Raport identyfikacji rynku docelowego i kolaż

celem niniejszego badania jest zbadanie aktualnego stanu rynku butelkowanej wody mineralnej, alokacji trendów konsumpcji i rynku prognozowania. W artykule omówiono niektóre z powodów, dla których ludzie decydują się na używanie butelkowanej wody mineralnej, nawet jeśli jest ona droższa i mniej wygodna niż woda z kranu.

1.1 Obecny Marketing

konsumpcja i sprzedaż wody butelkowanej rosną wykładniczo od czasu jej pojawienia się jako powszechnie akceptowanej kategorii napojów komercyjnych. Branża wody butelkowanej rośnie obecnie na poziomie od 8% do 10% rocznie-około dwa razy szybciej niż inne napoje. W rzeczywistości woda butelkowana stała się drugą co do wielkości komercyjną kategorią napojów pod względem objętości w Stanach Zjednoczonych, wyprzedzając mleko, kawę, piwo, a obecnie ustępuje tylko gazowanym napojom bezalkoholowym.

w 2005 r. całkowita objętość wody butelkowanej przekroczyła 7,5 miliarda galonów (co stanowi wzrost o 10,7% w porównaniu z 2004 r.); zużycie wody butelkowanej na mieszkańca (na osobę) wyniosło 26,1 galona (wzrost z 23,8 w 2004 r.); sprzedaż hurtowa wody butelkowanej przekroczyła 10 miliardów dolarów w 2005 r. (badania rynku branżowego)

aby dalej zdobywać rynki, trendy w butelkowanej wodzie obejmują rozwój nowych produktów, szeroko zakrojone działania marketingowe i pakujące oraz pojawienie się nowych branż wykorzystujących wodę butelkowaną. Chociaż większość trendów pozytywnie wpływa na przemysł butelkowanej wody Evian, wzrost wiedzy konsumentów na temat pochodzenia butelkowanej wody i bezpieczeństwa wody z kranu może na chwilę zatrzymać lub przynajmniej powstrzymać szybki rozwój przemysłu.

aktualny produkt:

jakość wody butelkowanej jest ogólnie dobra, chociaż może cierpieć z powodu takich samych zagrożeń zanieczyszczenia jak woda z kranu. Istotne jest, aby konsumenci mieli dostęp do najważniejszych informacji bezpośrednio na etykietach butelek, tj. „rodzaju” wody (naturalna woda mineralna, woda oczyszczona itp.), jego skład mineralny, położenie źródła (zwłaszcza jeśli woda pochodzi z sieci miejskich) lub zabiegi, którym mogła być poddana.

Evian to jedna z najbardziej znanych wód mineralnych na świecie. Produkowany jest na północnym stoku Alp Francuskich, w obszarach z dala od miast i produkcji przemysłowej i przechodzi długą 15-letnią ścieżkę naturalnych filtrów skał, wzbogaconych w Naturalne minerały. To sprawia, że Evian jest krystalicznie czysty i nadaje mu naturalny, unikalnie zbilansowany skład mineralny, który jest codziennie weryfikowany i potwierdzany przez ponad trzy testy.

kryteriami wyboru butelkowanej wody mineralnej Evian przez konsumentów są jakość, smak, pochodzenie produktu, dostępność użytecznych właściwości (których znajomość w dużej mierze forma komunikacji), Cena, atrakcyjne opakowanie, reprezentacja w punktach sprzedaży detalicznej, stosunek do marki.

opakowanie jest bardzo ważne, a obecnie popularne są małe butelki po 50cl, butelki z nakrętką Typu sport, butelki o pojemności 1 litra do użytku na biurku. Marki urozmaicają się również tworząc liczne produkty uboczne, np. Atomizer Evian do pielęgnacji twarzy czy torba izotermiczna na butelkę o pojemności 1,5 litra. Butelki 33cl Evian można dostosować do smoczka, aby przekształcić się w butelkę dla niemowląt.

