førende Peers

lyder dette som et job, du ønsker?

du vil styre en forskelligartet gruppe af mennesker fra en række afdelinger. De har hver især forskellige ekspertiseområder og forskellige måder at få udført arbejde på. Folk rapporterer ikke til dig, og du har ringe eller ingen myndighed til at styre deres præstationer. Du vil dog blive holdt ansvarlig for holdets output. For at nå holdets mål forventes du blandt andet at motivere, lette, opmuntre, kommunikere effektivt, opbygge tillid og løse konflikter.

dette lyder ikke som en masse sjov, gør det? Men når du leder et team af dine jævnaldrende, er dette typiske udfordringer.

ledelse er et komplekst emne. Den ene ting, som traditionelle ledere normalt kan stole på, uanset deres stil eller situation, er imidlertid legitim magt. Når tingene bliver hårde, har en traditionel leder status og position til at kræve, hvordan arbejdet udføres.

men når du er ansvarlig for et team af dine jævnaldrende, er dit autoritetsniveau ofte ikke-eksisterende. Du har måske lige så lidt status som den person, som arbejdet er givet til.

her er de vigtigste færdigheder, du har brug for for at få succes som leder af en multifunktionel peer-gruppe.

Master Gruppeprocessen

Lær at lede diskussioner og proaktivt styre forskellige personligheder. Du ved aldrig, hvad tidligere erfaringer – gode og dårlige – teammedlemmer har haft med hinanden.

uanset historien starter din rolle som leder med at sætte et positivt fundament for holdets interaktioner:

• etablere et afslappet miljø, hvor alle opfordres til at dele meninger og ideer.
• Bed om input fra alle, og opfordre roligere medlemmer til at tale op.
• brug aktive lyttefærdigheder, som omskrivning og stille spørgsmål til afklaring.
• insister på respekt for hinanden, og for opgaver, der tager meget tid og kræfter, overvej at udvikle et team charter for at definere dit teams mål og hvordan holdet vil arbejde.
• brug deltagende beslutningsværktøjer, og prøv at sikre aktivt engagement og engagement fra teamet.

Styrk teammedlemmer

ledere, der giver magt til andre, kan være meget indflydelsesrige og motiverende. Når ledere bruger deres magt til at hjælpe andre med at opnå store ting, vil folk ofte arbejde meget hårdt for dem.

når du styrker nogen, siger du i det væsentlige, at du stoler på den person. Når folk føler sig betroede, kan de naturligvis ønske at påtage sig mere ansvar for resultatet, fordi de vil dele i rampelyset, når succes opnås.

bemyndigelse er derfor en stor motivator, og den kan bruges til at genkende teammedlemmernes indsats. Når du leder dine jævnaldrende, skal du være kreativ med belønning og anerkendelse – nogle gange kan tildeling af en opgave eller tildeling af et autoritetsniveau tjene som en meget effektiv belønning.

ud over dette skal du arbejde hårdt for at motivere de mennesker, du arbejder med, og især give ros, uanset hvor det skyldes.

Vær fleksibel

regler, forskrifter og en hårdhændet tilgang kan forårsage vrede og manglende overholdelse i et team af jævnaldrende. Brug skøn, og lær at tilpasse sig det skiftende miljø – dette kan være kritisk.

du vil ikke altid være ekspert, og du ved ikke altid, hvad du skal gøre. Med en fleksibel ledelsesstil kan du ofte håndtere skiftende omstændigheder uden at gå på kompromis med din lederrolle. Hvis du stoler på en stiv struktur og stil, kan du finde dig selv udfordret ofte, og du kan spilde din energi på at kæmpe interpersonelle kampe i stedet for at nå mål.

i det væsentlige skal du hjælpe dit team med at tilpasse sig ændringer i retning, omstændigheder og prioritet. Når du får et tværsnit af mennesker, der arbejder sammen, der kan være tidspunkter med tvetydighed og usikkerhed. Når du er åben for forandring, vil dit team se det, og det er mere sandsynligt, at de også accepterer forandring.

Sæt mål

få hold ville komme meget langt uden mål. Du har bestemt brug for mål for at pege dig i den rigtige retning og evaluere ydeevnen. Når du samler et forskelligt sæt mennesker, er det endnu mere vigtigt at have en klar retning.

alle teammedlemmer vil sandsynligvis have deres egne perspektiver. Disse kan føre dit team ned ad meget forskellige stier-hvis der ikke er nogen central retning at følge. Forskellige veje kan også forårsage konflikt omkring ressourcer og prioriteter.

du kan undgå mange af disse vanskeligheder med klar målsætning , baseret på aftalte og værdifulde mål. Det er meget lettere at holde folk arbejder effektivt sammen, hvis målene er klare, hvis det er indlysende, hvordan holdets output vil hjælpe sin kunde, og hvis tvister løses ved at henvise til holdets mål.

fra da af er det vigtigt, at du udvikler en implementeringsplan og forbliver fokuseret på dine mål.

Support og beskyt dit Team

hvert teammedlem har normalt sit eget faste job at udføre ud over holdets specifikke opgaver. Dette betyder, at engagementet i dit team kan blive svækket fra mange retninger. Som leder, og den, der i sidste ende er ansvarlig, koncentrere sig om at få den støtte og ressourcer dit team har brug for at gøre jobbet godt.

fokus på disse tre nøgleområder:

1. få ressourcer – dit team kan hurtigt miste momentum, hvis det støder på ressourcemangel. Hvis du får dit team, hvad det har brug for – når holdet har brug for det – kan din status, indflydelse og evne til at motivere øges markant.

2. Administrer interessenter – mange mennesker uden for dit team kan have stor indflydelse på holdets succes. For det første kan du støde på modstand udefra fra forskellige kilder. For eksempel, Johns manager tillader muligvis ikke ham at arbejde mere end en time hver uge på teamprojekter, eller finansdirektøren kan nægte at “bruge endnu en dollar på dette projekt.”

   der kan også være vigtige holdmestre. Som leder er din udfordring at finde ud af, hvordan man bruger mesterens indflydelse til at overtale “modstandere” til at ændre deres meninger. En god måde at få respekt for dit team er at beskytte det mod negative påvirkninger udefra, så teammedlemmer kan producere stort arbejde.

3. få ledelsesfeedback – dit team skal vide, at de understøttes. Sørg for, at du modtager regelmæssig kommunikation fra ledere og ledere. Du er forbindelsen-linket-for at sikre, at ledelsen ved, hvad der foregår, og at dit team ved, hvad ledelsen synes.

   dette kan være en delikat balancehandling, fordi du ikke vil løbe frem og tilbage med for meget information. Find ud af, hvad hver side har brug for at vide for at forblive tilfreds, og giv det derefter.