La Historia Detrás de Keurig
Disfrutamos presentando diferentes marcas cada mes, y esta semana exploramos los orígenes de Keurig. Si eres un amante del café, es probable que hayas oído hablar de Keurig, y lo primero que probablemente hagas por la mañana es presionar el botón «brew» y tener un buen estimulante. Es fascinante escuchar cómo la empresa tomó forma, ya que hoy en día es uno de los líderes en la elaboración de café. Esperamos que disfrutéis leyendo sobre Keurig, y estad atentos a nuestro próximo post Detrás de la marca.
La Revolución Keurig Comienza
Comenzó con un objetivo en mente: revolucionar la forma en que Estados Unidos comenzó su mañana.
Cansados de beber café de oficina débil y rancio, John Sylvan y Peter Dragone, dos compañeros de cuarto universitarios convertidos en hombres de negocios, comenzaron a experimentar con la creación de una máquina de un solo servicio que pudiera entregar de manera simple y consistente la taza de café perfecta. Más tarde, junto con
un tercer hombre, Dick Sweeney, los empresarios trabajaron incansablemente a lo largo de la década de 1990, construyendo prototipo tras prototipo. Después de realizar innumerables pruebas de sabor, se logró el nirvana de diseño inicial. Llamaron a su sistema de elaboración de cerveza y a su empresa «Keurig», una palabra derivada de la palabra holandesa para excelencia, y designaron a cada cápsula de café de un solo servicio como una » cápsula K-Cup®.»
The Keurig, Inc. los fundadores sabían que ofrecer café especial de alta calidad en cada cápsula K-Cup ® sería fundamental para ofrecer el sabor que los consumidores querían y merecían. Se acercaron a los tostadores de café de Green Mountain a lo largo de su proceso de investigación y desarrollo para obtener asistencia con experiencia y suministro de café, así como financiación. Intrigados por su espíritu innovador, los tostadores de café Green Mountain invirtieron en la compañía, enseñándole sobre el rico mundo del café especial. Luego se convirtió en el primer tostador en ofrecer café en una cápsula K-Cup ® para el sistema de elaboración de cerveza Keurig® de una sola taza. Juntos, el equipo entregó sus primeros cerveceros comerciales Keurig® a las oficinas en 1998.
Crédito de la Imagen: http://www.keuriggreenmountain.com
Después de unos años de dirigir exclusivamente las ventas a las oficinas, Keurig, Inc. los ejecutivos decidieron hacer que este revolucionario sistema de elaboración de cerveza estuviera disponible en los mostradores de la cocina. Keurig trabajó para desarrollar un modelo casero de la cervecera que pudiera competir con éxito con otros sistemas de café de un solo servicio ofrecidos por los competidores. En 2003, las cerveceras Keurig® y las cápsulas K-Cup ® se pusieron a disposición en grandes almacenes de gama alta, dirigidos a los consumidores que buscaban un enfoque sin problemas para preparar café, uno que se pudiera hacer desde la comodidad de sus propios hogares con solo tocar un botón.
Al darse cuenta del potencial del sistema Keurig®, Green Mountain Coffee Roasters adquirió Keurig, Inc. en 2006, unió oficialmente el café especial con la experiencia técnica que impulsó el éxito temprano de la plataforma. El sistema Keurig ® comenzó a resonar rápidamente con los consumidores al ofrecer la calidad, la comodidad y la elección de bebidas que deseaban. Bajo un mismo techo (y con un nuevo nombre en 2014), la compañía expandió la distribución del sistema Keurig®, y finalmente lo puso a disposición en minoristas especializados, grandes almacenes, tiendas de comestibles y otros lugares.
Esta estrategia de llegar a los consumidores dondequiera que compraran, impulsada por la increíble pasión de los consumidores por el sistema, en última instancia contribuyó a que la cervecera Keurig se convirtiera en la plataforma líder de un solo servicio en la categoría de cafetera en América del Norte en 2010, una posición que aún mantiene hasta el día de hoy.
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