zdając sobie sprawę, że konsumenci powołują się na smak, jakość i czystość jako główne powody picia wody butelkowanej, butelkarze wprowadzają na rynek i projektują butelki, aby wyświetlić ich czystość. „Prosto z natury dla Ciebie”oznacza nietkniętą, czystą, naturalną wodę. Inny popularny slogan reklamowy mówi, że ich woda butelkowana jest ” tak czysta, nic nie obiecuj.”(Profil Danone)

kampanie marketingowe i reklamowe są niezbędne, aby wyróżnić produkt i przyciągnąć konsumentów. Marki kojarzą się z konkretnymi zajęciami: sportem, fitness, odchudzaniem, modą itp. Od 50 lat Evian jest wodą dla dzieci, podkreślając, że jej niskie stężenie minerałów jest dla nich odpowiednie. Strategia marketingowa marki opiera się na niemowlętach, od różowego koloru etykiet po kampanie reklamowe. Evian sponsoruje również badania pediatryczne i przyznaje nagrody najlepszym uczniom francuskich szkół położnych.

1.1.2 aktualny cennik:

w przypadku decyzji konsumenckich związanych z wodą mineralną można powiedzieć, że typowe jest zwykłe zachowanie, które nie jest realnym podejmowaniem decyzji, jest raczej powtarzającym się zakupem.

cena wody butelkowanej jest bardzo wysoka w porównaniu do wody z kranu. Koszt produkcji jednej butelki wody, niezależnie od jej pojemności, jest bardzo niski (około 0,05 FF dla jednej butelki Evian). Większość ceny butelkowanej wody konsument faktycznie płaci za jej transport, marketing i zyski detalistów. Wody butelkowane są średnio od 500 do 1000 razy droższe niż woda z kranu.

ceny wody butelkowanej wahają się od 0,20 USD za litr do ponad 1,50 USD za litr. Woda z kranu zwykle kosztuje od 0,12 USD za metr sześcienny do 0,75 USD za metr sześcienny. Tak więc stosunek wody butelkowanej do wody z kranu jest około 240 razy droższy (tania woda butelkowana: droga woda z kranu) do ponad 10’000 razy droższy (droga woda butelkowana: tania woda z kranu).

według Olsona ” każda butelka wody za 1,50 $przynosi około 0,50 zysku. Rzeczywisty koszt wody w butelce zakupionej z półki sklepowej to zwykle tylko ułamek centa do kilku centów. Tak więc tylko 90 % lub więcej kosztów płaconych przez konsumentów wody butelkowanej idzie na butelkowanie, pakowanie, wysyłkę, marketing, sprzedaż detaliczną, inne wydatki i zysk. (Olson 1999)

1.1.3 aktualna Dystrybucja:

dystrybucja jest bardzo ważna dla sukcesu nowej marki. Im silniejsza Dystrybucja, tym bardziej skuteczna będzie nowa marka. Strategia dystrybucji powinna być opracowana po dokładnym zbadaniu rynku dystrybucji regionalnej lub dystrybucji ogólnokrajowej.

światowy rynek wody butelkowanej osiąga roczną objętość 89 miliardów litrów, co stanowi około 15 litrów wody butelkowanej rocznie na osobę (Danone, 2000).

dostawa do domu i biura wody źródlanej lub oczyszczonej to najczęstsza usługa opracowana już dla butelkowanej wody mineralnej Evian.

1.1.4 aktualna promocja:

Evian od kilku lat pozycjonuje się jako „noworoczne rozwiązanie detox” – sposób na oczyszczenie ciała i umysłu po ekscesach Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku. Chcieli również zaoferować ludziom wskazówki dotyczące detoksykacji podczas interakcji z marką Evian.

