oferty, oferty i kupony są nieodłączną częścią marketingu opartego na lokalizacji. Jednym z najczęstszych metod detalistów i restauracji używać, aby przyciągnąć klientów do swoich sklepów jest oferowanie klientom kupony na ich wizyty. Średnia branżowa dla umorzeń kuponów wynosi około 1%. Tak, zgadza się. Tylko 1% kuponów otrzymanych przez konsumentów są rzeczywiście wykorzystywane i umarzane.
dlaczego ta stopa wykupu jest tak niska? Oto największy powód
brak terminowości i kontekstu
brak terminowości i kontekstu występuje, gdy otrzymuję ofertę, gdy nie jestem gotowy na jej wykupienie. Jeśli otrzymam kupon, aby zaoszczędzić 5 $na następnej fryzurze, ale dopiero co obcięłam włosy, prawdopodobnie zapomnę o ofercie. Czas i kontekst to wszystko.
sprzedawcy detaliczni i marki mogą wykorzystać lokalizację, aby wyeliminować ten problem. Oznacza to, że sprzedawcy detaliczni mogą wykorzystywać marketing oparty na lokalizacji, aby dostarczać klientom odpowiednie oferty we właściwym czasie i miejscu.
na przykład, jeśli wyrażę zgodę na otrzymywanie ofert i ofert od sprzedawcy odzieży, będę znacznie bardziej skłonny do skorzystania z oferty, gdy jestem w nastawieniu na zakupy. Jaki rodzaj lokalizacji oznaczałby, że jestem w nastawieniu na zakupy? Moje zameldowanie w centrum handlowym byłoby świetnym sygnałem, że robię zakupy. Więc byłoby sprawdzanie w sklepie jak Target lub innego głównego sprzedawcy.
marki i sprzedawcy detaliczni, którzy wiedzą, kiedy ich klienci są we właściwym nastawieniu, aby kupić ich produkty, są w stanie dostarczyć najskuteczniejsze oferty we właściwym czasie. Kiedy marki to robią, stawki wykupu kuponów mogą wzrosnąć dziesięciokrotnie, umożliwiając marketerom zwiększenie zwrotu z inwestycji w Marketing i ogólnych przychodów.
co jeszcze? Jakie inne sposoby mogą wykorzystać marketing oparty na lokalizacji, aby zwiększyć realizację kuponów?