Principais Pares

isso soa como um trabalho que você gostaria?

você estará gerenciando um grupo diversificado de pessoas de uma variedade de departamentos. Cada um deles tem diferentes áreas de especialização e diferentes maneiras de fazer o trabalho. As pessoas não se reportam a você, e você terá pouca ou nenhuma autoridade para direcionar seu desempenho. No entanto, você será responsabilizado pela produção da equipe. Para atingir os objetivos da equipe, espera-se que você, entre outras coisas, motive, facilite, incentive, comunique-se efetivamente, construa confiança e resolva conflitos.

isso não parece muito divertido, não é? Mas ao liderar uma equipe de seus colegas, esses são desafios típicos.A liderança é um assunto complexo. No entanto, a única coisa em que os líderes tradicionais geralmente podem confiar, independentemente de seu estilo ou situação, é o poder legítimo. Quando as coisas ficam difíceis, um líder tradicional tem o status e a posição de exigir como o trabalho é feito.

mas quando você está no comando de uma equipe de seus pares, seu nível de autoridade é muitas vezes inexistente. Você pode ter tão pouco status quanto a pessoa a quem o trabalho foi dado.

Aqui estão as principais habilidades que você precisa para ter sucesso como líder de um grupo de pares multifuncional.

domine o processo de grupo

Aprenda a liderar discussões e gerenciar proativamente diferentes personalidades. Você nunca sabe quais experiências passadas – boas e ruins-os membros da equipe tiveram um com o outro.Seja qual for a história, seu papel como líder começa com a criação de uma base positiva para as interações da equipe:

• estabeleça um ambiente descontraído, onde todos sejam incentivados a compartilhar opiniões e ideias.
• peça informações de todos e incentive os membros mais silenciosos a falar.
• Use habilidades de escuta ativa, como parafrasear e fazer perguntas para esclarecimento.
• insista no respeito um pelo outro e, para tarefas que levam muito tempo e esforço, considere desenvolver um estatuto de equipe para definir os objetivos de sua equipe e como a equipe funcionará.
• Use ferramentas participativas de tomada de decisão e tente garantir o envolvimento ativo e o compromisso da equipe.

capacitar os membros da equipe

os líderes que dão poder aos outros podem ser muito influentes e motivadores. Quando os líderes usam seu poder para ajudar os outros a realizar grandes coisas, as pessoas muitas vezes querem trabalhar muito para eles.Quando você empodera alguém, você está essencialmente dizendo que confia nessa pessoa. Quando as pessoas se sentem confiáveis, elas podem naturalmente querer assumir mais responsabilidade pelo resultado, porque elas compartilharão os holofotes quando o sucesso for alcançado.

Empoderamento, então, é um grande motivador, e pode ser usado para reconhecer os esforços dos membros da equipe. Ao liderar seus colegas, seja criativo com recompensa e reconhecimento – às vezes, atribuir uma tarefa ou conceder um nível de autoridade pode servir como uma recompensa muito eficaz.Além disso, trabalhe duro para motivar as pessoas com quem você está trabalhando e, em particular, elogie onde quer que seja devido.

seja flexível

regras, regulamentos e uma abordagem pesada podem causar ressentimento e não conformidade em uma equipe de colegas. Use discrição e aprenda a se adaptar ao ambiente em mudança – isso pode ser crítico.

você nem sempre será o especialista e nem sempre saberá o que fazer. Com um estilo de liderança flexível, muitas vezes você pode lidar com a mudança de circunstâncias sem comprometer seu papel de liderança. Se você confia em uma estrutura e estilo rígidos, você pode encontrar-se desafiado muitas vezes, e você pode desperdiçar sua energia lutando batalhas interpessoais em vez de realizar objetivos.Essencialmente, você precisa ajudar sua equipe a se ajustar às mudanças de direção, circunstância e prioridade. Sempre que você obtém uma seção transversal de pessoas trabalhando juntas, pode haver momentos de ambiguidade e incerteza. Quando você estiver aberto a mudanças, sua equipe verá isso e será mais provável que eles também aceitem mudanças.

definir metas

poucas equipes chegariam muito longe sem gols. Certamente você precisa de metas para apontá-lo na direção certa e avaliar o desempenho. Quando você reúne um conjunto diversificado de pessoas, ter uma direção clara é ainda mais essencial.

todos os membros da equipe provavelmente terão suas próprias perspectivas. Isso pode levar sua equipe a caminhos muito diferentes – se não houver uma direção central a seguir. Caminhos diferentes também podem causar conflitos em torno de recursos e prioridades.

você pode evitar muitas dessas dificuldades com a definição clara de metas, com base em objetivos acordados e valiosos. É muito mais fácil manter as pessoas trabalhando juntas de forma eficaz se os objetivos forem claros, se for óbvio como a produção da equipe ajudará seu cliente e se as disputas forem resolvidas referindo-se às metas da equipe.A partir de então, é importante que você desenvolva um plano de implementação e permaneça focado em suas metas.

apoie e proteja sua equipe

cada membro da equipe geralmente tem seu próprio trabalho regular para fazer, além das tarefas específicas da equipe. Isso significa que o compromisso com sua equipe pode ser enfraquecido de várias direções. Como líder e responsável, concentre-se em obter o apoio e os recursos de que sua equipe precisa para fazer o trabalho bem.

concentre-se nessas três áreas-chave:

1. obtenha recursos – sua equipe pode perder impulso rapidamente se encontrar escassez de recursos. Se você conseguir o que sua equipe precisa-quando a equipe precisa – seu status, influência e capacidade de motivar podem aumentar significativamente.

2. Gerenciar stakeholders – muitas pessoas fora de sua equipe podem influenciar fortemente o sucesso da equipe. Primeiro, você pode encontrar resistência externa de várias fontes. Por exemplo, o gerente de John pode não permitir que ele trabalhe mais de uma hora por semana em projetos de equipe, ou o diretor financeiro pode se recusar a “gastar mais um dólar nesse projeto.”

   também pode haver Campeões-chave da equipe. Como líder, seu desafio é descobrir como usar a influência dos Campeões para persuadir os “resistentes” a mudar suas opiniões. Uma ótima maneira de ganhar o respeito de sua equipe é protegê-la de influências externas negativas, para que os membros da equipe possam produzir um ótimo trabalho.

3. obtenha feedback de gerenciamento-sua equipe precisa saber que eles são suportados. Certifique-se de receber comunicação regular de gerentes e executivos. Você é o elo de ligação – o link-para garantir que a administração saiba o que está acontecendo e que sua equipe saiba o que a administração pensa.

   este pode ser um ato de equilíbrio delicado, porque você não quer correr para frente e para trás com muita informação. Descubra o que cada lado precisa saber para permanecer satisfeito e, em seguida, forneça-o.