Evian chciał zwiększyć świadomość konsumentów na temat zdrowych atrybutów napoju i zachęcić ludzi do kojarzenia Evian z detoksykacją po obchodach Nowego Roku. Ważne było, aby ludzie byli ukierunkowani na ich pierwszy dzień w pracy, a Evian chciał uzyskać najlepszy dostęp do ludzi w środowisku biurowym.

przesłanie firmy promocyjnej brzmiało: „potrzebujesz noworocznego detoksu?”. Zdjęcie przedstawiało wodę z butelki Evian wlewaną do akwarium zawierającego brzydką rybę, która wyraźnie przesadziła z nią w prawej części wieżowca. Gdy Evian wlał się do miski, ryba zmieniła się w jaskrawo kolorową tropikalną rybę. Wieżowiec następnie zmienił się na „Kliknij tutaj, aby rozpocząć detoks z Evian”. (Evian)

link doprowadził konsumentów do Evian „Nowy Rok, Nowy Ty” Microsite z przewodnikiem Detox i Top Ten Detox Tips, które zawierały przydatne wskazówki dotyczące odmładzania systemu wraz z elementami marki. Internet był idealnym kanałem do kierowania reklamy do kluczowych odbiorców-pracowników z powrotem w biurze po obchodach Nowego Roku.

1.2 Skanowanie Środowiskowe:

woda butelkowana, jak każda inna branża, ma pozytywny i negatywny wpływ na środowisko, dlatego jej produkcja musi spełniać surowe wymagania jakościowe.

jak każda inna działalność przemysłowa, woda butelkowana jest szkodliwa dla środowiska. Z jednej strony normy jakości i kontrole, a także ochrona sprężyn mogą pomóc w lepszej ochronie jakości wody na większą skalę. Wybór materiałów opakowaniowych w coraz większym stopniu uwzględnia parametry środowiskowe. Z drugiej strony produkcja, recykling lub spalanie butelek z wodą pociąga za sobą zapotrzebowanie na energię i niektóre wyloty w powietrzu i wodzie zanieczyszczających cząstek. Transport butelkowanej wody na całym świecie wiąże się również z zapotrzebowaniem na energię, a także ze spalaniem paliwa.

Europejska Dyrektywa w sprawie naturalnej wody mineralnej ustanawia bardzo surowe normy jakości wody, jej butelkowania i warunków transportu: urządzenia do eksploatacji wody muszą być zainstalowane w taki sposób, aby uniknąć ewentualnego zanieczyszczenia i zachować właściwości, które woda posiada u źródła. (Dyrektywa UE 80/777)

w Europie naturalne wody mineralne poddawane są częstym testom jakości, zarówno przeprowadzanym przez wewnętrzne laboratoria firm (do trzech razy dziennie dla Evian), jak i przez niezależne laboratoria (co dwa miesiące). Właściwości fizykochemiczne i parametry bakteriologiczne są kontrolowane na zlewni, zbiornikach, fabryce i liniach rozlewniczych. Wyniki testów przeprowadzonych przez laboratoria wewnętrzne firmy mogą być na życzenie udostępniane organom sanitarnym. Oczywiście kontrole przeprowadzane przez wewnętrzne laboratoria firm produkujących wodę butelkowaną mogą być stronnicze. Jednak w interesie firm, które opierają swoje strategie marketingowe na czystości swoich produktów, nie jest ukrywanie sporadycznych zanieczyszczeń i sprzedawanie wód złej jakości, chociaż może się to zdarzyć.

w Stanach Zjednoczonych woda butelkowana jest uważana za produkt spożywczy i musi spełniać wszystkie obowiązujące przepisy dotyczące pakowania żywności i jakości obowiązujące w Food and Drugs Administration (FDA).

