15 vlastnosti skvělého manažera

jaké jsou vlastnosti skvělého manažera? Bohužel na tuto otázku neexistuje jediná všeobjímající odpověď. Vše závisí na mnoha faktorech; jako je typ dotyčné společnosti, strategie, cíl, kontext, sázky, tým, řízení…

jednoduše řečeno, stejně jako musí být správný zaměstnanec pro správnou práci, existuje správný manažer pro správnou společnost, kontext a tým. Proto je“ dobrý “ manažer plně kontextově závislý pojem.

proto je zde 15 často vyhledávaných kvalit, které jsou spojeny s velkými manažery.

mít vizi a sdělovat ji

jednou z vlastností skvělého manažera je vědět, jak předat misi ostatním, a navrhnout jasný způsob myšlení, který může orientovat práci každého. Mít vizi je jedna věc, ale je to úplně jiná věc, abychom ji mohli sdělit.

koneckonců je zbytečné, pokud to nelze jasně pochopit. A musím to slovo jasně zdůraznit!

být autonomní a zodpovědný

skvělý manažer musí být schopen řešit rozhodnutí sám a, co je nejdůležitější, musí být schopen nést odpovědnost za tato rozhodnutí, ať už jsou dobrá nebo špatná. Je také důležité, aby upřednostňovali a rozvíjeli autonomii svých zaměstnanců a zmocňovali je po celou dobu.

být autonomní znamená nebát se odpovědnosti, být schopen zaujmout pevný postoj k otázkám, i když sám s daným názorem, a přijmout důsledky takového rozhodnutí.

buďme upřímní-být vůdcem často znamená, že musíte čelit obtížím sami, a to není síla daná všem!

vědět, jak být ve velení

osoba, která velí, by měla dávat pozor na cíl, dávat směrnice, činit rozhodnutí, řešit překážky čelem, řídit své emoce, být vzorem pro ostatní, zaujmout pevný postoj k některým otázkám-často proti současnému stavu – a získat důvěru ostatních. Opravdu to není snadný výkon!

nic není pro tým škodlivější než kapitán bez vedení, který není schopen urovnat konflikty, který odmítá vidět realitu takovou, jaká je, kdo nemůže snášet kritiku a kdo se za své činy neodpoví. Je to perfektní recept na katastrofu!

přijímání správných rozhodnutí ve správný čas

pro manažery je umění rozhodování základním požadavkem vedení. Výsledek rozhodnutí manažera může být a často je důvodem jejich úspěchu nebo neúspěchu.

je důležité učinit nejlepší možné rozhodnutí, ale klíčové je učinit jej ve správný okamžik. Dělat to příliš pozdě je stejně špatné jako špatné rozhodnutí!

Ukázat manažerskou odvahu

jednou z hlavních vlastností skvělého manažera je jeho manažerská odvaha. Koneckonců jsou to lidé, kteří musí čelit problémům, říkat věci tak, jak jsou, činit obtížná rozhodnutí a být zodpovědní za své činy.

uznání věcí za to, čím jsou, znamená říkat to, co je třeba říci ve správný čas, správné osobě a správným způsobem.

čelit problémům je v podstatě ekvivalentní tomu, že se člověk dívá na realitu, bez ohledu na to, jak krutá může být, a pak ji sdílet s týmem, aby ji společně vyřešili.

celkově vzato, manažerská odvaha znamená vědět, jak zvládnout bouři, včetně incertitude a nejednoznačnosti, která s ní přichází. Skvělý manažer dělá správnější rozhodnutí než špatná, i když je založen na nedostatečných informacích, v co nejmenším množství času a s několika nebo žádnými precedentními řešeními, na nichž lze založit své uvažování!

ukázat vedení a inspirovat ostatní

vedení je schopnost ovlivňovat a vést skupinu ke společnému cíli a zároveň bavit vztah vzájemné důvěry. Pro manažera to také znamená mít na starosti, převzít velení, mít vizi, podporovat zapojení a motivaci zaměstnanců, a přitom získat spolupráci skupiny s ohledem na hlavní cíl.

s intelektuálními zdroji

skvělý manažer se vždy chce vyvíjet, učit se a zlepšovat ho – nebo sebe. Čím více intelektuálních zdrojů mají, tím rychleji dochází k učení!

mají vaši manažeři logický styl myšlení; schopnost používat uspořádaný a přísný řetězec uvažování nebo systematický a deduktivní způsob myšlení?

jsou schopni vytvářet a formulovat hypotézy, mají 6. smysl a vyzývají svou intuici? V bouři nejednoznačnosti je intuice nejdůležitějším nástrojem!

mají globální strategickou vizi kromě operativnějšího způsobu prohlížení věcí? Jsou schopni manipulovat s abstraktními pojmy, které se přímo nepřevádějí do přímé aplikace, jako jsou myšlenky a koncepční pojmy?

