historia Social Media & Social Media Marketing

trudno wyobrazić sobie świat bez social media lub social media marketing. Z szacowaną liczbą 3,81 miliarda ludzi na całym świecie aktywnych obecnie na różnych platformach, oczywiste jest, że wątek mediów społecznościowych został wpleciony w tkankę naszego codziennego życia.

dziwne jest więc, że platformy społecznościowe istnieją w obecnej formie dopiero od połowy lat 90. (i Nie, Nie zaczęło się od Facebooka!). Rzućmy okiem na historię mediów społecznościowych i marketingu w mediach społecznościowych oraz na ewolucję, która doprowadziła go do tego, że stał się juggernautem, jakim jest dzisiaj.

na początku: było tylko sześć stopni

podczas gdy wiele firm eksperymentowało z koncepcją mediów społecznościowych już w latach 80. (pomyśl o platformie Genie firmy General Electric), Six Degrees jest powszechnie uznawana za pierwszą prawdziwą platformę mediów społecznościowych.

założona w 1997 roku przez Andrew Weinricha, Six Degrees pozwalała osobom na przesyłanie zdjęć profilowych, umieszczanie elementów tablicy ogłoszeń, łączenie się z innymi użytkownikami i budowanie swoich grup społecznych. W szczytowym momencie Six Degrees miało około 3,5 miliona zarejestrowanych użytkowników. Uważany za przełomowy w tym czasie, został ostatecznie sprzedany w 2000 roku za 125 milionów dolarów i zamknięty w 2001 roku, zanim powrócił.

codzienne wpisy do Twojego LiveJournal

następnie szaleństwo blogowania rozpoczęło się w 1999 roku wraz z uruchomieniem LiveJournal. Użytkownicy mogli tworzyć wpisy na blogu jako sposób na informowanie znajomych o wydarzeniach w ich życiu. Wpisy na blogu LiveJournal są często postrzegane jako prekursor aktualizacji statusu Facebooka.

LunarStorm made it rain – finansowo

LunarStorm to Szwedzki portal społecznościowy skierowany do nastolatków, założony w 2000 roku przez Rickarda Ericssona. LunarStorm nie jest znany z żadnego konkretnego postępu technologicznego.

jest jednak uważana za pierwszą w Europie cyfrową społeczność online. Jest to również jeden z pierwszych serwisów społecznościowych, które są finansowane z komercyjnych przychodów z reklam, prawdopodobnie ustawiając scenę dla przyszłych działań marketingowych w mediach społecznościowych. LunarStorm został zamknięty w sierpniu 2010 roku z powodu braku aktywności.

ulubiony przyjaciel każdego (ster)

portale społecznościowe poczyniły kolejne kroki na początku XX wieku. kilka stron pojawiło się w ciągu kilku lat od siebie. Głównym z tych miejsc był Friendster. Firma została założona w 2002 roku przez Jonathana Abramsa, Petera Chin 'a i Dave’ a Lee i początkowo miała być serwisem randkowym, który pomagał ludziom łączyć się ze wspólnymi przyjaciółmi.

Friendster jest jednym z pierwszych serwisów społecznościowych, które umożliwiają komentowanie profilu. Znacznie ułatwiło to również nawiązywanie kontaktów z innymi poprzez wprowadzenie opcji wiadomości „znajomi znajomych znajomych”. Friendster zamknął swoje podwoje w czerwcu 2015 roku i rozwiązał się jako firma około trzy lata później.

MySpace prezentuje alternatywę

rok 2003 okazał się kolejnym przełomowym rokiem dla mediów społecznościowych. MySpace wystartował w sierpniu 2003 roku i szybko stał się bezpośrednim rywalem Friendstera. Oferując innowacyjne funkcje, takie jak konfigurowalne profile publiczne oraz możliwość osadzania muzyki i filmów w postach, MySpace ścigał się z Friendsterem, aby stać się oficjalną platformą społecznościową „go-to”.

u szczytu swojej popularności MySpace miało około 100 milionów użytkowników. Jest często uznawany za pierwszy prawdziwy główny portal społecznościowy. W lipcu 2005 NewsCorp nabyło MySpace za 580 milionów dolarów. Jednak zaangażowanie firm spowodowało nagłe spowolnienie popularności witryny, co spowodowało ogromny spadek liczby użytkowników. MySpace został ponownie sprzedany, sześć lat później, za skromne 35 milionów dolarów.

