vedoucí vrstevníci

Zní to jako práce, kterou byste chtěli?

budete řídit různorodou skupinu lidí z různých oddělení. Každý z nich má různé oblasti odborných znalostí a různé způsoby, jak získat práci. Lidé se vám nehlásí a budete mít malou nebo žádnou pravomoc řídit jejich výkon. Budete však zodpovědní za výkon týmu. K dosažení cílů týmu se od vás mimo jiné očekává motivace, usnadnění, povzbuzení, efektivní komunikace, budování důvěry a řešení konfliktů.

to nezní jako hodně legrace, že? Ale když vedete tým svých vrstevníků, to jsou typické výzvy.

vedení je složitý předmět. Jedna věc, na kterou se tradiční vůdci obvykle mohou spolehnout, bez ohledu na jejich styl nebo situaci, je legitimní moc. Když se věci ztíží, tradiční vůdce má status a pozici, aby požadoval, jak se práce provádí.

ale když máte na starosti tým svých vrstevníků, vaše úroveň autority často neexistuje. Můžete mít tak malý status jako osoba, které byla práce dána.

zde jsou klíčové dovednosti, které budete potřebovat k úspěchu jako vůdce multifunkční skupiny vrstevníků.

zvládněte Skupinový proces

Naučte se vést diskuse a proaktivně řídit různé osobnosti. Nikdy nevíte, jaké minulé zkušenosti-dobré a špatné-členové týmu měli mezi sebou.

ať už je historie jakákoli, vaše role vůdce začíná nastavením pozitivního základu pro interakce týmu:

• Vytvořte uvolněné prostředí, kde jsou všichni povzbuzováni ke sdílení názorů a nápadů.
• požádejte o vstup od všech a povzbuzujte tišší členy, aby promluvili.
• používejte aktivní poslechové dovednosti, jako je parafrázování a kladení otázek k objasnění.
• trvejte na vzájemném respektu a pro úkoly, které vyžadují spoustu času a úsilí, zvažte vypracování týmové Charty, která definuje cíle vašeho týmu a jak bude tým fungovat.
• Používejte nástroje participativního rozhodování a snažte se zajistit aktivní zapojení a odhodlání týmu.

Zmocněte členy týmu

vůdci, kteří dávají moc ostatním, mohou být velmi vlivní a motivující. Když vůdci používají svou moc, aby pomohli ostatním dosáhnout velkých věcí, lidé pro ně často chtějí velmi tvrdě pracovat.

když někoho zmocníte, v podstatě říkáte, že této osobě důvěřujete. Když se lidé cítí důvěryhodní, mohou přirozeně chtít převzít větší odpovědnost za výsledek, protože budou sdílet v centru pozornosti, když bude dosaženo úspěchu.

Empowerment je tedy velkým motivátorem a lze jej použít k rozpoznání úsilí členů týmu. Když vedete své vrstevníky, buďte kreativní s odměnou a uznáním – někdy přiřazení úkolu nebo udělení úrovně autority může sloužit jako velmi účinná odměna.

kromě toho tvrdě pracujte, abyste motivovali lidi, se kterými pracujete, a zejména chválili, kdekoli je to kvůli.

Buďte flexibilní

pravidla, předpisy a těžkopádný přístup mohou v týmu vrstevníků způsobit odpor a nedodržování předpisů. Použijte diskrétnost a naučte se přizpůsobit se měnícímu se prostředí – to může být kritické.

nebudete vždy odborníkem a nebudete vždy vědět, co dělat. S flexibilním stylem vedení se často můžete vypořádat s měnícími se okolnostmi, aniž byste ohrozili svou vedoucí roli. Pokud se spoléháte na tuhou strukturu a styl, můžete se často setkat s výzvou, a místo dosahování cílů můžete plýtvat energií bojováním mezilidských bitev.

v podstatě musíte pomoci svému týmu přizpůsobit se změnám směru, okolností a priority. Kdykoli získáte průřez lidmi, kteří pracují společně, mohou nastat časy nejednoznačnosti a nejistoty. Když jste otevřeni změnám, váš tým to uvidí a s větší pravděpodobností také přijme změnu.

nastavit cíle

jen málo týmů by se dostalo velmi daleko bez cílů. Určitě potřebujete cíle, které vás nasměrují správným směrem a vyhodnotí výkon. Když spojíte různorodou skupinu lidí, mít jasný směr je ještě důležitější.

Všichni členové týmu budou mít pravděpodobně své vlastní perspektivy. Ty by mohly vést váš tým velmi odlišnými cestami-pokud neexistuje centrální směr, kterým byste se měli vydat. Různé cesty mohou také způsobit konflikt kolem zdrojů a priorit.

mnoho z těchto obtíží se můžete vyhnout jasným stanovením cílů na základě dohodnutých a cenných cílů. Je mnohem snazší udržet lidi efektivně spolupracovat, pokud jsou cíle jasné, pokud je zřejmé, jak výstup týmu pomůže jeho zákazníkovi, a pokud jsou spory vyřešeny odkazem na cíle týmu.

od té doby je důležité, abyste vypracovali plán implementace a soustředili se na své cíle.

podpora a ochrana vašeho týmu

každý člen týmu má obvykle kromě specifických úkolů týmu také svou vlastní pravidelnou práci. To znamená, že závazek k vašemu týmu může být oslaben z mnoha směrů. Jako vůdce, a ten, kdo je v konečném důsledku odpovědný, soustřeďte se na získání podpory a zdrojů, které váš tým potřebuje k dobré práci.

zaměřte se na tyto tři klíčové oblasti:

1. získejte zdroje-váš tým může rychle ztratit dynamiku, pokud narazí na nedostatek zdrojů. Pokud získáte svůj tým to, co potřebuje-když to tým potřebuje – váš stav – vliv a schopnost motivovat se mohou výrazně zvýšit.

2. Spravujte zúčastněné strany – mnoho lidí mimo váš tým může výrazně ovlivnit úspěch týmu. Nejprve se můžete setkat s vnějším odporem z různých zdrojů. Například, Johnův manažer mu nemusí dovolit pracovat každý týden více než jednu hodinu na týmových projektech, nebo finanční ředitel může odmítnout “ utratit za tento projekt ještě jeden dolar.“

   mohou být také klíčoví týmoví šampioni. Jako vůdce je vaším úkolem přijít na to, jak využít vliv šampionů k tomu, abyste přesvědčili „odporníky“, aby změnili své názory. Skvělý způsob, jak získat respekt vašeho týmu, je chránit jej před negativními vnějšími vlivy, aby členové týmu mohli produkovat skvělou práci.

3. získat zpětnou vazbu vedení-váš tým musí vědět, že jsou podporovány. Ujistěte se, že dostáváte pravidelnou komunikaci od manažerů a vedoucích pracovníků. Jste prostředník-odkaz-abyste zajistili, že vedení ví, co se děje, a že váš tým ví, co si vedení myslí.

   může to být delikátní vyvažovací akt, protože nechcete běžet tam a zpět s příliš velkým množstvím informací. Zjistěte, co každá strana potřebuje vědět, aby zůstala spokojená, a poté ji poskytněte.