EE retira del mercado 500.000 de sus baterías de barra de alimentación gratuitas: después de que una explotara

Las baterías de nuestros teléfonos no se hacen más grandes, y con dispositivos cada vez más potentes disponibles, los tiempos de espera no aumentan, lo que hace que sea un desafío mantenerlos en funcionamiento durante todo el día. La red británica EE encontró una solución ingeniosa para el problema, pero eventos desafortunados han detenido la promoción en seco.

Actualizado el 17-12-2015 por Andy Boxall: EE está retirando todas las Barras de alimentación

Detalles importantes de la retirada de todas las Barras de alimentación

Después de lo que fue un lanzamiento exitoso — EE se quedó sin stock de Barras de alimentación — la red se vio obligada a emitir una retirada limitada en agosto, después de los informes de la explosión de las Barras de Alimentación, y a finales de diciembre anunció que estaba retirando todas las Barras de alimentación independientemente del número de serie.

El anuncio de diciembre decía: «Estamos retirando todas las barras eléctricas EE. Esto es solo una precaución, pero queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes estén seguros. Si tiene una Barra eléctrica, debe dejar de usarla de inmediato y entregarla en una de nuestras tiendas.»

A cambio, EE dará a los clientes elegibles un cupón de £20 para canjear por accesorios de la tienda en línea de EE. Dice que la razón de la retirada es que un pequeño número de barras se han sobrecalentado y pueden causar un riesgo de incendio.

Recuperación de la barra de potencia En agosto, la razón era la misma. EE recordó las Barras Eléctricas de ciertos lotes, diciendo que había visto: «un número muy pequeño de incidentes en los que las barras Eléctricas se han sobrecalentado y podrían representar un riesgo de seguridad contra incendios.»Los lotes afectados tienen el número de modelo E1-06 estampado en el lateral del dispositivo, y puede haber hasta 500.000 de ellos en circulación.

El incidente más ampliamente reportado antes de la retirada fue el de una estudiante de Escocia, que se despertó por la explosión de su barra de energía de carga y prendió fuego a su cama. Sufrió quemaduras graves.

¿Cómo funcionó la promoción de Power Bar?

Antes del retiro del mercado, comprobamos la barra eléctrica EE, y esto es lo que pensamos de ella. Es un paquete de baterías cilíndricas externas que se conecta a tu teléfono listo para aumentar la batería cuando sea necesario. No hay nada inusual allí, excepto que no solo la Barra de energía es absolutamente gratuita, sino que puedes llevar una sin energía a una tienda, y la cambiarán por una cargada. Tantas veces como quieras. Es una oferta increíble, y nos gustaría que todas las cadenas la adoptaran.

Decorada con el esquema de colores brillantes de EE, la barra de potencia no ocupará mucho más espacio en una bolsa que un cargador normal, y es lo suficientemente liviana para llevarla en un bolsillo si lo desea. Una batería de 2.600 mAh está dentro, que le dará una carga del 75 por ciento a un teléfono como el LG G3, y casi una carga completa en un iPhone 6. Presiona el botón único en la parte delantera para comenzar a cargar tu teléfono, y eso es todo.

Usa la energía interior y luego cámbiala por una cargada

Es difícil creer que la Barra de energía sea gratuita, pero por supuesto, enviar la palabra Power a EE te da un código especial a cambio, y esto se puede canjear en una tienda EE por la Barra de energía. Tardó menos de un minuto en llegar el código, y casi al mismo tiempo que el vendedor de EE entregara el paquete de baterías. Llegó con tres cuartas partes de carga, lo que es suficiente para una emergencia.

Podría haber cargado mi teléfono, devuelto la barra de alimentación a EE y recibir otro a cambio el mismo día. Alternativamente, se puede cargar con un cable USB incluido y un cargador de teléfono normal. Si eres un usuario de iPhone, necesitarás llevar un cable Lightning para usarlo. La oferta está abierta a cualquier suscriptor de EE, ya sea de pago por Uso o por contrato.

A la luz del retiro del mercado, cualquier promoción futura de EE, o de cualquier otra red que observe desde lejos, que involucre paquetes de cargadores, parece poco probable, a menos que pueda garantizar que no se convierta en un desastre de relaciones públicas. EE opera más de 550 tiendas minoristas en el Reino Unido, y recientemente ha sido adquirida por British Telecom en un acuerdo de $19 millones.

Actualizaciones anteriores:

Actualizado el 08-06-2015 por Andy Boxall: Añadido en la noticia de un retiro del mercado de la Barra eléctrica EE, tras los informes de cargadores explosivos

Artículo publicado originalmente el 17-04-2015

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