Varför VoIP? VoIP vs andra telefonsystem-Voxter

fortfarande, är det verkligen något du behöver?

Låt oss ta en titt på de olika typerna av telefonsystem — och de goda och dåliga av var och en. Medan vi är övertygade om att du inte kommer att fråga ” varför VoIP?”längre, denna information kommer att hjälpa dig att avgöra vilken lösning som är bäst för ditt företag.

Nyckelsystemenhet-KSU

en nyckelsystemenhet, eller KSU, ger ström, signal och anslutning i företagets telefonlinjer och ger funktionalitet utöver en vanlig telefon. Telefonerna har knappar som låter dig veta när en linje är i bruk, välj utgående linje, sätta en uppringare på is, ringa en på kontoret förlängning, eller använda en intercom. Systemet kräver en central kopplingsanordning som måste installeras och underhållas lokalt av en professionell.

fördelar	nackdelar
lätt att använda ofta arbetar med befintliga ledningar inte fruktansvärt dyrt att reparera	är inte bärbar kan vara svår att skala begränsad förmåga att anpassa behöver den för att programmera den kräver vanligtvis en sekreterare för att överföra inkommande samtal kan kosta mellan $300 och $1000 per förlängning, inklusive den centrala enheten, telefoner, installation, utbildning och support

traditionella telefoner ger förtrogenhet och användarvänlighet.

KSU-mindre telefonsystem

ett KSU-mindre system liknar ett KSU-system, men det är trådlöst. Telefonerna själva har den teknik de behöver för att ge samma funktioner.

fördelar	nackdelar
billigare än KSU eller PBX, i genomsnitt mellan $85 och $275 per telefon kan kopplas ur och användas på andra ställen kräver inte mycket teknisk support	stöder endast upp till åtta linjer och telefoner svårt att integrera med andra enheter även om installationen är relativt enkel kan du behöva det för att hjälpa

privat gren utbyte — PBX

ett PBX-system ansluter telefonerna i ditt företag till varandra såväl som till det allmänna telefonnätet eller PSTN. Det är lite som att ha din egen, om än mindre, version av telefonföretagets centrala växlingskontor. Som ett nyckelsystem behöver du fysisk utrustning på plats. Systemet använder en växlingsenhet som kan programmeras för att automatiskt dirigera inkommande samtal.

fördelar	nackdelar
skalbar kan ta hundratals telefonlinjer linjer kan delas mellan telefoner anpassningsbar och funktionsrik fullt programmerbar kan fungera utan internet och El	vanligtvis kostar $800 till $1000 per användare kan ta tid att lära sig att använda kostsamt att lägga på rader dyrt att flytta till en ny plats kräver personal för att underhålla och hantera systemet hög internationell samtalskostnad

det finns också värd PBX alternativ där utrustningen underhålls utanför anläggningen.

Virtual Private Branch Exchange-VPBX

VPBX-systemet ägs, underhålls och inryms av tjänsteleverantören, vilket frigör ditt fysiska utrymme och är i allmänhet lämpligt för ett litet företag med en liten budget och inte mycket behov av utgående samtal. VPBX används ofta som en automatisk skötare så att du kan ställa in samtalsöverföringsalternativ utan behov av receptionist eller operatör.

fördelar	nackdelar
månadsavgift per användare, baserat på funktioner budgetvänlig, ingen CapEx-kostnad	vanligtvis bara hanterar inkommande samtal behöver ett annat system för utgående samtal ingen förlängning uppringning

från att vara tillgänglig från alla Internetanslutna enheter för att möjliggöra mobilitet, upptäck varför VoIP är en flexibel telefonlösning.

Voice over Internet Protocol (VoIP)

VoIP-telefoni ändrar telefonljud till ett digitalt format och överför det via internet som datapaket som sedan konverteras i andra änden tillbaka till standardtelefonljud. Det är betydligt mindre expensivethan nyckeln, key-less, eller PBX-system, samtidigt som de erbjuder fler kommunikationsalternativ, inklusive röstbrevlåda till text, IVRs, auto skötare, och enhetliga kommunikationslösningar såsom integration med snabbmeddelanden; ljudkonferenser och videokonferenser; närvaroinformation; och mer.

fördelar

nackdelar

låga startkostnader billigare eller utan kostnad, samtal enkel att använda funktionsrik med mängder av alternativ att välja mellan tillgänglig från alla enheter som har en Internet-anslutning lätt att skala upp eller ner rymmer flera personer samtal har möjlighet att överföra video, bilder och text tillsammans med röst integreras med annan programvara, vilket förbättrar Arbetsflödesproduktiviteten möjliggör rörlighet detaljerad samtalsrapportering tillgänglig månadsavgift Per huvud, varierar med valda funktioner; varierar vanligtvis mellan $25 och $75 per användare

kräver en ” bra ” internetanslutning med tillräcklig bandbredd för att fungera latens som orsakar jitter och mun-till-öron-fördröjning kan vara ett problem

upptäck varför VoIP kan vara den rätta lösningen för dig

bara en blick på tabellerna ovan kommer att innebära att VoIP är vägen att gå-långt fler fördelar än nackdelar. Men det är viktigt att upprepa vikten av din internetanslutning eftersom det har störst effekt på kvaliteten på röstsamtal.

därför använder vi på Voxter en dedikerad röstanslutning när vi ställer in din tjänst. Det låter oss garantera kvaliteten på dina samtal. Kontakta oss idag eller ring oss på 866-381-8647 för att lära dig mer om varför VoIP kan vara den telefonlösning som ditt företag har letat efter.