1.2.1 Otoczenie Polityczno-Prawne:

Australijskie normy jakości definiują butelkowaną wodę pitną jako: „butelkowane wody pitne to wody inne niż naturalne wody mineralne, które są napełniane hermetycznie zamkniętymi pojemnikami o różnych formach i pojemnościach, które są bezpieczne i odpowiednie do bezpośredniego spożycia butelkowana woda pitna jest uważana za żywność.”()

producent jest zobowiązany do posiadania laboratorium i osoby technicznej, która będzie sprawdzać próbki pod kątem stałej jakości. Producent może sprzedawać wodę butelkowaną / mineralną bez uzyskania licencji od standardowego organu kontroli jakości. Urząd bada dostępność odpowiednich urządzeń, w tym znormalizowanych laboratoriów i oczyszczalni dla zapewnienia jakości wody pitnej z zespołem ekspertów.

1.2.2 otoczenie gospodarcze:

konsumpcja butelkowanej wody mineralnej w Australii jest rozdrobniona ze względu na różne standardy życia. Badanie pokazuje, że: im wyższy dochód, tym więcej osób pije wodę mineralną lub stołową. Na przykład wśród osób z miesięcznym dochodem do 3000 USD na rodzinę zużywają 53,5% wody gazowanej, niegazowanej-13,2%, podczas gdy wśród osób, których dochody przekraczają 10 000 USD na rodzinę, liczba ta wynosi 60,7% i 27,2%.

1.2.3 środowisko społeczne/kulturowe:

badania konsumenckie zwykle podkreślają dwa główne czynniki preferujące niektóre wody mineralne, a znajomość czynników, które przyczyniają się do korzystania z alternatywnych źródeł wody pitnej, może przyczynić się do lepszego zrozumienia obaw i zachowań konsumentów. Organoleptyka i problemy zdrowotne są najczęściej wymieniane przyczyny, ale wiele innych czynników są zaangażowane.

niezadowolenie z organoleptyków wody z kranu (zwłaszcza smaku) i obawy dotyczące zdrowia/ryzyka przyczyniają się do spożycia wody butelkowanej Evian, czyli właściwości wody, które wpływają na zmysły smaku i wzroku, więc smak wydaje się być szczególnie istotny (Grondin et al. 1996; Abrahams et al. 2000).

przeważające znaczenie organoleptyków dla konsumentów wody butelkowanej stwierdzono również we francuskich badaniach, w których ludzie wolą pić wodę butelkowaną Evian.

inne czynniki, takie jak dostęp do wody butelkowanej pod względem wygody i ceny, mogą pośredniczyć w zachowaniu. Dla niektórych klientów postrzegane korzyści zdrowotne wynikające z butelkowanej wody mogą być zbyt małe, aby uzasadnić różnicę w cenie lub dodatkowy wysiłek związany z przenoszeniem butelek z wodą do ich domów.

na przykład niektórzy konsumenci mogą chcieć poprawić swoje zdrowie i zdecydować, że picie wody Evian jest sposobem na to, ponieważ woda Evian jest czysta i zdrowsza niż woda z kranu.

główną ideą jest to, że ludzie ogólnie cenią „dobrą jakość wody”, a niektórzy są gotowi używać swoich portfeli do spożywania tego, co postrzegali jako” czystszy „lub” zdrowszy ” produkt. Dlatego konieczne jest przeprowadzenie analizy rynku i dostarczenie raportu rynku docelowego wody mineralnej Evian.

1.2.4 Środowisko Technologiczne:

Głównym materiałem używanym przez firmy do butelkowania wody są plastik (PET i VC), aluminium i szkło. Chociaż PVC jest nadal używany, PET jest coraz częściej używany z wielu powodów: jest jaśniejszy niż PVC, bardzo przezroczysty i prawie wygląda jak szkło. PET jest ponadto łatwy do recyklingu lub regeneracji: można go przekształcić w tkaniny i włókna dla przemysłu tekstylnego i odzieżowego, folie z tworzyw sztucznych, Pudełka na jajka, taśmy przemysłowe i nowe butelki PET. Po spaleniu nie uwalnia chloru do atmosfery, w przeciwieństwie do PVC, niezależnie od rodzaju spalarni. Trzy czynniki środowiskowe pokazują, że PET jest lepszy od aluminium, a z kolei lepszy od szkła. PET wymaga mniej energii niż aluminium i szkło podczas recyklingu, emituje mniej emisji do atmosfery i pozostawia mniej odpadów stałych, zwłaszcza gdy nie jest w ogóle lub tylko w połowie jest poddawany recyklingowi. (Lawrence, 2000)