mít politický smysl

mít politický smysl je v podstatě schopnost rozlišovat mezi „být politickým „a“ mít politický smysl “ (a byli byste překvapeni množstvím lidí, kteří tomuto rozdílu nerozumí!).

pokud má někdo politický smysl, je schopen říkat a dělat věci, které jsou v souladu s přesvědčeními a zvyky, které jsou v daném prostředí považovány za přijatelné; hledá, chápe a zvažuje sázky, které jsou přítomny v situaci, ve které se člověk nachází.

jednou z vlastností skvělého manažera je výběr správného času a místa, aby sdělil, co je třeba předat s minimálním narušením, po celou dobu čtení neverbálních znaků a přizpůsobení jejich řeči situaci a publiku.

mít empatii

jaká úžasná kvalita empatie je! A mohl bych mluvit o jeho výhodách po celé věky.

empatie je v podstatě umění poznat ostatní, porozumět jejich pocitům, vnímat jejich názory, cítit upřímný zájem o jejich zaujetí a být schopen bavit harmonické vztahy s celou řadou jednotlivců.

nezaměňujte však empatii se soucitem! Sympatie je pocit, že se někdo dotýká útrap a prožívá potřebu jednat, aby zmírnil své utrpení.

empatie však nemá nic společného s touhou zachránit ostatní!

ukazující pokoru a zranitelnost

“ zranitelnost chutná pravdě a voní odvahou.“

mít odvahu být zranitelný jako manažer, odvahu být sám sebou, je základním kamenem inspirativního vůdce.

pokora znamená být schopen rozpoznat své chyby a pády bez výmluv, uznat, že nejste superhrdina, uklidňovat ostatní, povzbuzovat a respektovat různé úhly pohledu, vědět, jak stavět na silných stránkách každého a obklopovat se lidmi, kteří jsou často lepší než vy.

zobrazení emoční inteligence

emoční inteligence zahrnuje skupinu verbálních a neverbálních dovedností, které umožňují jednotlivci vytvářet, rozpoznávat, vyjadřovat, chápat a hodnotit své vlastní emoce a emoce ostatních způsobem, který orientuje jejich myšlenky a činy tak, aby splňovaly požadavky a reagovaly na tlaky okolního prostředí.

abychom tuto vlastnost rozvinuli, prvním krokem pro manažera je znát ho – nebo sebe! Proč? Jednoduše proto, že někdo, kdo je hluchý ke svým vlastním pocitům, zůstává navždy na milost. Manažer se musí také naučit řídit své vlastní emoce, přizpůsobit je návalu situace, která může nastat, a přitom projevovat empatii k pocitům druhých.

obklopující se dobře

úspěch je nepochybně odměnou týmové práce a v této souvislosti je jednou z vlastností skvělého manažera vědět, jak se obklopit správnými společníky, přesně soudit ostatní a vědět, jak vytvořit vysoce produktivní týmy.

musí tedy znát recept na budování týmu snů:

• znát potřeby druhých a zároveň být realistický;
• vědět, jak se spolehnout a maximalizovat silné stránky každého jednotlivce;
• znát sílu, která spočívá v rozmanitosti a komplementaritě.

je akce a řešení orientované

skvělý manažer nemůže jednoduše svědkem událostí – musí jednat, v kroku se svým týmem!

v dnešním prostředí jsou váhavé organizace rychle odsunuty stranou těmi, kteří se pohybují vpřed a mají manažery, kteří jednají s ohledem na cíle. Ti, kteří váhají, tak obecně činí kvůli perfekcionismu, otálení nebo strachu z rizika, což nakonec pouze zpožďuje akce, které je třeba podniknout rychle a ve správný okamžik.

vědět, jak delegovat a důvěřovat ostatním

manažer nemůže být nikdy skvělý, pokud chce všechno řešit sami a získat veškerý kredit.

delegování je nanejvýš důležité, protože umožňuje manažerovi spoléhat se na jejich skutečnou přidanou hodnotu. Aby bylo možné delegovat co nejoptimálnějším způsobem, je nutné důvěřovat spolupracovníkům a sdílet odpovědnost i kredit.

být pozitivní, nadšený a kultivovat radost z práce ve skupině

kdo chce následovat trvale negativního manažera? (Nebo dokonce příliš optimistický!)

kdo chce posunout své limity, pokud není potěšení odstoupit od zkušenosti?

jsou vaši manažeři schopni pěstovat štěstí v práci, stejně jako nadšení a radost z práce jako tým?

samozřejmě, konečný superhrdina řízení neexistuje. (A i kdyby ano – ani bychom je nutně nechtěli!)

nejdůležitější kroky, které je třeba podniknout, je určení kvalit vašich manažerů, pomoc jim lépe se poznat a spoléhat se na jejich silné stránky, aby jim pomohly růst.