Desea iniciar una empresa, pero no está seguro de un modelo de negocio viable. ¿Cómo puedes crear algo por lo que la gente está dispuesta a pagar y que podría darte ganancias?
Antes de adentrarse en estrategias potenciales, es importante entender qué es y qué hace un negocio. En su esencia, un negocio genera valor para sus clientes. Un modelo de negocio es un método específico utilizado para crear y entregar este valor.
¿Qué es el Valor en los Negocios?
Un negocio exitoso crea algo de valor. El mundo está lleno de oportunidades para satisfacer los deseos y necesidades de las personas, y su trabajo como empresario es encontrar una manera de capitalizar estas oportunidades.
Un modelo de negocio viable es aquel que permite a una empresa cobrar un precio por el valor que está creando, de modo que la empresa aporte suficiente dinero para que valga la pena y continúe operando a lo largo del tiempo. Sea cual sea la oferta de la empresa, también debe satisfacer las necesidades y expectativas de calidad del cliente.
Es importante tener en cuenta que el valor es subjetivo. Lo que es valioso para una persona puede no serlo para otra. Además, el concepto de valor excluye cualquier juicio moral sobre el valor intrínseco de una ofrenda. Por ejemplo, aunque la mayoría estaría de acuerdo en que la vida humana es más valiosa que los deportes, algunos atletas profesionales ganan mucho más dinero que el cirujano cerebral promedio.
Sin embargo, el concepto de valor proporciona una base útil sobre la que comenzar a construir su modelo de negocio. En particular, considere qué formas de valor están dispuestas a pagar las personas. Estos son ocho modelos de negocio potenciales y las formas de valor que ofrecen, así como los pros y los contras de cada uno, para ayudarlo a comenzar.
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8 Tipos de Modelos de negocio para explorar
Producto
Un producto es un elemento tangible de valor. Para llevar a cabo un negocio exitoso centrado en el producto, trate de producir el artículo por el menor costo posible, manteniendo un nivel razonable de calidad. Una vez que se produce el artículo, su objetivo debe ser vender tantas unidades como pueda por un precio tan alto como la gente esté dispuesta a pagar para maximizar las ganancias.
Los productos están a nuestro alrededor. Desde computadoras portátiles hasta libros y cursos en línea de HBS (los productos no tienen que ser físicos), los productos son una forma clásica de valor con altos beneficios si puede hacerlos bien.
- Pros: Muchos productos se pueden duplicar fácilmente. Por lo tanto, las empresas pueden lograr economías de escala después de asumir algunos costos iniciales de producción.
- Contras: Los productos físicos deben almacenarse como inventario, lo que puede aumentar los costos. También pueden dañarse o perderse más fácilmente que, por ejemplo, un servicio.
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Servicio
Un servicio implica ofrecer asistencia a otra persona por una tarifa. Para ganar dinero con su servicio, proporcione una habilidad a otros que no pueden o no quieren hacer por sí mismos. Si es posible, proporcione repetidamente este beneficio a una alta calidad.
Los productos y servicios similares abundan, especialmente en la economía del conocimiento. Desde peluqueros hasta trabajadores de la construcción, consultores y maestros, las personas con habilidades lucrativas pueden ganar mucho dinero por su tiempo.
- Pros: Si tiene una habilidad en alta demanda o una habilidad que muy pocos tienen, puede cobrar un precio justo por su tiempo y destacarse en su campo.
- Contras: Si no cobra lo suficiente por sus servicios, o muchas personas tienen su habilidad, su negocio puede no ser tan lucrativo.
Activos compartidos
Un activo compartido es un recurso que muchas personas pueden utilizar. Estos recursos permiten al propietario crear o comprar el artículo una vez y luego cobrar a los clientes por su uso. Para llevar a cabo un negocio rentable en torno a activos compartidos, debe equilibrar la compensación de servir a tantos clientes como pueda sin afectar la calidad general de la experiencia.
Por ejemplo, piense en un gimnasio. Un gimnasio generalmente compra cintas de correr, máquinas elípticas, pesas libres, bicicletas y otros equipos y cobra a los clientes cuotas mensuales de membresía por el acceso a estos activos compartidos. La clave es cobrar a los clientes lo suficiente para mantener y, si es necesario, reemplazar sus activos con el tiempo. Encontrar la gama adecuada de clientes es la clave para hacer que funcione un modelo de activos compartidos.
- Pros: Este modelo proporciona a las personas acceso a muchos activos a los que de otro modo no tendrían acceso. Además, muchas personas están dispuestas a pagar mucho por el acceso a espacios sociales de moda.
- Contras: Debido a que no son dueños de los activos, los clientes tienen pocos incentivos para tratar bien sus recursos. Asegúrese de tener suficiente en su presupuesto para soluciones rápidas, si es necesario.
Suscripción
Una suscripción es un tipo de programa en el que un usuario paga una tarifa recurrente por acceder a ciertos beneficios especificados. Estos beneficios a menudo incluyen el suministro recurrente de productos o servicios. Sin embargo, a diferencia de un activo compartido, tu experiencia con el producto o servicio no se ve afectada por otros.
Para tener una oferta basada en suscripción exitosa, cree una base de suscriptores proporcionando un valor confiable a lo largo del tiempo y atrayendo nuevos clientes.
El número de servicios de suscripción se ha disparado en los últimos años. Desde revistas hasta servicios de streaming, pasando por suscripciones de entrega de comestibles y vinos, las empresas están recurriendo al modelo basado en suscripciones, a menudo con gran éxito.