rzeczywiście, zużycie energii, emisje do atmosfery i odpady stałe zmniejszają się wraz ze wzrostem wskaźnika recyklingu dla tych trzech materiałów. Mimo to produkcja plastikowych butelek może również powodować uwalnianie ftalanów i innych produktów ubocznych produkcji tworzyw sztucznych do wody, powietrza lub innych części środowiska.

1.2.5 środowisko naturalne:

należy zauważyć, że różnica w potencjalnym wpływie na środowisko butelek szklanych wielokrotnego napełniania i puszek aluminiowych nie jest znacząca, a butelki PET wielokrotnego napełniania są potencjalnie mniej szkodliwe dla środowiska niż jednorazowe butelki PET: jeśli chodzi o szkło, recykling PET wymaga więcej paliwa i energii elektrycznej niż mycie i napełnianie butelek wielokrotnego napełniania.

wpływ na środowisko ze względu na spalanie paliwa i zapotrzebowanie na energię jest mniejszy, jeśli butelki zwrotne są po prostu umyte i ponownie napełnione. Głównie butelki szklane są traktowane w ten sposób, podczas gdy opakowania z tworzyw sztucznych i aluminium są zazwyczaj poddawane recyklingowi lub regenerowane. Jeśli jednak weźmiemy pod uwagę wymagania transportowe, rozwiązanie napełniania butelek może być przyjazne dla środowiska tylko dla wody butelkowanej i dystrybuowanej lokalnie. ()

Evian, posiadająca szeroką sieć dystrybucji we Francji i na świecie, szacuje, że stosowanie opakowań szklanych zwrotnych podwoiłoby potrzeby transportowe, przy mniejszej ilości wody przewożonej na paletach i zwrocie pustych butelek. Doprowadziłoby to do znacznego wzrostu emisji NOx, SOx i CO2. Takie rozwiązanie wymaga również dużych ilości czystej wody do mycia butelek (Evian, 2000).

biorąc to pod uwagę, Evian nie przewiduje dostarczania wody w dużych opakowaniach zwrotnych. Wybór recyklingu lub ponownej produkcji zużytych materiałów zależy również od kosztów nowego surowca: bardziej interesujące jest recykling produktów z tworzyw sztucznych, gdy ceny ropy są wysokie. Ponadto recykling zużytych opakowań wymaga pewnej niezbędnej infrastruktury, świadomości społecznej i know-how, aby zorganizować ich zbiórkę i przekształcić je.

1.2.6 środowisko konkurencyjne:

woda butelkowana jest bardzo konkurencyjnym rynkiem obejmującym wiele firm: w Stanach Zjednoczonych istnieje około 700 marek wody butelkowanej produkowanych przez 430 zakładów rozlewniczych (Olson, 1999). Chociaż woda butelkowana jest rynkiem światowym, z firmami obecnymi na całym świecie, 75% z nich jest nadal kontrolowane przez lokalne podmioty.

firmy, które zostały stworzone do prowadzenia i wprowadzania na rynek jednej konkretnej marki wody butelkowanej, takiej jak Evian. Pierwsza butelka Evian pojawiła się na rynku w 1830 roku. Evian otrzymał swoją pierwszą ministerialną zgodę jako naturalna woda mineralna w 1878 roku. W 1892 roku miasto Evian wydzierżawiło firmie źródła wody i kasyno do 2027 roku (Evian, 2000).

Evian jest obecnie numerem 1 na świecie dla naturalnej wody mineralnej, która ma firmy w Belgii, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Szwajcarii, USA i Kanadzie. W 1999 roku firma osiągnęła obroty w wysokości 500 milionów dolarów (Danone, 2000).

