y planificación. Pero, independientemente del tamaño de la empresa o la industria, hay una solución que podría funcionar para usted.
La pequeña empresa Utiliza CRM Pero Necesita Más
Muchas empresas pequeñas operan con un sistema de CRM en su lugar, y por útil que pueda ser, a menudo no es suficiente. Sí, agiliza las ventas y el marketing, pero no puede hacer nada por otros departamentos, como contabilidad u operaciones. La actualización de su infraestructura a un sistema ERP permite a las pequeñas empresas agregar sistemas para sus otras funciones comerciales e integrarse con su CRM actual.
La pequeña empresa Quiere comenzar ERP a pequeña Escala
Digamos que usted es una empresa que quiere comenzar con un solo componente de ERP, como CRM. Una vez que vea lo bien que funciona para usted, está de acuerdo con agregar funcionalidad adicional a su ERP a medida que su empresa crece.
En esta situación, es importante tener en cuenta que algunos de los sistemas individuales son más fáciles de expandir a ERP completo que otros. Como tal, es fundamental elegir una solución que sea flexible y escalable, de modo que, aunque no necesite todas las funciones de inmediato, tenga la libertad de agregarlas cuando las necesite.
Las pequeñas empresas necesitan Software por Proyecto
Como empresa que realiza todo el trabajo para sus clientes por proyecto, su sistema ERP debe poder realizar un seguimiento de todas sus actividades y recursos, junto con el seguimiento de los costos para cada proyecto. Los sistemas ERP están disponibles con software orientado a proyectos con visibilidad de extremo a extremo y seguimiento de actividad. Estos sistemas también pueden predecir los sobrecostos del proyecto, para permitirle pronosticar cuándo puede necesitar personal adicional o recursos disponibles para terminar el proyecto.
Una empresa centrada en la industria Quiere un ERP a medida
Si es una empresa que opera en una industria especializada, como alimentos y bebidas o atención médica, sin duda está buscando un ERP que se adapte a sus necesidades específicas. Optar por un ERP especializado le ahorrará tiempo para adaptar el nuevo sistema a su entorno y le dará la libertad de elegir el sistema ERP que mejor se adapte a su industria.
La pequeña empresa Quiere Beneficios de ERP, Pero se preocupa por el costo
Como una pequeña empresa que desea mejorar los procesos comerciales y eliminar las inconsistencias de datos asociadas con el uso de múltiples sistemas, ERP parece una solución lógica. Pero, cuando considera los costos de implementar un sistema ERP en las instalaciones, es demasiado caro.
Ahí es donde entran en juego las soluciones ERP en la nube. En lugar de invertir en hardware y software para alojar en el sitio, las pequeñas empresas pueden pagar a los proveedores basados en la nube una tarifa mensual por el acceso al ERP que necesitan, sin tener que preocuparse por su mantenimiento.
Beneficios de los sistemas ERP
Costos operativos reducidos
Los sistemas ERP le permiten combinar procesos entre departamentos, para que pueda identificar y anticipar problemas con mayor facilidad. Esto también significa que podrá encontrar formas de resolver esos problemas más rápido, para que cualquier interrupción o retraso en su negocio dañe menos la reputación de su empresa y minimice las pérdidas.
Productividad y eficiencia mejoradas
ERP significa automatizar una variedad de tareas, como actualizar el inventor, compilar informes y monitorear las ventas. Esta automatización ahorra tiempo, lo que le permite centrarse en otras áreas de su negocio, al tiempo que reduce los errores humanos.
Informes más precisos
Los datos son fundamentales para las empresas, ya que le muestran dónde se encuentra, dónde ha estado y pueden proyectar dónde podría estar si permanece en la ruta actual o realiza ajustes. Las áreas de inteligencia de negocios y análisis de ERP pueden proporcionar información para ayudarlo a mantener su negocio en el camino correcto, realizando ajustes cuando sea necesario para que pueda optimizar el rendimiento del negocio.
Cumplimiento normativo simplificado
Los cambios en los estándares de la industria y el mantenimiento de la conformidad pueden ser un problema para las empresas de varios sectores. Muchos sistemas ERP incluyen funciones de informes de cumplimiento para realizar un seguimiento de los cambios en los protocolos de cumplimiento y actualizarlo en tiempo real.
Los sistemas ERP pueden volverse muy complejos porque la personalización y la flexibilidad significan que no habrá dos implementaciones exactamente iguales. Elegir la solución ERP adecuada no es una decisión que tomar a la ligera o tomar rápidamente. Implementar el sistema requiere tiempo, esfuerzo y dinero. Los errores durante la implementación de ERP pueden costarle más a corto plazo, por lo que contratar a un equipo de profesionales para ayudarlo a hacerlo bien la primera vez es una inversión digna. Muchos proveedores de ERP pueden ayudarlo con la planificación e implementación de requisitos para garantizar que sus procesos empresariales principales continúen funcionando sin problemas a medida que se cambia al nuevo sistema.