Las ofertas, ofertas y cupones son una parte inherente del marketing basado en la ubicación. Uno de los métodos más comunes que usan los minoristas y restaurantes para atraer clientes a sus tiendas es ofrecer cupones a los clientes para sus visitas. El promedio de la industria para los reembolsos de cupones es de alrededor del 1%. Sí, así es. Solo el 1% de los cupones recibidos por los consumidores se utilizan y canjean realmente.
¿Por qué esta tasa de canje es tan baja? Esta es la razón más importante
Falta de puntualidad y contexto
La falta de puntualidad y contexto ocurre cuando recibo una oferta cuando no estoy listo para canjearla. Si recibo un cupón para ahorrar 5 5 en mi próximo corte de pelo, pero me acaban de cortar el pelo, es probable que me olvide de la oferta. El momento y el contexto lo son todo.
Los minoristas y las marcas pueden aprovechar la ubicación para eliminar este problema. Es decir, los minoristas pueden aprovechar el marketing basado en la ubicación para entregar las ofertas adecuadas a los clientes en el momento y el lugar adecuados.
Por ejemplo, si opto por recibir ofertas y ofertas de un minorista de ropa, será mucho más probable que canjee una oferta cuando esté pensando en comprar. ¿Qué tipo de ubicación significaría que estoy en una mentalidad de compra? Mi registro en un centro comercial sería una gran señal de que estoy de compras. Al igual que el registro en una tienda como Target u otro minorista importante.
Las marcas y los minoristas que saben cuándo sus clientes están en la mentalidad correcta para comprar sus productos pueden ofrecer las ofertas más efectivas en el momento adecuado. Cuando las marcas hacen esto, las tasas de canje de cupones pueden aumentar diez veces, lo que permite a los marketers aumentar su ROI en el gasto de marketing y sus ingresos generales.
¿Qué más? ¿Qué otras formas pueden los minoristas aprovechar el marketing basado en la ubicación para aumentar el canje de cupones?