1.2.7 środowisko demograficzne:

według statystyk ponad połowa wszystkich Amerykanów (54%) pije wodę butelkowaną, a około 36% je regularnie (więcej niż raz w tygodniu).

badania sugerują, że Amerykanie z dochodem 60 000 dolarów lub więcej są o 35% bardziej skłonni do zakupu wody butelkowanej. Jednak mimo że dochody czarnych, Hiszpańskich i azjatyckich gospodarstw domowych są na ogół niższe niż średnia, grupy te są bardziej skłonne do zakupu wody butelkowanej. (American Demographics 2001)

również, zgodnie z amerykańskimi Demografiami, kobiety stanowią większość pijących wodę butelkowaną. Około 45% kobiet w wieku od 18 do 34 lat i 44,6% kobiet w wieku od 35 do 54 lat spożywa wodę butelkowaną. Odsetek mężczyzn w tej samej grupie wiekowej (18-34 lata) pił 35,3%, a mężczyzn w grupie wiekowej od 35 do 54 lat 34,5%.12 ponadto według badań WQA około 47% osób w wieku od 18 do 34 lat uważa, że ich woda nie jest Bezpieczna, dlatego 41,4% z nich regularnie spożywa wodę butelkowaną. (Demografia USA 2001)

inne dane demograficzne dotyczące spożycia wody butelkowanej pochodzą od starszych i młodszych pokoleń Amerykanów. Ze względu na dojrzały smak starszych pokoleń poszukują bardziej naturalnych, mniej kalorycznych napojów. Młodsi Amerykanie, którzy są coraz bardziej aktywni i dosłownie wyrosli z butelkowanej wody, zaczynają rozumieć znaczenie wody pitnej dla lepszego zdrowia i ogólnego dobrego samopoczucia.

te dane demograficzne wyraźnie wskazują, że od młodych do nie tak młodych, od mężczyzn do kobiet i od wybrzeża do wybrzeża, woda butelkowana jest wyraźnie spożywana w Stanach Zjednoczonych. W połączeniu z aktualnymi trendami, szeroką gamą rozszerzających się kategorii wody butelkowanej, zdumiewająco dużym popytem konsumentów i szeroko rozpowszechnionymi praktykami marketingowymi, rezultatem jest to, że drugą co do wielkości komercyjną kategorią napojów w USA jest dziś woda butelkowana.

zakończenie tabeli analizy SWOT

:

– jakość wody jest wysoce niezawodna

– jedyna woda, którą rząd francuski zaleca do mieszania żywności dla dzieci

– dobra reputacja i wizerunek marki

słabe strony :

– wysoka cena dla wielu osób

– zależność od partnerów, którzy butelkują wodę

możliwości :

– rosnący rynek wody butelkowanej

– minimalizacja kosztów i przyciągnięcie nowych konsumentów

– wejście na nowe rynki w Azji i Ameryce Południowej na przykład

-możliwości rozwoju specjalistycznych produktów na bazie wody mineralnej Evian dla wyspecjalizowanych konsumentów

zagrożenia :

– możliwość wystąpienia suszy i nawadniania straty

– izolacja – duże odległości między centrum Evian źródła wody i rynków sprzedaży

– możliwość zanieczyszczenia wody

2.0 . Teoria Segmentacji:

segmentacja rynku to segmentacja rynków na jednorodne grupy klientów, z których każdy reaguje inaczej na promocję, komunikację, ceny i inne zmienne koszyka marketingowego. (Højbjerg 2009)

segmentacja rynku opiera się na dwuetapowej klasyfikacji Makrosegmentacji i Mikrosegmentacji. Model ten jest obecnie jedną z najbardziej powszechnych metod stosowanych we wszystkich typach rynków. (Højbjerg 2009)

organizacje wykorzystują segmentację rynku do:

