czy kiedykolwiek miałeś szczęście zjeść posiłek w pięciogwiazdkowej restauracji afine? Lub czy kiedykolwiek doświadczyłeś pierwszej klasyreatment ekskluzywnego spa lub kurortu. Każdy szczegół ma znaczenie, a wszystko jest wykonane w najwyższym standardzie. Jest to usługa white glove, aw wielu przypadkach ci, którzy służą Ci dosłownie, noszą białe rękawiczki.
ale jak to się ma do wysyłki i logistyki? Wierzcie lub nie, tutaj w Royal Supply Chain oferujemy również usługi white glove dla naszych klientów.
Standardowa Usługa może być dobra dla niektórych przedmiotów i pewnych sytuacji, ale gdy wysyłasz coś, co jest szczególnie drogie, drogie, kruche lub Pilne, będziesz szczęśliwy, że wybrałeś naszą białą rękawicę. Przykłady produktów, które zostały wysłane za naszym pośrednictwem za pomocą tej usługi obejmują dzieła sztuki, urządzenia medyczne i wystawy targowe.
oto kilka rzeczy, które definiują naszą usługę białych rękawic:
pełne śledzenie:
zastanawiasz się, gdzie jest teraz twoja przesyłka? RSC korzysta z internetowego oprogramowania do śledzenia przesyłki, które pozwala śledzić przesyłkę z komputera domowego, telefonu lub tabletu.
z naszych rąk do rąk odbiorcy:
Kurierzy standardowi mogą po prostu oddać paczkę na twój koszt. To nie jest to, czego chcesz, gdy wysyłasz cenne lub ważne przedmioty.W końcu wszyscy wiemy o kimś, kto miał skradzioną paczkę w ten sposób byso-zwany „piratami z ganku”.
dzięki naszej usłudze white glove nasze zobowiązanie wobec ciebie nie trwa do momentu, gdy twoja przesyłka zostanie bezpiecznie podpisana i w rękach odbiorcy.
obchodzić się ostrożnie:
wysyłając przedmiot, taki jak dzieło sztuki do lokalnego muzeum lub kolekcjonera,nie można traktować go tak, jak traktowaliby, powiedzmy, materiały biurowe. Te aksamitne liny, które galerie sztuki mają przed swoimi obrazami, są tam nie bez powodu! Niezależnie od tego, czy wysyłasz Rembrandta, czy też prototyp do latającego samochodu, potrzebujesz firmy logistycznej, która wie, jak zapewnić, że te przedmioty bezpiecznie dotrą do miejsca przeznaczenia. I tak, czasami oznacza to noszenie białych rękawiczek, aby uniknąć uszkodzenia przesyłki.
najwyższy poziom obsługi klienta:
podobnie jak szef restauracji, dostawcy, którzy zajmują się dostawami white glove service, oferują najwyższy poziom obsługi klienta. Są punktualni, dobrze wychowani, profesjonalnie ubrani i są w stanie postępować zgodnie ze specjalnymi instrukcjami dostawy, które otrzymują.
jakie produkty mogą być dostarczane z serwisem białych rękawic?
podczas gdy do tej pory skupialiśmy się na przedmiotach, które są drogie, rzadkie lub delikatne, usługa white glove może być używana do wysyłania dosłownie rzeczy, które chcesz mieć specjalną opiekę. Przedmioty, takie jak główne urządzenia lub meble, chociaż mogą być lub nie muszą być super drogie, z pewnością są czymś, czego nie chciałbyś upuścić na ganku i wyjść! Inne drobne przedmioty-powiedzmy nowy wędka lub kaszmirowy sweter-mogą nie wymagać specjalnej obsługi podczas transportu, ale nadal możesz chcieć usługi białej rękawicy, aby upewnić się, że twój Klient otrzyma je bez incydentów.
jeśli jesteś gotowy,aby przenieść swoją wysyłkę na wyższy poziom, porozmawiaj z nami już dziś o tym, jak najlepiej włączyć naszą usługę białych rękawic do swojej działalności biznesowej.