- Pros: Este modelo proporciona certeza en forma de flujos de ingresos predecibles, lo que facilita un poco la previsión financiera. También se beneficia de una base de clientes leales y de la inercia del cliente (por ejemplo, los clientes pueden olvidar cancelar su suscripción).
- Contras: Para ejecutar este modelo, las operaciones de su negocio deben ser sólidas. Si no puede ofrecer valor de manera consistente a lo largo del tiempo, es posible que desee considerar un modelo de negocio diferente.
Arrendamiento / Alquiler
Un arrendamiento implica obtener un activo y alquilarlo por un período de tiempo acordado a cambio de una tarifa. Puede arrendar prácticamente cualquier cosa, pero es mejor para usted alquilar activos que sean lo suficientemente duraderos como para ser devueltos en buenas condiciones. Esto garantiza que pueda arrendar el bien varias veces y, tal vez, finalmente venderlo.
Para beneficiarse de los arrendamientos, la clave es asegurarse de que los ingresos que obtiene del arrendamiento del activo antes de que pierda valor sean mayores que el precio de compra. Esto requiere que el precio del alquiler del artículo sea estratégico y potencialmente no arrendarlo a aquellos que no lo devuelvan en buenas condiciones. Esta es la razón por la que muchos alquileres de artículos de alto valor requieren referencias, verificaciones de crédito u otra información de antecedentes que pueda predecir cómo alguien puede devolver el artículo arrendado.
- Ventajas: No es necesario tener una idea novedosa para ganar dinero utilizando un modelo de negocio de arrendamiento. Puede comprar activos y alquilarlos a otras personas que no los comprarían por el valor total y ganarían una prima.
- Cons: Debe protegerse de daños inesperados a sus activos. Una forma de hacerlo es a través de un seguro.
Seguro
El seguro implica la transferencia de riesgos de un cliente a un vendedor de una póliza de seguro. A cambio de que la compañía de seguros (el vendedor de la póliza) asuma el riesgo de que ocurra un evento específico, reciben pagos periódicos («primas» en la jerga de los seguros) del titular de la póliza. Si el evento especificado no sucede, la compañía de seguros se queda con el dinero, pero si lo hace, la compañía tiene que pagar al titular de la póliza.
En cierto sentido, el seguro es la venta de seguridad: proporciona valor al proteger a las personas de riesgos improbables, pero catastróficos. Los asegurados pueden contratar un seguro para casi cualquier cosa: vida, salud, casa, automóvil, barco y más. Para administrar una compañía de seguros exitosa, debe estimar con precisión la probabilidad de que ocurran malos eventos y cobrar primas más altas que las reclamaciones que paga a sus clientes.
- Pros: Si calcula el riesgo con precisión, tiene la garantía de ganar dinero utilizando el modelo de negocio de seguros.
- Cons: Puede ser difícil calcular con precisión la probabilidad de que ocurran eventos específicos. El seguro solo funciona porque distribuye el riesgo entre un gran número de asegurados. Las compañías de seguros pueden fracasar si una gran parte de los asegurados se ve afectada por un evento negativo generalizado que no vieron venir (por ejemplo, la crisis financiera mundial de 2007 y 2008).
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Reventa
Reventa es la compra de un activo de un vendedor y la venta posterior de ese activo a un comprador final a un precio premium. La reventa es el proceso a través del cual la mayoría de los minoristas principales compran los productos que luego venden a los compradores. Por ejemplo, piense en los agricultores que suministran frutas y verduras a una tienda de comestibles o en los fabricantes que venden productos a una ferretería.
Las empresas ganan dinero a través de la reventa comprando grandes cantidades de artículos (generalmente con un descuento al por mayor) a mayoristas y vendiendo artículos individuales a un precio más alto a individuos. Este aumento de precio se llama margen de beneficio.
- Pros: Los márgenes a menudo pueden ser altos para las ventas minoristas, lo que le permite obtener ganancias con los artículos que revende. Por ejemplo, producir una botella de agua puede costar 10 centavos, mientras que un cliente puede estar dispuesto a pagar 1 1.50 o más por la misma botella.
- Contras: Necesita poder acceder a productos de calidad a bajo costo para que el modelo de negocio de reventa funcione. También necesitará el espacio físico para almacenar el inventario y administrar los ciclos de ventas.
Agencia / Promoción
Los agentes crean valor mediante la comercialización de un activo que no les pertenece a un comprador interesado. A continuación, ganan una tarifa o una comisión por reunir al comprador y al vendedor. Por lo tanto, en lugar de usar sus propios activos para crear valor, se unen a otros para ayudarlos a promocionarlos en el mundo.
Dirigir una agencia exitosa requiere buenas conexiones, excelentes habilidades de negociación y la voluntad de trabajar con un conjunto diverso de personas. Un ejemplo es un agente deportivo que promueve jugadores a equipos y negocia en su nombre para obtener el mejor trato. A cambio, normalmente reciben una compensación igual a un cierto porcentaje del contrato.
- Pros: Puede beneficiarse enormemente de la experiencia y las conexiones en su industria, ya sea publicación, actuación, publicidad u otra cosa.
- Contras: Solo se te paga si cierras el trato, por lo que tienes que ser capaz de vivir con cierta incertidumbre.
Preparar su negocio para el éxito
Estos ocho tipos de modelos de negocio tienen pros y contras y ofrecen valor a su manera. Si está buscando iniciar un negocio y necesita un lugar para comenzar, uno de estos podría ser el mejor para su empresa.
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Esta publicación se actualizó el 19 de febrero de 2021 y es una recopilación de dos publicaciones, publicadas previamente el 26 de mayo de 2016 y el 2 de junio de 2016.