linkowanie na LinkedIn

inny konglomerat mediów społecznościowych, LinkedIn, również narodził się w 2003 roku. Uruchomiona w 2003 roku witryna była początkowo uważana za „MySpace for adults”. Umożliwiło to użytkownikom prezentowanie swoich życiorysów i nawiązywanie kontaktów z firmami i innymi osobami zorientowanymi na biznes.

w przeciwieństwie do MySpace, LinkedIn rozrósł się skokowo, chlubąc się ponad 500 milionami użytkowników. LinkedIn jest obecnie wyceniany na ponad 26 miliardów dolarów. Wydaje się, w tym przypadku, że dorośli wiedzą lepiej.

pojawienie się Behemota

w 2004 roku Mark Zuckerberg uruchomił Facebooka, na zawsze zmieniając oblicze krajobrazu mediów społecznościowych. Witryna zyskała popularność niemal natychmiast, rejestrując ponad milion użytkowników w mniej niż rok.

Facebook początkowo oferował ścianę, gdzie użytkownicy mogli publikować posty o swoich codziennych działaniach. Opierając się na sukcesach i porażkach poprzednich sieci społecznościowych, Facebook nadal ulepszał swoją stronę, umożliwiając aktualizacje statusu, udostępnianie, muzykę, wideo, treści wiadomości i słynny na całym świecie przycisk „Lubię to”.

w 2007 roku Facebook uruchomił samodzielną platformę reklamową, torując drogę do marketingu i reklamy w mediach społecznościowych. Dziś Facebook zgarnia rocznie ponad 65 miliardów dolarów przychodów z reklam.

wykluło się jajo Twittera

świat mediów społecznościowych został nieco szturmem w 2007 roku, kiedy wystartował Twitter. Uważany za najlepszą stronę mikroblogową, zafascynował i sfrustrował użytkowników swoim limitem 140 znaków dla tweetów. Ostatecznie zmienili to na 280 znaków w 2017 roku. Twitter wprowadził również wiele innowacyjnych funkcji, takich jak hashtagi, retweety i używanie symbolu @ w celu włączenia innych użytkowników do rozmowy.

dziś Twitter jest czymś więcej niż tylko witryną mikroblogową. Oferuje użytkownikom 24-godzinny cykl wiadomości (często w znacznie szybszym tempie niż Facebook) i daje miejsce na solidne dyskusje na bieżące tematy. Stała się również wspaniałą platformą dla firm do interakcji z nowymi i istniejącymi klientami, do tego stopnia, że wiele firm włącza teraz Twittera jako część swoich strategii marketingowych.

(przefiltrowane) zdjęcie jest warte tysiąca słów

kto by pomyślał, że tak wiele osób lubi dzielić się swoimi zdjęciami? Kevin Systrom i Mike Krieger. W 2010 roku współtworzyli Instagram, najlepszą na świecie aplikację do udostępniania zdjęć. Dziś aplikacja oferuje ponad 500 milionów aktywnych użytkowników, z 95 milionami zdjęć przesyłanych każdego dnia.

Instagram to również doskonałe miejsce dla firm do prowadzenia marketingu i reklamy w mediach społecznościowych. Wiele firm obecnie osadza linki URL w swoich postach, umożliwiając użytkownikom, którzy wykazują zainteresowanie danym produktem lub usługą, kliknięcie i przekierowanie do sklepu internetowego firmy. Instagram zarobił nieco ponad 20 miliardów dolarów przychodów z reklam w 2019 roku.

i teraz

w ostatniej dekadzie pojawiło się kilka innych graczy mediów społecznościowych, takich jak Pinterest, Snapchat (pierwszy oferujący efemeryczne treści) i TikTok, wszystkie zaspokajające stale rosnące zapotrzebowanie na media społecznościowe. Jeśli historia jest czymś do przewidzenia, media społecznościowe będą nadal ewoluować i dostosowywać się, aby włączyć jeszcze więcej naszego życia.

nie tylko media społecznościowe we wszystkich swoich formach przeniknęły do naszej codziennej egzystencji, ale są również bardzo potężnym narzędziem dla biznesu. Różne platformy społecznościowe ewoluowały do tego stopnia, że oferują świetne możliwości networkingowe, reklamowe i marketingowe w mediach społecznościowych, ale co więcej, pozwalają firmom budować społeczność, która jest inwestowana w ich markę poprzez udostępnianie odpowiednich i angażujących treści.

marketing w mediach społecznościowych, jako część każdej strategii marketingu cyfrowego, oferuje wiele korzyści właścicielom małych firm, w tym możliwość wprowadzania na rynek swoich produktów, docierania do odbiorców i tworzenia marki bez konieczności posiadania stopnia marketingowego lub rozbicia banku.