1) Uzyskać wgląd w swoich klientów i wykorzystać tę wiedzę, aby zwiększyć ich rentowność, wzrost przychodów i wzrost liczby klientów;

2) stać się organizacją zorientowaną na klienta; to znaczy, aby klient był integralną częścią strategii i podejmowania decyzji organizacji.

co ważniejsze, wszystkie typy organizacji tkają segmentację rynku w swoim modelu biznesowym i zakresie działalności biznesowej w celu poprawy wydajności górnej i dolnej linii. W rezultacie zidentyfikowano możliwości, które praktycznie wszystkie organizacje mogą zastosować i z których mogą czerpać korzyści segmentacja rynku i identyfikacja rynków docelowych są ważnym elementem każdej strategii marketingowej i podstawą do określenia konkretnego miksu marketingowego. Segmenty rynku powinny być tworzone w taki sposób, aby każdy segment był tworzony dla określonej grupy klientów i mógł być adresowany do indywidualnie ukierunkowanego zestawu marketingu.

na dojrzałym rynku australijskim woda mineralna obejmuje szerokie zastosowanie masowych technik produkcji, dostawa towarów i usług zmierza coraz bardziej w kierunku podejścia zorientowanego na klienta. Firma Evian wykorzystuje segmentację, aby stale monitorować, kwantyfikować i kwalifikować zmieniającego się klienta, po części, aby wyprzedzić konkurencję. Dane segmentacji dostarczają organizacjom informacji w celu opracowania terminowych towarów i usług, które z zyskiem obsługują klientów, utrzymując w ten sposób wzrost organizacji i zdolność do konkurowania z rozwojem nowych produktów i usług.

3.0 Identyfikacja rynku docelowego

przed wejściem na rynek producent wody mineralnej musi mieć jak najpełniejszy obraz rynku docelowego tego produktu oraz sytuacji na rynku. Kompletne i dokładne informacje o cechach rynku australijskiego, na którym działa firma Evian (czynniki zewnętrzne), a także o samej firmie (czynniki wewnętrzne) są podstawą efektywnego planowania i zarządzania.

analiza rynku docelowego jest istotnym elementem podejścia marketingowego firmy Evian. Celem identyfikacji rynku docelowego jest zbieranie, analiza i przetwarzanie informacji o podmiotach, przedmiotach i konsumentach wody mineralnej na rynku australijskim.

gromadzenie i przetwarzanie informacji wytworzonych do podejmowania decyzji w zakresie strategii marketingowej i opracowanie praktycznych kroków firmy.

docelowym rynkiem wody mineralnej Evian jest:

geograficzne: rynek australijski

demograficzne: Mężczyźni i kobiety w każdym wieku i w każdym stanie cywilnym; ze średnim dochodem

psychograficzne: głównie żonaci mężczyźni i kobiety, którzy martwią się o swoje zdrowie i zdrowie swoich dzieci; młode kobiety w wieku 20-40 lat, które prowadzą zdrowy styl życia ze względu na współczesne trendy zdrowotne.

: Marka lojalni klienci, którzy cenią sobie dobrą markę i wizerunek firmy Evian.

prawie wszystkie badania rynku docelowego wody mineralnej sugerują, że Australijczycy są dobrze świadomi marek wody mineralnej dostępnych na rynku, ale zaangażowanie każdej marki jest charakterystyczne tylko dla mniejszości.

wody mineralne i inne napoje bezalkoholowe to grupa towarów, których zapotrzebowanie jest wysokie. I to musi być tak ustalone, że koniecznie chciał kupić. Jeśli porównamy dane dotyczące wiedzy i świadomości marek reklamujących marki wody mineralnej, można zauważyć, że wszystkie marki, ze stosunkowo wysoką oceną wiedzy o reklamie w czołówce w kwestii znaków wiedzy. Skuteczne wsparcie reklamowe i rozbudowana sieć dystrybucji sprawiają, że te marki wody mineralnej i stołowej są rozpoznawalne przez większość konsumentów w Australii.