Proč VoIP? VoIP vs ostatní telefonní systémy-Voxter

přesto je to opravdu něco, co potřebujete?

pojďme se podívat na různé typy telefonních systémů — a dobré a špatné každého z nich. I když jsme si jisti, že se nebudete ptát “ proč VoIP?“tyto informace vám pomohou rozhodnout, které řešení je pro vaše podnikání nejlepší.

Key System Unit-KSU

klíčová systémová jednotka nebo KSU poskytuje napájení, signál a připojení v telefonních linkách vaší společnosti a poskytuje funkce nad běžným telefonem. Telefony mají tlačítka, která vás informují, když se linka používá, vyberte odchozí linku, pozastavte volajícího, zavolejte na rozšíření v kanceláři nebo použijte interkom. Systém vyžaduje centrální spínací zařízení, které musí být instalováno a udržováno v prostorách profesionálem.

klady	nevýhody
snadné použití často pracuje se stávajícím zapojením není příliš nákladné na opravu	není přenosný může být těžké měřítko omezená schopnost přizpůsobit potřebuje jej naprogramovat obvykle vyžaduje sekretářku pro přenos příchozích hovorů může stát mezi 300 a 1000 USD za rozšíření, včetně centrálního zařízení, telefonů, instalace, školení a podpory

tradiční sluchátka poskytují známost a snadné použití.

telefonní systém bez KSU

systém bez KSU je podobný systému KSU, ale je bezdrátový. Samotné telefony mají technologii, kterou potřebují k poskytování stejných funkcí.

klady	nevýhody
levnější než KSU nebo PBX, v průměru mezi $ 85 a $ 275 za telefon lze odpojit a použít na jiných místech nevyžaduje mnoho technické podpory	podporuje pouze až osm linek a telefonů těžko integrovat s jinými zařízeními i když nastavení je relativně snadné, možná budete potřebovat pomoc

Private Branch Exchange — PBX

PBX systém spojuje telefony ve vaší společnosti mezi sebou, stejně jako do veřejné telefonní sítě, nebo PSTN. Je to trochu jako mít vlastní, byť menší verzi centrální ústředny telefonní společnosti. Jako klíčový systém potřebujete fyzické vybavení v areálu. Systém používá spínací zařízení, které lze naprogramovat tak, aby automaticky směrovalo příchozí hovory.

klady	nevýhody
škálovatelné může trvat stovky telefonních linek linky mohou být sdíleny mezi telefony přizpůsobitelné a bohaté na funkce plně programovatelné může pracovat bez internetu a elektřiny	obvykle stojí $ 800 na $ 1,000 na uživatele může nějakou dobu trvat, než se naučíte, jak používat nákladné přidat na řádky drahé přesunout na nové místo vyžaduje, aby zaměstnanci udržovali a spravovali systém vysoké náklady na mezinárodní volání

existují také hostované možnosti PBX, kde je zařízení udržováno mimo místo.

Virtual Private Branch Exchange-VPBX

systém VPBX je vlastněn, udržován a umístěn poskytovatelem služeb, který uvolňuje váš fyzický prostor a je obecně vhodný pro malou společnost s malým rozpočtem a není příliš potřeba odchozí volání. VPBX se často používá jako automatická obsluha, takže můžete nastavit možnosti přenosu hovorů bez potřeby recepčního nebo operátora.

klady	nevýhody
měsíční poplatek za uživatele, založený na funkcích rozpočet přátelský, žádné náklady na CapEx	obvykle zpracovává pouze příchozí hovory potřebujete jiný systém pro odchozí hovory žádné vytáčení rozšíření

od přístupu z jakéhokoli zařízení připojeného k internetu až po umožnění mobility zjistěte, proč je VoIP flexibilní telefonní řešení.

Voice over Internet Protocol (VoIP)

VoIP telefonie změní telefonní zvuk do digitálního formátu a přenáší jej přes internet jako datové pakety, které jsou pak převedeny na druhém konci zpět do standardního telefonního zvuku. Je to výrazně méně drahé než klíčové, bezklíčové nebo PBX systémy a zároveň nabízí více možností komunikace, včetně hlasových zpráv na text, IVR, automatických účastníků a jednotných komunikačních řešení, jako je integrace s okamžitými zprávami; zvukové konference a videokonference; informace o přítomnosti; a více.

klady

nevýhody

nízké náklady na spuštění levnější nebo ne-cost, hovory Jednoduché použití funkce bohatá na množství možností na výběr přístupné z jakéhokoli zařízení, které má připojení k internetu snadné škálování nahoru nebo dolů pojme více osob konverzace má schopnost přenášet video, obrázky a text spolu s hlasem integruje se s ostatními software, zvýšení produktivity workflow umožňuje mobilitu podrobné hlášení hovorů k dispozici měsíční poplatek za hlavu se liší podle vybraných funkcí; obvykle se pohybuje mezi 25 a 75 USD na uživatele

vyžaduje „dobré“ připojení k internetu s dostatečnou šířkou pásma pro práci latence, která způsobuje chvění a zpoždění z úst do ucha, může být problém

zjistěte, proč VoIP může být tím pravým řešením pro vás

jen pohled na výše uvedené tabulky bude znamenat, že VoIP je způsob, jak jít — cesta více klady než zápory. Je však nezbytné zopakovat důležitost vašeho internetového připojení, protože to má největší vliv na kvalitu hlasových hovorů.

proto ve Voxteru používáme vyhrazené hlasové připojení, když nastavujeme vaši službu. Umožňuje nám zaručit kvalitu vašich hovorů. Kontaktujte nás ještě dnes nebo nám zavolejte na 866-381-8647 a dozvíte se více o tom, proč VoIP může být telefonním řešením, které vaše firma hledá.