Hvorfor VoIP? VoIP vs andre telefonsystemer-stemme

stadig, er det virkelig noget, du har brug for?

lad os se på de forskellige typer telefonsystemer — og det gode og dårlige ved hver. Mens vi er overbeviste om, at du ikke vil spørge ” Hvorfor VoIP?”længere vil disse oplysninger hjælpe dig med at beslutte, hvilken løsning der er bedst for din virksomhed.

Key System Unit-KSU

en key system unit, eller KSU, giver strøm, signal og tilslutningsmuligheder i din virksomheds telefonlinjer og giver funktionalitet ud over en almindelig telefon. Telefonerne har knapper, der fortæller dig, når en linje er i brug, vælg din udgående linje, sæt en opkalder i venteposition, ring til en lokal udvidelse eller brug en intercom. Systemet kræver en central koblingsanordning, der skal installeres og vedligeholdes lokalt af en professionel.

fordele ulemper
  • let at bruge
  • arbejder ofte med eksisterende ledninger
  • ikke frygtelig dyrt at reparere
  • er ikke bærbar
  • kan være svært at skalere
  • begrænset evne til at tilpasse
  • har brug for det til at programmere det
  • kræver typisk en sekretær til at overføre indgående opkald
  • kan koste mellem $300 og $1.000 pr. udvidelse, inklusive den centrale enhed, håndsæt, installation, træning og support

 et traditionelt håndsæt er velkendt og let at bruge.traditionelle håndsæt giver fortrolighed og brugervenlighed.

KSU-mindre telefonsystem

et KSU-mindre system ligner et KSU-system, men det er trådløst. Telefonerne selv har den teknologi, de har brug for til at levere de samme funktioner.

fordele ulemper
  • i gennemsnit mellem $85 og $275 pr. telefon
  • kan frakobles og bruges andre steder
  • kræver ikke meget teknisk support
  • understøtter kun op til otte linjer og telefoner
  • svært at integrere med andre enheder
  • selvom opsætningen er relativt let, har du muligvis brug for det for at hjælpe

gratis VoIP RFP Toolkit

privat filial udveksling — PB

et PBB-system forbinder telefonerne i din virksomhed til hinanden såvel som til det offentlige skiftede telefonnetværk eller PSTN. Det er lidt som at have din egen, omend mindre, version af telefonselskabets centrale skiftekontor. Som et nøglesystem har du brug for fysisk udstyr på stedet. Systemet bruger en koblingsenhed, der kan programmeres til automatisk at dirigere indgående opkald.

fordele ulemper
  • skalerbar
  • kan tage hundreder af telefonlinjer
  • linjer kan deles mellem telefoner
  • tilpasses og funktionsrig
  • fuldt programmerbar
  • kan fungere uden internet og elektricitet
  • typisk koster $ 800 til $1.000 per bruger
  • kan tage tid at lære at bruge
  • dyrt at tilføje på linjer
  • dyrt at flytte til en ny placering
  • kræver personale til at vedligeholde og styre systemet
  • høje internationale opkaldsomkostninger

der er også hostede PB-muligheder, hvor udstyret vedligeholdes uden for stedet.

virtuel privat Filialudveksling

VPB-systemet ejes, vedligeholdes og huse af tjenesteudbyderen, hvilket frigør dit fysiske rum og er generelt velegnet til et lille firma med et lille budget og ikke meget behov for udgående opkald. VPB bruges ofte som en auto-ledsager, så du kan indstille opkaldsoverførselsmuligheder uden behov for en receptionist eller operatør.

fordele ulemper
  • månedligt gebyr pr. bruger, baseret på funktioner
  • budgetvenligt, ingen Kapacitetsudgift
  • normalt kun håndterer indgående opkald
  • brug for et andet system til udgående opkald
  • ingen udvidelse opkald

VoIP giver mulighed for Mobilitet og tilslutning fra en række forskellige enheder. fra at være tilgængelig fra enhver internetforbundet enhed til aktivering af mobilitet, opdag hvorfor VoIP er en fleksibel telefonløsning.

Voice Over Internet Protocol (VoIP)

VoIP-telefoni ændrer telefonlyd til et digitalt format og transmitterer det over Internettet som datapakker, der derefter konverteres i den anden ende tilbage til standard telefonlyd. Samtidig tilbyder flere kommunikationsmuligheder, herunder voicemail-til-tekst, IVR ‘ er, auto-ledsagere og ensartede kommunikationsløsninger som integration med instant messaging; lydkonferencer og videokonferencer; tilstedeværelsesinformation og meget mere.

fordele ulemper
  • lave startomkostninger
  • mindre dyre eller uden omkostninger, opkald
  • enkel at bruge
  • funktionsrig med mange muligheder at vælge imellem
  • tilgængelig fra enhver enhed, der har en internetforbindelse
  • let at skalere op eller ned
  • plads til samtaler med flere personer
  • har evnen til at overføre video, billeder og tekst sammen med stemme
  • integrerer med andre programmer, forbedre arbejdsgang produktivitet
  • muliggør mobilitet
  • detaljeret opkaldsrapportering tilgængelig
  • månedligt gebyr pr. hoved varierer med valgte funktioner; varierer normalt mellem $25 og $75 pr. bruger
  • kræver en” god ” internetforbindelse med tilstrækkelig båndbredde til at arbejde
  • Latency, der forårsager jitter og mund-til-øre forsinkelse kan være et problem

Opdag hvorfor VoIP kan være den rigtige løsning for dig

bare et blik på tabellerne ovenfor vil betyde, at VoIP er vejen at gå — langt flere fordele end ulemper. Men det er vigtigt at gentage vigtigheden af din internetforbindelse, da det har den største effekt på kvaliteten af taleopkald.

derfor bruger vi en dedikeret stemmeforbindelse, når vi opsætter din tjeneste. Det giver os mulighed for at garantere kvaliteten af dine opkald. Kontakt os i dag eller ring til os på 866-381-8647 for at lære mere om, hvorfor VoIP muligvis er den telefonløsning, din virksomhed har ledt efter.

 gratis VoIP RFP Toolkit

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.